VIAGS NBA VÀ NIỀM VUI TRONG NHỮNG NGÀY TẾT QUÝ MÃO 2023.

Giữa những ngày Cao điểm Tết bộn bề công việc, tin vui đến với TT PVHK khi kết quả “Staff of the year” Awards 2022 của Hãng Hàng không Cathay Pacific (CX) được công bố.
Nhân sự kiện này, ngày 18/01/2023 tại Phòng họp Đội PVHKQT1, TT PVHK đã tổ chức Gặp mặt, trao giải thưởng và vinh danh các Nhân viên xuất sắc.

Thay mặt CX tại Hà Nội, Bà Nguyễn Thu Hương – Trưởng Đại diện CX tại Nội Bài cùng cộng sự đã đến trao giải thưởng và chia vui cùng tập thể CBNV TTPVHK.
Đại diện VIAGS NBA tiếp đoàn có Bà Đoàn Thị Quỳnh Hoa – Phó trưởng TT PVHK; Bà Nguyễn Hải Lan – Đội trưởng Đội PVHK Đến và Chuyển tiếp; Bà Dương Thúy Trang – Đội phó Đội PVHKQT1; cùng toàn thể NV Nhóm chuyên trách phục vụ CX.

Trong bầu không khí vui vẻ, ấp áp; Bà Nguyễn Thu Hương đã trao bằng khen “Staff of the year” 2022 cho 03 gương mặt xuất sắc, đó là:
- Nguyễn Thị Bích Hường 8: Supervisor xuất sắc nhất.
- Đoàn Thanh Mai 5: Nhân viên thủ tục xuất sắc nhất.
- Nguyễn Hoàng Hà 16: Nhân viên Arrival/LnF xuất sắc nhất.

Nhân dịp này, Bà Nguyễn Thu Hương chia sẻ: “Năm 2022 đã trôi qua với rất nhiều thách thức đối với ngành Hàng không. Mặc dù vậy, hoạt động của Cathay Pacific tại Hà Nội đã đạt được những thành tựu đáng kể; và VIAGS NBA có vai trò hết sức quan trọng trong thành tích đó. CX luôn đánh giá cao và trân trọng sự hợp tác của VIAGS NBA với những chuyến bay an toàn, chất lượng, đúng giờ trong thời gian qua.”

 

Cũng trong dịp Tết cao điểm vừa qua, Nhân viên Nguyễn Thị Ngọc Bằng - TTPVSĐ VIAGS NBA đã góp phần lan tỏa gương điển hình phong trào "Người tốt việc tốt" .
Theo đó trong quá trình thực hiện công việc trên chuyến bay VN385 HND-HAN ngày 25/1, chị Bằng đã phát hiện tài sản bỏ quên của khách và lập tức báo cho cán bộ trực để trao trả cho khách với tổng giá trị lên tới hơn 21 triệu đồng và một số giấy tờ tùy thân quan trọng.

Niềm vui nối tiếp niềm vui nơi "tuyến đầu".
Trân trọng cảm ơn các anh, chị đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện kĩ năng nghiệp vụ, với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp luôn tỏa sáng.

Tết đến, Xuân về, xin chúc các anh/ chị sức khỏe, tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao; góp phần gìn giữ và xây dựng hình ảnh, ấn tượng tốt đẹp của VIAGS với hành khách!

Các tin khác

[27/2] Bộ phận Y tế VIAGS – “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”

[27/2] Bộ phận Y tế VIAGS – “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”

Suốt 2 năm đương đầu, chống chọi với dịch Covid-19 với những khó khăn, thử thách chưa từng có tiền lệ, bộ phận y tế VIAGS đã “không chọn việc nhẹ nhàng”.
Xem thêm
NHỮNG KẾT QUẢ TUYỆT VỜI TỪ SỰ NỖ LỰC CỦA TOÀN THỂ VIAGS TSN TRONG CAO ĐIỂM TẾT 2022

NHỮNG KẾT QUẢ TUYỆT VỜI TỪ SỰ NỖ LỰC CỦA TOÀN THỂ VIAGS TSN TRONG CAO ĐIỂM TẾT 2022

Cao điểm Tết 2022 (kéo dài 31 ngày từ 16/01-15/02/2022) vừa qua, VIAGS TSN đã phục vụ tốt tổng số 8.852 chuyến bay đi/đến với trên 936.000 lượt khách, trong đó có 4.427 chuyến bay đi, 4.425 chuyến bay đến, với gần 470.000 lượt khách đi và hơn 466.000 lượt khách đến; ngày cao điểm đi nội địa nhiều nhất (ngày 29/01) VIAGS TSN phục vụ lên đến 122 chuyến bay/ 23.550 khách, và cao điểm đến (06/02) lên tới 150 chuyến bay/ 30.179 khách; bên cạnh đó 17.750 suất ăn Tết được phục vụ từ 25/01-06/02/2022 cho NLĐ VTSN trực cao điểm tại Sân bay TSN... Những con số thể hiện sự khả quan của một năm mới 2022 với ngập tràn kỳ vọng về sự phục hồi và khôi phục của ngành Hàng không. 
Xem thêm
VIAGS DAD Hành trình lan tỏa nâng tầm dịch vụ - Uplifting services

VIAGS DAD Hành trình lan tỏa nâng tầm dịch vụ - Uplifting services

Trong sáng ngày 17/2 và chiều ngày 22/2/2022, hơn 80 nhân viên tuyến trước Phục vụ hành khách và 20 nhân viên Trung tâm điều hành, Trung tâm Phục vụ hàng hóa, Trung tâm Phục vụ sân đỗ VIAGS DAD đã tham dự 2 lớp nằm trong Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services dành cho nhân viên do Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc VIAGS DAD giảng dạy cùng với sự trợ giảng của Cô Đặng Thị Phương Thủy và Cô Nguyễn Thị Thu Hương giáo viên TTĐT theo hình thức trực tuyến TEAMS.
Xem thêm
VIAGS DAD Tổ chức khen thưởng tấm gương liêm khiết và các cá nhân tiêu biểu được Hãng OZ gửi thư khen về công tác phục vụ chu đáo chuyến bay divert ngày 17/2/2022

VIAGS DAD Tổ chức khen thưởng tấm gương liêm khiết và các cá nhân tiêu biểu được Hãng OZ gửi thư khen về công tác phục vụ chu đáo chuyến bay divert ngày 17/2/2022

Nhằm ghi nhận và khen thưởng kịp thời tấm gương liêm khiết Võ Văn Danh, Ca trưởng Đội DVTT-TTPVSĐ nhặt được tài sản của khách lần 1 ngày 2/2/2022 với tài sản 16 triệu đồng và lần 2 ngày 18/02/2022 tài sản 150 triệu đồng đồng thời khen thưởng cá nhân xuất sắc phục vụ chuyến bay Divert của Hãng OZ ngày 17/02/2022 được đại diện Hãng gửi thư khen...Ngày 21/02/2022 Chi nhánh VIAGS DAD đã tổ chức buổi tuyên dương khen thưởng với sự tham gia của Ban Giám đốc, đại diện Phòng/Trung tâm và các cá nhân xuất sắc.
Xem thêm
TT PVHK VIAGS TSN NHẬN “CƠN MƯA” LỜI KHEN ĐẾN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VÀ KHÁCH HÀNG ĐI MÁY BAY VỀ PHONG CÁCH PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP

TT PVHK VIAGS TSN NHẬN “CƠN MƯA” LỜI KHEN ĐẾN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VÀ KHÁCH HÀNG ĐI MÁY BAY VỀ PHONG CÁCH PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP

 Năm 2022 bắt đầu với tín hiệu vui khi sân bay Tân Sơn Nhất tấp nập đón khách đến và đi. Đặc biệt, khi mở lại các đường bay quốc tế, cán bộ nhân viên phục vụ hành khách được trở lại công việc của mình sau khoảng thời gian dài ngủ đông. Sự chuyên nghiệp và phong cách phục vụ tận tâm vẫn là điểm sáng của cán bộ nhân viên phục vụ hành khách. Điển hình trong tuần từ 09/02-15/02/2022, Trung tâm Phục vụ hành khách liên tiếp nhận những “cơn mưa” thư khen từ các Hãng hàng không khách hàng và hành khách đi máy bay với 06 thư khen của Hãng (3 KOREAN AIRLINES, 01 MALAYSIA AIRLINES, 01 ALL NIPPON AIRWAYS, 01 SINGAPORE AIRLINES), và 43 phản hồi khen của hành khách đi máy bay, sau đây là những phản hồi điển hình:
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.