VIAGS NBA VÀ NIỀM VUI TRONG NHỮNG NGÀY TẾT QUÝ MÃO 2023.

Giữa những ngày Cao điểm Tết bộn bề công việc, tin vui đến với TT PVHK khi kết quả “Staff of the year” Awards 2022 của Hãng Hàng không Cathay Pacific (CX) được công bố.
Nhân sự kiện này, ngày 18/01/2023 tại Phòng họp Đội PVHKQT1, TT PVHK đã tổ chức Gặp mặt, trao giải thưởng và vinh danh các Nhân viên xuất sắc.

Thay mặt CX tại Hà Nội, Bà Nguyễn Thu Hương – Trưởng Đại diện CX tại Nội Bài cùng cộng sự đã đến trao giải thưởng và chia vui cùng tập thể CBNV TTPVHK.
Đại diện VIAGS NBA tiếp đoàn có Bà Đoàn Thị Quỳnh Hoa – Phó trưởng TT PVHK; Bà Nguyễn Hải Lan – Đội trưởng Đội PVHK Đến và Chuyển tiếp; Bà Dương Thúy Trang – Đội phó Đội PVHKQT1; cùng toàn thể NV Nhóm chuyên trách phục vụ CX.

Trong bầu không khí vui vẻ, ấp áp; Bà Nguyễn Thu Hương đã trao bằng khen “Staff of the year” 2022 cho 03 gương mặt xuất sắc, đó là:
- Nguyễn Thị Bích Hường 8: Supervisor xuất sắc nhất.
- Đoàn Thanh Mai 5: Nhân viên thủ tục xuất sắc nhất.
- Nguyễn Hoàng Hà 16: Nhân viên Arrival/LnF xuất sắc nhất.

Nhân dịp này, Bà Nguyễn Thu Hương chia sẻ: “Năm 2022 đã trôi qua với rất nhiều thách thức đối với ngành Hàng không. Mặc dù vậy, hoạt động của Cathay Pacific tại Hà Nội đã đạt được những thành tựu đáng kể; và VIAGS NBA có vai trò hết sức quan trọng trong thành tích đó. CX luôn đánh giá cao và trân trọng sự hợp tác của VIAGS NBA với những chuyến bay an toàn, chất lượng, đúng giờ trong thời gian qua.”

 

Cũng trong dịp Tết cao điểm vừa qua, Nhân viên Nguyễn Thị Ngọc Bằng - TTPVSĐ VIAGS NBA đã góp phần lan tỏa gương điển hình phong trào "Người tốt việc tốt" .
Theo đó trong quá trình thực hiện công việc trên chuyến bay VN385 HND-HAN ngày 25/1, chị Bằng đã phát hiện tài sản bỏ quên của khách và lập tức báo cho cán bộ trực để trao trả cho khách với tổng giá trị lên tới hơn 21 triệu đồng và một số giấy tờ tùy thân quan trọng.

Niềm vui nối tiếp niềm vui nơi "tuyến đầu".
Trân trọng cảm ơn các anh, chị đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện kĩ năng nghiệp vụ, với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp luôn tỏa sáng.

Tết đến, Xuân về, xin chúc các anh/ chị sức khỏe, tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao; góp phần gìn giữ và xây dựng hình ảnh, ấn tượng tốt đẹp của VIAGS với hành khách!

Các tin khác

VIAGS DAD LIÊN TIẾP NHẬN NHIỀU THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ “ DỊCH VỤ NÂNG TẦM”

VIAGS DAD LIÊN TIẾP NHẬN NHIỀU THƯ KHEN TRÊN HÀNH TRÌNH LAN TOẢ “ DỊCH VỤ NÂNG TẦM”

Trong tháng 2 vừa qua, mặc dù giai đoạn cao điểm phục vụ Tết Nguyên Đán, áp lực công việc cao tuy nhiên với hành trình lan tỏa “Dịch vụ nâng tầm” thái độ phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp, luôn hướng dẫn khách, giúp đỡ khách ở mọi nơi, mọi lúc đã để lại ấn tượng tượng đẹp trong lòng mỗi vị khách...Chi nhánh đã nhận được 31 thư khen ngợi (2 thư khen Hãng đối với TTPVHK, TTPVSĐ, TTĐH và 29 thư khen của hành khách gửi đến TTPVHK) tăng 5% so tháng trước về cung cách phục vụ, tinh thần trách nhiệm khi hỗ trợ khách hàng làm thủ tục, khách già yếu, các chuyến bay bất thường và sự phối hợp cùng các đại diện các hãng hàng không.
Xem thêm
'VĂN HÓA DỊCH VỤ NÂNG TẦM' BẮT NGUỒN TỪ TƯ DUY NHẬN THỨC

'VĂN HÓA DỊCH VỤ NÂNG TẦM' BẮT NGUỒN TỪ TƯ DUY NHẬN THỨC

Ngày 25/2 vừa qua, tại hội trường nhà điều hành TCT phía Nam, sân bay TSN - Tp.HCM, Ông Trịnh Ngọc Thành – PTGĐ, Giám đốc dịch vụ VNA, Chủ tịch HĐTV VIAGS đã trực tiếp chủ trì Hội thảo “Văn hóa dịch vụ nâng tầm”. Tham dự hội thảo có 37 cán bộ quản lý từ các đơn vị của VNA group gồm Ông Nguyễn Cao Cường – TGĐ TCS, Ông Hoàng Xuân Hiệp – PTGĐ VIAGS, Bà Lê Thái Thuỷ Bình - Trưởng ban kiểm soát VIAGS, Ông Trần Huy Thắng – PGĐ TOC và các cán bộ quản lý cấp phòng/trung tâm đến từ VIAGS và TOC.
Xem thêm
NHÂN VIÊN VIAGS TÂN SƠN NHẤT VINH DỰ ĐƯỢC HÃNG HÀNG KHÔNG CATHAY PACIFIC TRAO GIẢI NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2021

NHÂN VIÊN VIAGS TÂN SƠN NHẤT VINH DỰ ĐƯỢC HÃNG HÀNG KHÔNG CATHAY PACIFIC TRAO GIẢI NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2021

Sáng ngày 28/02/2021, tại Lầu 4 - Nhà Điều hành VIAGS, 06 nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất vinh dự nhận được giải thưởng “Best Staff Reward” từ hãng hàng không CATHAY PACIFIC (CX) trong buổi lễ kỷ niệm “Appreciation Day”. Cụ thể: 
1. Anh Nguyễn Ngọc Thăng nhận giải thưởng “The Best Aircraft Loading Supervisor”
2. Anh Nguyễn Anh Thiện nhận giải thưởng “The 2nd Best Aircraft Loading Supervisor”
3. Anh Lê Văn Đồng nhận giải thưởng “The Best Turnaround Coordinator”
4. Chị Lê Trần Vân Anh nhận giải thưởng “The Best Customer Service”
5. Anh Trần Thành Tín nhận giải thưởng “The Outstanding Leadership ”
6. Chị Nguyễn Như Mai nhận giải thưởng “The Most Contribution”
Xem thêm
CHÀO THÁNG THANH NIÊN 2022 VỚI TINH THẦN “ĐÂU CẦN THANH NIÊN CÓ, VIỆC GÌ KHÓ CÓ THANH NIÊN”

CHÀO THÁNG THANH NIÊN 2022 VỚI TINH THẦN “ĐÂU CẦN THANH NIÊN CÓ, VIỆC GÌ KHÓ CÓ THANH NIÊN”

CHÀO THÁNG THANH NIÊN 2022 VỚI TINH THẦN “ĐÂU CẦN THANH NIÊN CÓ, VIỆC GÌ KHÓ CÓ THANH NIÊN”
Xem thêm
VIAGS DAD: NIỀM VUI PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CAO ĐIỂM TẾT NHÂM DẦN 2022

VIAGS DAD: NIỀM VUI PHỤC VỤ THÀNH CÔNG CAO ĐIỂM TẾT NHÂM DẦN 2022

Vượt qua khó khăn khi phục vụ sản lượng tăng đột biến trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp trong giai đoạn cao điểm Tết Nhâm dần 2022 (16/01-15/02/2022), VIAGS DAD đã phục vụ an toàn an ninh, chu đáo gần 1100 chuyến bay đi và đến, tăng 36% so với Tết 2021, phục vụ gần 156.000 khách đi và đến, tăng 46% so với Tết năm 2021, ngày cao điểm mồng 6 Tết phục vụ 60 chuyến bay đi và đến với gần 6000 khách, đặc biệt phục vụ chu đáo, trọng thị 08 chuyến bay chuyên cơ nhà nước.... góp phần đem lại thành công, nâng cao uy tín và hình ảnh của VNA nói chung và VIAGS nói riêng.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.