TPM TẠI VIAGS: CHỦ ĐỘNG TỪ MỖI NGƯỜI – BỀN VỮNG TRÊN MỖI HÀNH TRÌNH

TPM (Quản lý trang thiết bị theo mô hình bảo trì năng suất toàn diện) là chương trình dài hạn của VIAGS nhằm xây dựng và vận hành hệ thống quản lý trang thiết bị theo hướng chủ động, khoa học và bền vững, nhằm nâng cao hiệu quả khai thác, độ tin cậy và an toàn của trang thiết bị phục vụ mặt đất. Trên lộ trình triển khai, Ban Chỉ đạo TPM tổ chức nhiều hoạt động chuyên môn và đào tạo, nhằm từng bước hình thành văn hóa bảo trì năng suất toàn diện trên toàn hệ thống.

Trong tháng 9 và 10/2026, gần 100 lớp TPM đã được Trung tâm Đào tạo VIAGS phối hợp cùng VIAGS Nội Bài, VIAGS Đà Nẵng, VIAGS Tân Sơn Nhất và Trung tâm Sửa chữa Bảo dưỡng trang thiết bị tổ chức cho hơn 1.300 học viên. Việc triển khai đồng bộ tại các đơn vị không chỉ giúp CBNV củng cố kiến thức, kỹ năng mà còn từng bước thay đổi tư duy từ “hỏng mới sửa” sang chủ động phòng ngừa, chăm sóc thiết bị và cải tiến liên tục.

Chương trình đào tạo TPM tập trung vào hai nội dung chính là AM – Bảo dưỡng tự quản và PM – Bảo trì có kế hoạch. Theo đó, mỗi nhân viên trực tiếp vận hành cũng là “người chăm sóc đầu tiên” của trang thiết bị, chủ động kiểm tra, vệ sinh và phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường. Đồng thời, công tác bảo trì định kỳ được các đơn vị chuyên môn thực hiện theo kế hoạch, tạo nên sự phối hợp đồng bộ trong chăm sóc thiết bị, phòng ngừa hư hỏng và bảo đảm hoạt động khai thác luôn ổn định, an toàn.

Bên cạnh đó, những kinh nghiệm thực tế trong quá trình vận hành cũng được chia sẻ thông qua OPL (One Point Lesson) – các hướng dẫn ngắn, tập trung vào từng tình huống hoặc nội dung cụ thể, giúp CBNV dễ ghi nhớ và áp dụng ngay trong công việc. Qua đó, những cách làm hiệu quả, các lỗi thường gặp hay kinh nghiệm xử lý được chia sẻ kịp thời, từng bước trở thành kiến thức chung trong đơn vị.

Một vòng kiểm tra kỹ trước khi vận hành, một thao tác vệ sinh đúng chuẩn hay một dấu hiệu bất thường được phát hiện và xử lý kịp thời – những việc tưởng chừng rất nhỏ ấy lại là những “mắt xích” quan trọng giúp phương tiện, trang thiết bị luôn trong trạng thái an toàn, ổn định và sẵn sàng phục vụ khai thác.

Từ những thay đổi nhỏ ấy, TPM đang từng bước tạo nên cho mỗi CBNV VIAGS ý thức làm chủ trang thiết bị, làm chủ công việc và cùng chịu trách nhiệm với hiệu quả chung. Khi sự chủ động trở thành thói quen, những hành động nhỏ mỗi ngày sẽ cùng tạo nên giá trị lớn: góp phần bảo đảm an toàn, nâng cao hiệu quả khai thác và xây dựng một VIAGS ngày càng chuyên nghiệp, bền vững trên mỗi hành trình.

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHUẨN BỊ CHU ĐÁO CÔNG TÁC PHỤC VỤ CAO ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC CHĂM LO CHO NLĐ TRONG DỊP LỄ 30/4 - 01/5/2022

Để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 01/5/2022, BGĐ VIAGS TSN đã chỉ đạo các đơn vị chuẩn bị sẵn sàng tất cả nguồn lực, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra nhanh chóng và nhịp nhàng.

Với kế hoạch sản lượng dự kiến trung bình lõi cao điểm (28/4/2022- 04/5/2022) lên đến 317 chuyến bay đi/ đến/ngày, trong đó đường bay nội địa có khoảng 239 đi/đến/ngày, các đơn vị đã tập trung chuẩn bị công tác phục vụ hành khách trong dịp nghỉ lễ, cũng như đảm bảo cảnh quan môi trường, an ninh trật tự, vệ sinh khu vực tác nghiệp, rà soát kiểm tra phương án dự phòng cho hệ thống làm thủ tục.
Ngoài ra, công tác chuẩn bị nhân sự, bổ sung lực lượng nhân viên mới xuống nhà ga tăng cường tại các vị trí hướng dẫn hỗ trợ hành khách cũng đã được chi nhánh phối hợp cùng Phòng TCNL thực hiện từ sớm.

Một số hình ảnh công tác chuẩn bị phục vụ Lễ và BGĐ trực tiếp kiểm tra công tác tại các đơn vị trong ngày 30/4-01/5/2022:

Xem thêm
VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

VIAGS NBA QUYẾT TÂM ĐẢM BẢO PHỤC VỤ CAO ĐIỂM 30/4-1/5/2022

Trong đợt cao điểm 30/4- 1/5/2022, VIAGS NBA đã chủ động đi trước đón đầu, chuẩn bị đầy đủ nguồn lực, vật lực để đảm bảo phục vụ an ninh – an toàn các chuyến bay.

Giai đoạn cao điểm tập trung trong vòng 1 tuần từ 28/04 - 3/5/2022 với sản lượng bay trung bình 112 chuyến bay đi/ đến trong 1 ngày cao điểm. Ngày cao điểm nhất với 120 chuyến bay đi/đến , trong đó nội địa 80 chuyến đi/đến. Các đơn vị trong Chi nhánh đã xây dựng kế hoạch phân công và điều chỉnh nhân lực theo ngày để đảm bảo nhân lực phục vụ cao điểm.

 
Xem thêm
TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

VIAGS TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRỰC TUYẾN CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ VIAGS

Thực hiện chủ trương công tác cán bộ VIAGS 2022, căn cứ nghị quyết của HĐTV, quyết định của TGĐ VIAGS về công tác kiện toàn đội ngũ cán bộ , vào lúc 10h00 hôm nay ngày 29/4/2022, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị trực tuyến công bố quyết định bổ nhiệm cán bộ VIAGS.
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN PCCC, NÂNG CAO CẢNH GIÁC MÙA NẮNG NÓNG ĐẶC BIỆT GIAI ĐOẠN LỄ 30/4- 1/5

VIAGS DAD TỔ CHỨC ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN PCCC, NÂNG CAO CẢNH GIÁC MÙA NẮNG NÓNG ĐẶC BIỆT GIAI ĐOẠN LỄ 30/4- 1/5

Nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng về an toàn phòng cháy, chữa cháy định kỳ cho Lực lượng PCCC cơ sở và toàn thể CBNV đảm bảo công tác an ninh – an toàn, phục vụ bay an toàn tuyệt đối, ngày 23-24/4/2022, VIAGS Đà Nẵng đã phối hợp Công An PCCC thành phố Đà Nẵng tổ chức   đào tạo định kỳ và huấn luyện đào tạo cho hơn 200 CBNV về kiến thức PCCC và phương án chữa cháy, cứu nạn tại khu vực trong sân bay.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.