ĐỘI PVHK QUỐC NỘI - VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Hai thư khen của bạn Vũ Công Hiếu 8 - Đội PVHK QN khẳng định một lần nữa Dịch vụ nâng tầm – dịch vụ xuất sắc đã và đang được triển khai hiệu quả và đúng hướng, thấm vào từng nhân viên của TT PVHK - VIAGS NBA 

 

VN1553/ 04 NOV 21
Nghệ sỹ hài Nguyễn Hà Trung (Trung Ruồi) thực sự ngỡ ngàng khi được nhận diện gọi tên và nghệ danh ngay cả khi đeo khẩu trang, anh càng thấy mình là “ người thân” khi Hiếu 8 không ngần ngại hỗ trợ giúp đỡ, hướng dẫn tận tình, giữ giúp đồ không được mang theo.

VN255/05 JAN 22 

Khách Lê Yến – Mẹ em nhỏ đi một mình trong mùa dịch, mới tiêm một mũi và chưa có test, nhân viên Vũ Công Hiếu 8 - Đội PVHK QN đã tận tình giúp đỡ, ứng tiền test cho em. 
Chị Lê Yến đã gửi những lời hết sức yêu thương bày tỏ sự cảm kích, biết ơn khi nhận được những dịch vụ tuyệt vời từ bạn Vũ Công Hiếu 8:  
- “Tôi vẫn thực sự xúc động và không biết bày tỏ cảm xúc nào để cảm ơn đến hãng đã cho con trai yêu dấu của tôi có 1 chuyến bay với đấy ngọt ngào của tình yêu thương”
- “ Một cảm giác ấm áp lạ thường - tại sao lại không quen biết , lại có thể giúp đỡ khách hàng như người thân của mình. Và may mắn là sau 30 phút chờ đợi - bạn gọi cho tôi là việc test của con có kết quả và bạn gửi ảnh của con bước qua an ninh và có nhân viên của hãng takecare. Trên cả TUYỆT VỜI !”

Tập thể CBNV đội PVHK QN - VIAGS NBA luôn tự hào khi là những sứ giả của của VIAGS, cũng như Hãng HK Quốc gia Vietnam Airlines, ngày đêm miệt mài cung cấp những dịch vụ chuyên nghiệp và xứng tầm "DỊCH VỤ NÂNG TẦM"

 

 

Các tin khác

VIETNAM AIRLINES TỔ CHỨC CHUYẾN BAY ĐẶC BIỆT KỈ NIỆM 51 NĂM NGÀY GIẢI PHÓNG MIỀN NAM

VIETNAM AIRLINES TỔ CHỨC CHUYẾN BAY ĐẶC BIỆT KỈ NIỆM 51 NĂM NGÀY GIẢI PHÓNG MIỀN NAM

Hướng tới kỷ niệm 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam (30/4/1975 - 30/4/2026), Vietnam Airlines tổ chức chuyến bay đặc biệt với chủ đề “Bay cao cùng khát vọng Việt Nam”, nhằm lan tỏa giá trị hòa bình, kết nối các thế hệ và khơi dậy tinh thần cống hiến trong hành trình phát triển của đất nước. 
Xem thêm
TỪ HÀNH ĐỘNG ĐẸP ĐẾN CHUẨN MỰC DỊCH VỤ - KHI NIỀM TIN ĐƯỢC GÌN GIỮ MỖI NGÀY

TỪ HÀNH ĐỘNG ĐẸP ĐẾN CHUẨN MỰC DỊCH VỤ - KHI NIỀM TIN ĐƯỢC GÌN GIỮ MỖI NGÀY

Trên hành trình cùng Vietnam Airlines kiến tạo chất lượng dịch vụ 5 sao, mỗi cán bộ nhân viên VIAGS không chỉ nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ, mà còn góp phần tạo nên trải nghiệm trọn vẹn cho hành khách từ những chi tiết nhỏ nhất. Chính trong dòng chảy công việc thường nhật, hình ảnh các “đại sứ thầm lặng” dần hiện lên rõ nét – nơi giá trị nghề nghiệp được vun đắp bằng sự tận tâm, ý thức trách nhiệm và hành động chuẩn mực.
Xem thêm
VIAGS PHÁT ĐỘNG CUỘC THI CHÍNH LUẬN VỀ BẢO VỆ NỀN TẢNG TƯ TƯỞNG CỦA ĐẢNG VÀ GIẢI BÚA LIỀM VÀNG NĂM 2026

VIAGS PHÁT ĐỘNG CUỘC THI CHÍNH LUẬN VỀ BẢO VỆ NỀN TẢNG TƯ TƯỞNG CỦA ĐẢNG VÀ GIẢI BÚA LIỀM VÀNG NĂM 2026

Đây không chỉ là sân chơi trí tuệ mà còn là dịp để mỗi cá nhân, đơn vị thể hiện nhận thức, trách nhiệm và bản lĩnh chính trị qua những tác phẩm giàu tính xây dựng. Mỗi bài viết sẽ là một "vũ khí" sắc bén góp phần đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, đồng thời lan tỏa những câu chuyện đẹp về công tác Đảng tại VIAGS.
Xem thêm
VIAGS TẠI NGÀY HỘI “WE CARE – WE CLEAN” 2026: NHỮNG ĐẠI SỨ THẦM LẶNG TRÊN HÀNH TRÌNH KIẾN TẠO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 5 SAO

VIAGS TẠI NGÀY HỘI “WE CARE – WE CLEAN” 2026: NHỮNG ĐẠI SỨ THẦM LẶNG TRÊN HÀNH TRÌNH KIẾN TẠO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 5 SAO

Ngày 10/4/2026, tại Trung tâm Huấn luyện bay, VIAGS đã tham gia Ngày hội Vệ sinh tàu bay “We Care – We Clean” 2026 do Ban Dịch vụ hành khách TCT HKVN tổ chức. Không chỉ là hoạt động chuyên môn, ngày hội còn là nơi các đơn vị cùng nhìn lại hành trình đã qua, chia sẻ sáng kiến và khẳng định quyết tâm nâng tầm chất lượng dịch vụ.

Xem thêm
CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG HỘI THI TPM 2026 VỚI THÔNG ĐIỆP “MỘT CHIA SẺ - NGÀN BÀI HỌC”

CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG HỘI THI TPM 2026 VỚI THÔNG ĐIỆP “MỘT CHIA SẺ - NGÀN BÀI HỌC”

Tiếp nối thành công của năm 2025 với hơn 3.300 lượt dự thi, Ban Chỉ đạo TPM VIAGS phát động cuộc thi năm 2026 nhằm lan tỏa những “bí kíp thực chiến” trong vận hành và sửa chữa trang thiết bị (TTB).

💡Thông điệp chính: Chia sẻ kinh nghiệm thực tế để nhận biết sớm hư hỏng và xử lý tình huống hiệu quả, chuyển đổi tư duy từ “TTB vẫn dùng được” sang “TTB luôn an toàn”.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.