VIAGS NỘI BÀI VÀ CATHAY PACIFIC - TỪ NHÂN VIÊN HẠNH PHÚC ĐẾN KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG

Với mong muốn mang tới một môi trường làm việc lý tưởng; VIAGS NBA luôn đặt việc xây dựng, duy trì và phát triển đội ngũ lên hàng đầu dựa trên tiêu chí kiến tạo môi trường làm việc hạnh phúc cho nhân viên.

Và “sự công nhận” thông qua danh hiệu “Staff of the month” chính là một trong nhiều điều thiết thực mà VIAGS NBA đang làm cùng Cathay Pacific, để tạo động lực cho nhân viên trong công việc.

Chiều ngày 28/9, bà Nguyễn Thu Hương – ĐD trưởng CX tại NBA cùng cộng sự đã hân hoan chào đón team chuyên trách VIAGS NBA tại văn phòng hãng; và tiến hành vinh danh, trao phần thưởng của danh hiệu Staff of the month tháng 8/2023 cho chị Lê Diệu Huyền (15) – NV Đội QT1, TTPVHK và anh Hoàng Nam B – NV Đội ĐP&GSSĐ, TTĐH.

Được đánh giá là những nhân viên trẻ năng động, nhiệt huyết, luôn có phong thái phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.
CX đánh giá cao và ghi nhận sự cống hiến của chị Lê Diệu Huyền và anh Hoàng Nam trong thành tích chung của CX tại NBA tháng 8/2023; góp phần không nhỏ mang tới trải nghiệm ấn tượng cho hàng ngàn hành khách trên 67 chuyến bay an toàn, chất lượng của CX được phục vụ bởi VIAGS NBA.

Bà Đoàn Quỳnh Hoa – Phó trưởng TTPVHK cùng CBNV Đội QT1 và team chuyên trách CX đã có mặt và cùng chia sẻ niềm vinh dự đầy tự hào này.

Mỗi vị trí công việc đều có những thử thách, khó khăn riêng; nhưng quan trọng hơn cả, tất cả mọi người đều tràn đầy năng lượng, niềm vui và tình yêu với công việc.
VIAGS NBA cũng như CX, luôn thấu hiểu điều đó và dành sự quan tâm thiết thực nhất, chân thành nhất tới mỗi nhân viên của mình.

Những điều xuất phát từ trái tim sẽ chạm tới trái tim!
Chỉ khi từng nhân viên thực sự thấy hạnh phúc với công việc, tất cả mới có thể cùng nhau lan tỏa niềm cảm hứng tích cực ấy, mang đến những dịch vụ tận tâm nhất cho khách hàng.

Đó là mục tiêu không chỉ của riêng CX – một hãng HK 5 sao hàng đầu, mà còn là của VIAGS NBA trên hành trình nâng tầm dịch vụ qua từng chuyến bay an toàn, chất lượng!

 

Các tin khác

VIAGS NBA TỎA SÁNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

VIAGS NBA TỎA SÁNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

Ngày 19/3/2022 nhân viên Đỗ Thị Yến - Đội CUDV TT TT PVSĐ được phân công phục vụ chuyến bay VN1718 VII-HAN, tàu A321 ATA 19h35 vị trí 22. Trong quá trình làm việc chị Yến đã phát hiện 01 túi đeo chéo tại vị trí 33E và kịp thời báo cáo Cán bộ Kíp Phạm Thị Hà để làm thủ tục niêm phong và bàn giao cho đội L&F.

Xem thêm
LỄ BÀN GIAO CHỨC DANH CHỦ TỊCH HĐTV VIAGS

LỄ BÀN GIAO CHỨC DANH CHỦ TỊCH HĐTV VIAGS

Căn cứ phê duyệt của TGĐ TCT HKVN, Sáng ngày 18/03/2022, tại phòng họp SGN-309, tòa nhà M2 TCTHK, VIAGS đã triển khai công tác bàn giao chức danh Chủ tịch Hội đồng Thành viên (HĐTV) VIAGS.
Xem thêm
VIAGS NBA TỔ CHỨC LỄ THƯỞNG PHONG TRÀO THI ĐUA MỪNG ĐẢNG, MỪNG TỔ QUỐC VÀO XUÂN ĐỢT CAO ĐIỂM TẾT NHÂM DẦN

VIAGS NBA TỔ CHỨC LỄ THƯỞNG PHONG TRÀO THI ĐUA MỪNG ĐẢNG, MỪNG TỔ QUỐC VÀO XUÂN ĐỢT CAO ĐIỂM TẾT NHÂM DẦN

Trong 02 tháng đầu năm 2022, VIAGS NBA đã trải qua giai đoạn vô cùng căng thẳng khi chuyến bay tăng đột biến vào mùa phục vụ cao điểm Tết, với lượng hành khách tăng, hành lý tăng, trong khi dịch bệnh Covid kéo đến làm giảm sút trầm trọng nguồn nhân lực của chi nhánh. Tuy vậy, CBNV VIAGS NBA vẫn đồng lòng vượt khó, hoàn thành xuất sắc công tác phục vụ bay, đảm bảo an ninh – an toàn tuyệt đối các chuyến bay.

Xem thêm
TRỞ LẠI GAMIFICATION VĂN HÓA AN TOÀN 2021 - MÙA ĐẦU TIÊN Tran Le Quan-VIAGS

TRỞ LẠI GAMIFICATION VĂN HÓA AN TOÀN 2021 - MÙA ĐẦU TIÊN Tran Le Quan-VIAGS

Các bạn còn nhớ 5 vòng thi đầy hào hứng của Gamification Văn hoá an toàn 2020 (VHAT) - Cuộc thi tìm hiểu kiến thức VHAT lần đầu tiên được tổ chức trong toàn TCT?
Xem thêm
VIAGS DAD: TTPVHK VIAGS DAD ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CHUẨN BỊ NGUỒN NHÂN LỰC PHỤC VỤ CHUYẾN BAY QUỐC TẾ

VIAGS DAD: TTPVHK VIAGS DAD ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CHUẨN BỊ NGUỒN NHÂN LỰC PHỤC VỤ CHUYẾN BAY QUỐC TẾ

Nằm trong lộ trình mở cửa hồi phục giao thương sau 2 năm đóng cửa nhằm đối phó với đại dịch Covid -19, bắt đầu từ ngày hôm nay 15/3/2022, Việt Nam chính thức mở cửa du lịch hoàn toàn trong xu thế các nước trên thế giới cũng đang nỗ lực mở cửa biên giới nhằm phục hồi hoạt động kinh tế thế giới và ngành du lịch. Cùng với đó, Vietnamairlines nói chung và VIAGS nói riêng đã nhanh chóng lên kế hoạch khôi phục, kết nối các đường bay quốc tế.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.