VIAGS TỔ CHỨC RÀ SOÁT CÔNG TÁC CHUẨN BỊ PHỤC VỤ CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023

Nhằm kiểm tra, đánh giá công tác chuẩn bị, kế hoạch phục vụ cao điểm Tết, ngày 6/1/2022, VIAGS tổ chức cuộc họp Rà soát công tác chuẩn bị phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023. Buổi họp diễn ra theo hình thức trực tuyến 3 miền dưới sự chủ trì của Ông Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng ủy, P. TGĐ, với sự tham dự của Ông Lưu Hoàng Minh - Thường vụ Đảng ủy, P. TGĐ, đại diện Công đoàn, Đoàn thanh niên VIAGS, BGĐ các chi nhánh, Thủ trưởng phòng, trung tâm KCQ/Chi nhánh và cán bộ cấp Đội trưởng chi nhánh.                                                                       

Theo kế hoạch sản lượng của TCT và các hãng khách hàng, lịch bay cao điểm Tết Quý Mão 2023 bắt đầu từ ngày 6/01/2023 đến ngày 05/02/2023. Trung bình mỗi ngày cao điểm Tết, VIAGS phục vụ 492 chuyến bay đi và đến, tăng 35,43% so với cùng kỳ 2022. Đối với dịch vụ kiểm soát tải, trung bình mỗi ngày, sản lượng làm tải bình quân 505 chuyến bay/ngày, tăng 41% so với cùng kỳ 2022, sản lượng điều phái bình quân 333 chuyến bay/ngày, tăng 53% so với cùng kỳ 2022.

 

Tại buổi họp, đại diện BGĐ các chi nhánh và các Thủ trưởng phòng/trung tâm KCQ/chi nhánh báo cáo về tình hình công tác chuẩn bị phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023. Theo đó, công tác phục vụ cao điểm Tết đã được chuẩn bị, lên kế hoạch kĩ càng, chi tiết với với mục tiêu đảm bảo phục vụ các chuyến bay an toàn-tiện nghi-đúng giờ. 

Bên cạnh đó, phòng TCNL đã lên kế hoạch điều chuyển nhân sự linh hoạt giữa các đầu sân bay, cân đối nguồn lực nội bộ và thuê ngoài, tăng cường lực lượng trực điều hành 24/24, giám sát chéo lực lượng nhân sự mới sau khi đào tạo  ... đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt, kịp thời.

Ngoài ra, các phòng/trung tâm chi nhánh tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan như ASOC, an ninh sân bay ... về phương án phục vụ bay theo ngày, đảm bảo đảm bảo an ninh, an toàn theo quy định của sân bay.

 

Phát biểu chỉ đạo tại buổi họp, Ông Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng ủy, P. TGĐ đề nghị các cấp Lãnh đạo quán triệt CBNV VIAGS 3 miền tuyệt đối tuân thủ quy trình/quy định, đảm bảo an toàn, an ninh và chất lượng các dịch vụ cung ứng cho VNA và các Hãng. Bên cạnh đó, thực hiện nghiêm chế độ trực Lãnh đạo, trực điều hành sản xuất, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định. Thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát công tác phục vụ tại sân bay ở các khung giờ cao điểm, điểm nóng, đặc biệt lưu ý đối với các hành vi có dấu hiệu tiêu cực, gian lận thương mại. Chỉ đạo chuẩn bị đầy đủ các phương án dự phòng CNTT, PVHK, BDSC TTB, KST. Chuẩn bị hậu cần về đồ ăn, thức uống đầy đủ nhưng phải đảm bảo tuyệt đối vệ sinh, an toàn thực phẩm cho NLĐ.

Với sự chuẩn bị kĩ lưỡng, chi tiết về nhân lực, vật lực cùng kinh nghiệm đã được trui rèn qua nhiều năm, tập thể VIAGS đã sẵn sàng bước vào phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023 với sự quyết tâm, nỗ lực cao nhất, góp phần đem niềm vui đoàn tụ cho những hành khách trong những ngày năm mới, khẳng định giá trị, chất lượng dịch vụ đẳng cấp của VIAGS.

Các tin khác

VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG SXKD NĂM 2023 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM NĂM 2024

VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG SXKD NĂM 2023 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM NĂM 2024

Chiều ngày 27/12/2023 vừa qua, tại Tp.Hồ Chí Minh, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động SXKD năm 2023 và phương hướng nhiệm vụ trọng tâm năm 2024. Hội nghị được vinh dự đón tiếp Ông Trịnh Ngọc Thành - Ủy viên BCH Đảng bộ, PTGĐ TCTHKVN, Chủ tịch VIAGS; Ông Phan Ngọc Linh – Nguyên Đoàn trưởng ĐTV, thành viên HĐTV; Ông Ngô Hồng Minh – Ủy viên BCH Đảng bộ, Trưởng ban DVHK TCTHKVN, Thành viên HĐTV;  Ông Nguyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ VIAGS, Ông Trần Văn Nhu – PCT thường trực/Chủ nhiệm UBKT Công đoàn TCTHKVN.
Xem thêm
NỖ LỰC TRỞ THÀNH HÌNH MẪU DỊCH VỤ VÌ NIỀM TỰ HÀO LÀ THÀNH VIÊN CỦA NGÔI NHÀ VIAGS!

NỖ LỰC TRỞ THÀNH HÌNH MẪU DỊCH VỤ VÌ NIỀM TỰ HÀO LÀ THÀNH VIÊN CỦA NGÔI NHÀ VIAGS!

Xây dựng Văn hóa dịch vụ nâng tầm chỉ thành công khi mỗi cá nhân trong hệ thống có “tư duy dịch vụ” và nỗ lực cung cấp Dịch vụ xuất sắc một cách thường xuyên.
Ở đó, “Tiếng nói” và những đánh giá về dịch vụ của khách hàng là khối ghép quan trọng trong quá trình cải thiện văn hóa dịch vụ.
Xem thêm
VIAGS -TSN RỘN RÀNG SẮC XUÂN

VIAGS -TSN RỘN RÀNG SẮC XUÂN

Cuốn lịch đỏ ngày đầu xuân nhắc chúng ta thời gian trôi qua không trở lại, hãy trân trọng những ngày tháng bên nhau, tình đồng nghiệp, sự gắn bó, thành quả theo tháng năm dưới mái nhà chung VIAGS.
Xem thêm
VIAGS DAD RỘN RÀNG SẮC ĐỎ NGHĨA TÌNH

VIAGS DAD RỘN RÀNG SẮC ĐỎ NGHĨA TÌNH

“Trên tay Tấm lịch nhỏ
Thắm đỏ nặng nghĩa tình
Ngỡ như xuân khoe sắc
 VIAGS - Bắc Trung Nam”
Xem thêm
VIAGS NỘI BÀI RỰC RỠ SẮC ĐỎ ĐÓN XUÂN SANG

VIAGS NỘI BÀI RỰC RỠ SẮC ĐỎ ĐÓN XUÂN SANG

Từ ngày 18-20/12/2023, thực hiện chỉ đạo của Tổng Giám đốc, thừa ủy quyền của BGĐ và CĐCS Chi nhánh - Thủ trưởng, cán bộ các Phòng/Trung tâm cùng CĐBP các đơn vị đã tổ chức trao 1339 bộ Lịch – Thiệp tới tận tay CBNV/NLĐ VIAGS NBA chu đáo, ấm áp.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.