TPM TẠI VIAGS: CHỦ ĐỘNG TỪ MỖI NGƯỜI – BỀN VỮNG TRÊN MỖI HÀNH TRÌNH

TPM (Quản lý trang thiết bị theo mô hình bảo trì năng suất toàn diện) là chương trình dài hạn của VIAGS nhằm xây dựng và vận hành hệ thống quản lý trang thiết bị theo hướng chủ động, khoa học và bền vững, nhằm nâng cao hiệu quả khai thác, độ tin cậy và an toàn của trang thiết bị phục vụ mặt đất. Trên lộ trình triển khai, Ban Chỉ đạo TPM tổ chức nhiều hoạt động chuyên môn và đào tạo, nhằm từng bước hình thành văn hóa bảo trì năng suất toàn diện trên toàn hệ thống.

Trong tháng 9 và 10/2026, gần 100 lớp TPM đã được Trung tâm Đào tạo VIAGS phối hợp cùng VIAGS Nội Bài, VIAGS Đà Nẵng, VIAGS Tân Sơn Nhất và Trung tâm Sửa chữa Bảo dưỡng trang thiết bị tổ chức cho hơn 1.300 học viên. Việc triển khai đồng bộ tại các đơn vị không chỉ giúp CBNV củng cố kiến thức, kỹ năng mà còn từng bước thay đổi tư duy từ “hỏng mới sửa” sang chủ động phòng ngừa, chăm sóc thiết bị và cải tiến liên tục.

Chương trình đào tạo TPM tập trung vào hai nội dung chính là AM – Bảo dưỡng tự quản và PM – Bảo trì có kế hoạch. Theo đó, mỗi nhân viên trực tiếp vận hành cũng là “người chăm sóc đầu tiên” của trang thiết bị, chủ động kiểm tra, vệ sinh và phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường. Đồng thời, công tác bảo trì định kỳ được các đơn vị chuyên môn thực hiện theo kế hoạch, tạo nên sự phối hợp đồng bộ trong chăm sóc thiết bị, phòng ngừa hư hỏng và bảo đảm hoạt động khai thác luôn ổn định, an toàn.

Bên cạnh đó, những kinh nghiệm thực tế trong quá trình vận hành cũng được chia sẻ thông qua OPL (One Point Lesson) – các hướng dẫn ngắn, tập trung vào từng tình huống hoặc nội dung cụ thể, giúp CBNV dễ ghi nhớ và áp dụng ngay trong công việc. Qua đó, những cách làm hiệu quả, các lỗi thường gặp hay kinh nghiệm xử lý được chia sẻ kịp thời, từng bước trở thành kiến thức chung trong đơn vị.

Một vòng kiểm tra kỹ trước khi vận hành, một thao tác vệ sinh đúng chuẩn hay một dấu hiệu bất thường được phát hiện và xử lý kịp thời – những việc tưởng chừng rất nhỏ ấy lại là những “mắt xích” quan trọng giúp phương tiện, trang thiết bị luôn trong trạng thái an toàn, ổn định và sẵn sàng phục vụ khai thác.

Từ những thay đổi nhỏ ấy, TPM đang từng bước tạo nên cho mỗi CBNV VIAGS ý thức làm chủ trang thiết bị, làm chủ công việc và cùng chịu trách nhiệm với hiệu quả chung. Khi sự chủ động trở thành thói quen, những hành động nhỏ mỗi ngày sẽ cùng tạo nên giá trị lớn: góp phần bảo đảm an toàn, nâng cao hiệu quả khai thác và xây dựng một VIAGS ngày càng chuyên nghiệp, bền vững trên mỗi hành trình.

Các tin khác

VIAGS NBA TỔ CHỨC LÊ CHÚC MỪNG HÃNG HK LAO AIRLINES KHAI THÁC TRỞ LẠI CHUYẾN BAY THƯỜNG LỆ

VIAGS NBA TỔ CHỨC LÊ CHÚC MỪNG HÃNG HK LAO AIRLINES KHAI THÁC TRỞ LẠI CHUYẾN BAY THƯỜNG LỆ

Ngày 01/04/2022 chặng bay VTE – HAN – VTE  -  đánh dấu mốc lịch sử quan trọng – là chuyến bay  thường lệ đầu tiên của Lao Airlines ( QV) đi và đến NBA  sau 2 năm dừng hoạt động do COVID
Xem thêm
VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG VIETNAM AIRLINES TẠI HỘI CHỢ DU LỊCH QUỐC TẾ VIỆT NAM (VITM HÀ NỘI 2022)

VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG VIETNAM AIRLINES TẠI HỘI CHỢ DU LỊCH QUỐC TẾ VIỆT NAM (VITM HÀ NỘI 2022)

Sáng ngày 31/3, Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM Hà Nội 2022 đã chính thức khai mạc. Đây là sự kiện quan trọng với ngành du lịch sau khi Việt Nam mở lại hoàn toàn hoạt động du lịch nội địa và quốc tế từ ngày 15/3/2022.

Tại buổi lễ, các đại biểu đã thực hiện nghi thức bấm nút khai mạc sự kiện - mở đầu cho hàng loạt hoạt động sôi động của ngành du lịch Việt Nam trong thời gian tới.

Xem thêm
VIAGS DAD KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ PVHK KHÓA VDAD 22 – 01

VIAGS DAD KHAI GIẢNG LỚP ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ PVHK KHÓA VDAD 22 – 01

Để chuẩn bị và đáp ứng giai đoạn phục hồi của ngành hàng không Việt Nam thích ứng trong giai đoạn bình thường mới, trở lại bình thường như trước khi xảy ra đại dịch Covid-19. Sau thời gian chuẩn bị tốt Công tác tuyển dụng, ngày 30/03/2022, VIAGS Chi nhánh Đà Nẵng đã tổ chức Lễ Khai giảng lớp đào tạo nghiệp vụ PVHK KHÓA VDAD 22 - 01. Buổi lễ Khai giảng vinh dự đón tiếp, Bà Hoàng Thị Ngọc Hạnh – Phó Giám đốc VIAGS DAD, Bà Hồ Thị Phiếm Ái – Trưởng Trung tâm Phục vụ hành khách. Về phía Trung tâm Đào tạo VIAGS tại Đà Nẵng có Bà Dương Thị Bích Hồng – Phó Đội trưởng TTĐT VIAGS, cùng các thầy cô giáo và đặc biệt là sự hiện diện của 30 học viên  về dự Khai giảng lớp đào tạo nghiệp vụ PVHK KHÓA VDAD 22 – 01.
Xem thêm
VIAGS “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

VIAGS “KICK-OFF”LOTUS IDEAS - PHẦN MỀM GHI NHẬN & ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Từ năm 2016 tới nay, VIAGS luôn tự hào là công ty PVMĐ hàng đầu Việt Nam với tổng số hơn 150 giải thường chất lượng dịch vụ từ nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới, trong đó có những hàng hàng không 4-5*. Đó là thành quả phấn đấu không mệt mỏi của tập thể Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV VIAGS trong suốt những năm qua. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của thị trường hàng không, yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ từ khách hàng ngày một lớn, sự cạnh tranh giữa các công ty PVMĐ ngày càng cao là động lực cho VIAGS tiếp tục phải thay đổi để đi lên, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày một khắt khe. 

Với mong muốn có thêm nhiều sáng kiến được áp dụng vào thực tế để mang tới dịch vụ đáng “ngạc nhiên” cho khách hàng, ngày 31/3/2022 vừa qua, VIAGS đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ. Buổi lễ được tổ chức trang trọng dưới hình thức trực tuyến 3 miền với sự chủ trì của Ông Lê Cao Thế – TGĐ, Trưởng ban chỉ đạo (BCĐ) nâng tầm dịch vụ của VIAGS cùng BGĐ Công ty, BTV Công đoàn, ĐTN VIAGS, BGĐ chi nhánh, Thủ trưởng cơ quan đơn vị và cán bộ đội/nhóm khối cơ quan, cán bộ đội các chi nhánh.

 
Xem thêm
KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT NHÂN VIÊN VIAGS NBA NHẶT ĐƯỢC VÀ TRẢ LẠI 281.821.000 ĐỒNG CHO HÀNH KHÁCH ĐỂ QUÊN MÁY BAY

KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT NHÂN VIÊN VIAGS NBA NHẶT ĐƯỢC VÀ TRẢ LẠI 281.821.000 ĐỒNG CHO HÀNH KHÁCH ĐỂ QUÊN MÁY BAY

Công tác khen thưởng nhằm tôn vinh, ghi nhận những đóng góp của người lao động luôn được VIAGS NBA chú trọng, tổ chức công khai, kịp thời, đặc biệt là khen thưởng đột xuất cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong trong phục vụ bay.

Sáng 31/03/2022, tại Phòng họp số 1 - Nhà Điều hành VIAGS NBA, VIAGS NBA đã tổ chức Lễ biểu dương, khen thưởng người tốt việc tốt đột xuất cho nhân viên Nguyễn Mạnh Đông - Đội DVTT, Trung tâm PVSĐ NBA. Đến dự buổi Lễ có sự hiện diện của TGĐ VIAGS Lê Cao Thế , Giám đốc VIAGS NBA Đỗ Đức Sơn cùng BGĐ và đội ngũ cán bộ Trung tâm PVSĐ VIAGS NBA.

 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.