TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

 

Hãng SQ dành tặng lời khen ngợi đến 2 nhân viên Nguyễn Xuân Ninh/ Trần Thị Trí Huệ                                                                   

EVA AIR tuyên dương 2 NV Trần Ngọc Trâm, Lê Thị Hồng Ánh                                             

Trung tâm chăm sóc khách hàng của Hãng THAI SMILE nhận được phản hồi tích cực của khách hàng đi máy bay về phong cách phục vụ của NV đầu SGN

Khách hàng đi máy bay VNA gửi lời khen tặng NV Trần Thị Hằng                                                     

Một lời cảm ơn chân thành từ khách hàng đi máy bay VNA gửi tới NV Trần Văn Thành vì sự tận tuỵ của anh

Hãng NH,SQ gửi thư khen ngợi, đánh giá cao công tác trực chuyến bay đến Cán bộ trực Vũ Hồng Phát, Ngô Thị Mỹ Phương                  

KOREAN AIR gửi thư biểu dương cán bộ trực Trần Thị Thanh Thuý, NV Đặng Ngọc Quý

Với phương châm phục vụ luôn hướng về khách hàng, TT PVHK VIAGS TSN luôn nỗ lực thay đổi diện mạo, thay đổi tư duy, nâng tầm dịch vụ, hứa hẹn sẽ nhận thêm nhiều phản hồi tích cực hơn nữa từ hành khách và các Hãng hàng không khách hàng trong tháng 5, quyết tâm lập thành tích tốt nhất để chào mừng 132 năm ngày sinh của Bác (19/5/1890-19/5/2022).

Các tin khác

VIAGS HÂN HOAN MỞ ĐẦU CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11 TẠI KHU VỰC NBA

VIAGS HÂN HOAN MỞ ĐẦU CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11 TẠI KHU VỰC NBA

Chào mừng Ngày Hiến chương Nhà giáo Việt Nam, sáng ngày 12/11, VIAGS  hân hoan tổ chức Lễ Tri ân Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 khu vực NBA tại Hội trường tầng 6 - tòa nhà VAECO trong không khí trang trọng, vui tươi và ấm áp!
Xem thêm
ĐOÀN THỂ THAO VIAGS NỘI BÀI GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH CAO TẠI HỘI THAO TCT HKVN KHU VỰC NỘI BÀI NĂM 2024

ĐOÀN THỂ THAO VIAGS NỘI BÀI GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH CAO TẠI HỘI THAO TCT HKVN KHU VỰC NỘI BÀI NĂM 2024

Trong không khí vui tươi, sôi nổi tiếp nối chuỗi các hoạt động đoàn thể tháng 10/2024 của VIAGS.
Ngày 29/10/2024 vừa qua, đoàn thể thao cùng đông đảo cổ động viên nhiệt tình của VIAGS Nội Bài đã hào hứng tham gia Hội thao TCT HKVN khu vực Nội Bài, tổ chức tại Khu TT Công đoàn TCT HKVN, Long Biên, Hà Nội.

 

Xem thêm
ĐOÀN THỂ THAO VIAGS GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH TẠI HỘI THAO KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT NĂM 2024

ĐOÀN THỂ THAO VIAGS GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH TẠI HỘI THAO KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT NĂM 2024

Trong không khí vui tươi, sôi nổi tiếp nối các chuỗi hoạt động đoàn thể của VIAGS.

Sáng ngày 05/11/2024 vừa qua tại Trung tâm Huấn luyện Bay FTC, Hội thao khu vực Tân Sơn Nhất năm 2024 long trọng tổ chức lễ khai mạc, bế mạc và trao giải cùng đông đảo cổ động viên nhiệt tình tham gia.

 

Xem thêm
“VIAGS - HELLO TO THE WORLD” – CHƯƠNG TRÌNH KHÁM PHÁ XỨ SỞ CHÙA VÀNG DÀNH CHO CBNV VIAGS XUẤT SẮC 3 MIỀN

“VIAGS - HELLO TO THE WORLD” – CHƯƠNG TRÌNH KHÁM PHÁ XỨ SỞ CHÙA VÀNG DÀNH CHO CBNV VIAGS XUẤT SẮC 3 MIỀN

Trải qua mùa hè sôi động, VIAGS đã dành tặng cho đội ngũ CBNV những chuyến hành trình khám phá xứ sở Chùa Vàng đầy ý nghĩa. Chương trình mang tên “VIAGS – Hello to the World” là dấu ấn nổi bật trong chuỗi hoạt động vì người lao động mà TGĐ và BLĐ VIAGS đã ấp ủ thời gian qua.
Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11/2024 - VIAGS TĂNG TỐC HOÀN THÀNH KẾ HOẠCH SXKD 2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11/2024 - VIAGS TĂNG TỐC HOÀN THÀNH KẾ HOẠCH SXKD 2024

Trong không khí hân hoan đón chào tháng mới, sáng thứ Hai ngày 04/11/2024, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 11 tại 3 miền với sự tham dự của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - UVBCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng uỷ - TGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - UVTV, PTGĐ VIAGS; đ/c Ngô Thanh Tuấn - UVBCH, PTGĐ VIAGS; cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, ĐTN.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.