VỚI NGƯỜI LÀM DỊCH VỤ-TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ CHỦ ĐỘNG PHÁT HUY TRÁCH NHIỆM CÁ NHÂN TRONG CÔNG VIỆC

Sử dụng giấy tờ giả để tìm cách xuất cảnh đi nước thứ ba theo đường Hàng không luôn là vấn đề “nóng” tại các Cảng hàng không, tác động tiêu cực đến hình ảnh Quốc gia.
Thực tế này đòi hỏi lực lượng làm nhiệm vụ kiểm soát phải liên tục chủ động nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và trách nhiệm trong công việc để kịp thời phát hiện hộ chiếu, giấy tờ giả.

Ngày 5/1/2023 vừa qua Công an Cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài – Cục QL XNC đã gửi tới VIAGS NBA Thư khen gương Người tốt – Việc tốt về anh Nguyễn Thanh Tuấn – NV Đội PVHK QT1, TT PVHKvì đã có thành tích kịp thời “phát hiện 05 Công dân Việt Nam (CDVN) sử dụng thị thực  giả du lịch Mexico, làm thủ tục đi trên chyến bay của hãng All Nipon Airway.

Cụ thể, ngày 10/12/2023 trong quá trình phục vụ chuyến bay NH 898 HAN-NRT, Sup Nguyễn Thanh Tuấn nhận thấy có nhóm 05 hành khách là CDVN có dấu hiệu nghi vấn.
Với bề dày kinh nghiệm 13 năm trong “nghề” PVHK và tinh thần cảnh giác, anh Tuấn đã chủ động trao đổi với Công an Cửa khẩu Cảng HKQT NBA để xác minh.
Ngay sau đó, bằng các biện pháp nghiệp vụ, CACK NBA đã xác minh, kết luận thị thực của 05 CDVN trên là giả, kịp thời ngăn chặn hành vi xuất cảnh trái phép.

Chia sẻ về niềm vinh dự này, anh Nguyễn Thanh Tuấn cho biết: “trong mọi tình huống em luôn giữ vững một nguyên tắc cho bản thân mình, đó là với người làm dịch vụ Tận tâm với khách hàng chính là chủ động, phát huy trách nhiệm cá nhân trong công việc”.

Đánh giá cao kỹ năng chuyên môn và tinh thần trách nhiệm của anh Tuấn khi thực hiện nhiệm vụ cũng như trong công tác phối hợp;
Trong Lễ chào cờ đầu năm 2024, BGĐ Chi nhánh đã có khen thưởng và vinh danh anh Tuấn – qua đó động viên, khích lệ CBNV VIAGS NBA nói chung hay đối với các NV PVHK nói riêng luôn nỗ lực trau dồi kiến thức, nêu cao tinh thần tự giác, chủ động và ý thức trách nhiệm trong công việc, đảm bảo phục vụ bay an ninh – an toàn – chất lượng.

 

Các tin khác

VIAGS HÂN HOAN MỞ ĐẦU CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11 TẠI KHU VỰC NBA

VIAGS HÂN HOAN MỞ ĐẦU CHUỖI HOẠT ĐỘNG CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11 TẠI KHU VỰC NBA

Chào mừng Ngày Hiến chương Nhà giáo Việt Nam, sáng ngày 12/11, VIAGS  hân hoan tổ chức Lễ Tri ân Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 khu vực NBA tại Hội trường tầng 6 - tòa nhà VAECO trong không khí trang trọng, vui tươi và ấm áp!
Xem thêm
ĐOÀN THỂ THAO VIAGS NỘI BÀI GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH CAO TẠI HỘI THAO TCT HKVN KHU VỰC NỘI BÀI NĂM 2024

ĐOÀN THỂ THAO VIAGS NỘI BÀI GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH CAO TẠI HỘI THAO TCT HKVN KHU VỰC NỘI BÀI NĂM 2024

Trong không khí vui tươi, sôi nổi tiếp nối chuỗi các hoạt động đoàn thể tháng 10/2024 của VIAGS.
Ngày 29/10/2024 vừa qua, đoàn thể thao cùng đông đảo cổ động viên nhiệt tình của VIAGS Nội Bài đã hào hứng tham gia Hội thao TCT HKVN khu vực Nội Bài, tổ chức tại Khu TT Công đoàn TCT HKVN, Long Biên, Hà Nội.

 

Xem thêm
ĐOÀN THỂ THAO VIAGS GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH TẠI HỘI THAO KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT NĂM 2024

ĐOÀN THỂ THAO VIAGS GIÀNH NHIỀU THÀNH TÍCH TẠI HỘI THAO KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT NĂM 2024

Trong không khí vui tươi, sôi nổi tiếp nối các chuỗi hoạt động đoàn thể của VIAGS.

Sáng ngày 05/11/2024 vừa qua tại Trung tâm Huấn luyện Bay FTC, Hội thao khu vực Tân Sơn Nhất năm 2024 long trọng tổ chức lễ khai mạc, bế mạc và trao giải cùng đông đảo cổ động viên nhiệt tình tham gia.

 

Xem thêm
“VIAGS - HELLO TO THE WORLD” – CHƯƠNG TRÌNH KHÁM PHÁ XỨ SỞ CHÙA VÀNG DÀNH CHO CBNV VIAGS XUẤT SẮC 3 MIỀN

“VIAGS - HELLO TO THE WORLD” – CHƯƠNG TRÌNH KHÁM PHÁ XỨ SỞ CHÙA VÀNG DÀNH CHO CBNV VIAGS XUẤT SẮC 3 MIỀN

Trải qua mùa hè sôi động, VIAGS đã dành tặng cho đội ngũ CBNV những chuyến hành trình khám phá xứ sở Chùa Vàng đầy ý nghĩa. Chương trình mang tên “VIAGS – Hello to the World” là dấu ấn nổi bật trong chuỗi hoạt động vì người lao động mà TGĐ và BLĐ VIAGS đã ấp ủ thời gian qua.
Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11/2024 - VIAGS TĂNG TỐC HOÀN THÀNH KẾ HOẠCH SXKD 2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 11/2024 - VIAGS TĂNG TỐC HOÀN THÀNH KẾ HOẠCH SXKD 2024

Trong không khí hân hoan đón chào tháng mới, sáng thứ Hai ngày 04/11/2024, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 11 tại 3 miền với sự tham dự của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - UVBCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng uỷ - TGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - UVTV, PTGĐ VIAGS; đ/c Ngô Thanh Tuấn - UVBCH, PTGĐ VIAGS; cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, ĐTN.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.