TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Những lời khen giản dị chân thành của những khách hàng là minh chứng mạnh mẽ thêm: Sóng Dịch vụ nâng tầm ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, làm hài lòng đến tất cả các đối tượng khách hàng của VNA

“…đi cùng tôi có mẹ tôi (75 tuổi), bạn Vân Anh đã hỗ trợ hết sức chu đáo, niềm nở, tận tình với người già trong việc làm thủ tục, hỗ trợ thêm việc di chuyển hành lý đến khu vực an ninh. Trong chuyến bay mẹ tôi đã nhận xét "các bạn VNA, trong đó có bạn Vân Anh đã nhiệt tình quá con… tôi hết sức ấn tượng và cảm ơn thái độ phục vụ trong công việc của bạn… “

 “ …cô nhân viên tên Minh Tám để dẫn tôi vào bên trong nhanh chóng và thuận lợi. Tôi rất ngạc nhiên và vô cùng cảm kích về thái độ chủ động, nhiệt tình với khách hàng của nhân viên hãng…”
“Phục vụ khách hàng tận tâm” là một trong những tôn chỉ chất lượng dịch vụ VIAGS mà  Anh 30, Minh 8 đã minh chứng

20g00 tối 06/04/2022 – tức là còn 15 tiếng nữa – theo yêu cầu của nhà chức trách Đài Loan 100% khách nhập cảnh vào Đài loan phải được test nhanh âm tính tại Sân bay khởi hành 06 tiếng trước khi máy bay cất cánh
Chuyến bay VN578 ETD: 11h40 ngày 07/04 /2022 - khởi hành bình yên, an toàn đúng giờ, ít ai biết được đằng sau đó là cả một quá trình cực kỳ vất vả và nỗ lực của kíp trực, bất thường cũng chưa có tiền lệ từ trước đến nay
Phương án gấp rút được CBĐ trực Hương 9, các sup Phương 12, Thủy 7 setup,  triển khai cùng team làm chuyến bay 

Trong thư biểu dương kip trực, ông Lâm Anh Việt – PGĐ NOC viết ngắn gọn nhưng là cả một sự ngưỡng mộ động viên và ghi nhận to lớn của đại diện VNA
“...Đánh giá cao và xin biểu dương sự phục vụ chu đáo, hợp lý và tất cả vì hành khách của các anh chị em viags đối với chuyến bay Hantpe ngày hôm nay…”

Hành trình chinh phục niềm tin của khách hàng không chỉ là những chuyến bay an toàn, trọn vẹn mà còn cả sự tận tâm bằng cả trái tim của các CBNV TT PVHK VIAGS NBA 

Các tin khác

ĐỘI PVTT - TT PVSĐ VIAGS TÂN SƠN NHẤT LIÊN TIẾP TRẢ LẠI TÀI SẢN CÓ GIÁ TRỊ CAO CHO HÀNH KHÁCH

ĐỘI PVTT - TT PVSĐ VIAGS TÂN SƠN NHẤT LIÊN TIẾP TRẢ LẠI TÀI SẢN CÓ GIÁ TRỊ CAO CHO HÀNH KHÁCH

Mùa xuân là mùa của sức sống mãnh liệt, là sự mở đầu cho một năm mới, kế hoạch mới đầy khởi sắc. Hòa trong không khí rộn ràng của mùa Xuân, những tấm gương người tốt việc tốt của Đội DVTT - TTPVSĐ VIAGS TSN đã nối tiếp nhau tỏa sáng, nêu cao tinh thần trách nhiệm, liêm khiết, trả lại nhiều tài sản bỏ quên có giá trị cao cho hành khách.
 
Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 2/2023

VIAGS TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 2/2023

Sáng ngày 06/02/2023, VIAGS long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 2 năm 2023 toàn Công ty. Tại khu vực TSN, buổi lễ được diễn ra dưới sự chủ trì của đ/c Ngyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCT HKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ Công ty; cùng sự tham dự của đ/c Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng ủy, P. TGĐ, đ/c Lưu Hoàng Minh - Thường vụ Đảng ủy, P. TGĐ, BGĐ chi nhánh TSN và tập thể CBNV các phòng/trung tâm khối cơ quan, chi nhánh TSN. Tại khu vực NBA có sự tham dự của BGĐ và CBNV VIAGS NBA và KCQ; tại khu vực DAD có sự tham dự của BGĐ và CBNV VIAGS DAD.
Xem thêm
HÃNG HÀNG KHÔNG 5 SAO CATHAY PACIFIC AIRWAYS TRAO THƯỞNG NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2022

HÃNG HÀNG KHÔNG 5 SAO CATHAY PACIFIC AIRWAYS TRAO THƯỞNG NHÂN VIÊN XUẤT SẮC NĂM 2022

Chiều ngày 2/2/2023, tại trụ sở VIAGS, trong không khí rộn ràng những ngày xuân mới, hãng hàng không 5 sao Cathay Pacific Airways (CX) phối hợp với VIAGS tổ chức chương trình “Appreciation Day” nhằm vinh danh các cán bộ nhân viên xuất sắc, tiêu biểu nhất tại khu vực TSN trong năm vừa qua.
 
 
Xem thêm
NẾU LÀ NGƯỜI HÃY LÀ NGƯỜI CỘNG SẢN

NẾU LÀ NGƯỜI HÃY LÀ NGƯỜI CỘNG SẢN

Chiều ngày 2/2/2023 tại Trụ sở Trung ương Đảng, Đảng ủy Văn phòng Trung ương long trọng tổ chức Lễ trao Huy hiệu 55 năm tuổi Đảng tặng đồng chí Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng. TTNB  trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại buổi lễ.
Xem thêm
CHƯƠNG TRÌNH “ GẶP MẶT ĐẦU XUÂN” MỪNG VƯỢT QUA CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023

CHƯƠNG TRÌNH “ GẶP MẶT ĐẦU XUÂN” MỪNG VƯỢT QUA CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023

Hòa trong không khí hân hoan, vui tươi của năm mới 2023 cùng với khí thế thắng lợi, thành công vượt qua cao điểm Tết Quý Mão 2023, VIAGS tổ chức chương trình “Gặp mặt đầu xuân" mừng vượt qua cao điểm Tết Quý Mão tại khu vực TSN vào ngày 27/1 (mùng 6 Tết ) và tại khu vực NBA vào ngày 30/1 (mùng 9 Tết). 

Tham dự buổi gặp mặt tại khu vực TSN có sự hiện diện của Ông Nguyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCT, Bí thư Đảng ủy, TGĐ Công ty, Ông Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng ủy, P.TGĐ, Ông Lưu Hoàng Minh - Thường vụ Đảng ủy, P.TGĐ cùng BGĐ,Thủ trưởng phòng/trung tâm VIAGS Tân Sơn Nhất, KCQ.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.