VIAGS TSN tổ chức thành công Kick-Off Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ

Thực hiện chiến dịch lan tỏa phần mềm Lotus Ideas để ghi nhận các sáng kiến của CBNV trong việc nâng tầm dịch vụ công tác phục vụ tại Chi nhánh - Công ty, bên cạnh đó biểu dương khen thưởng các cá nhân tập thể đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ, sáng ngày 07/4/2022 VTSN đã tổ chức Lễ phát động tham gia Lotus Ideas - Phần mềm ghi nhận & đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ, kết hợp biểu dương khen thưởng các tập thể cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ. Buổi lễ được tổ chức dưới hình thức trực tuyến và trực tiếp tại Phòng họp trực tuyến lầu 6 - Nhà Điều hành với sự chủ trì của PTGĐ/GĐ VIAGS Bùi Đức Thanh cùng BGĐ Chi nhánh, 150 cán bộ quản lý các cấp dự trực tiếp qua phần mềm TEAMS.

 PTGĐ/GĐ VIAGS Bùi Đức Thanh và PGĐ Phạm Phú Yên cùng bấm nút phát động CBNV VIAGS TSN tham gia Lotus Ideas – Phần mềm Ghi nhận và đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng Dịch vụ.

Phát biểu chỉ đạo buổi lễ phát động, Ông Bùi Đức Thanh chia sẻ ý nghĩa chiến dịch nâng tầm dịch vụ của TCTHKVN, Công ty. Đặc biệt phần mềm Lotus Ideas để ghi nhận sự sáng tạo đóng góp của toàn thể CBNV VTSN trong công cuộc phát triển và nâng tầm dịch vụ, nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt hành khách, cải thiện quy trình phục vụ tốt hơn, hiệu quả hơn. Vì vậy ông Thanh khuyến khích, kêu gọi toàn thể CBNV VTSN cùng tự tin thể hiện ý tưởng của mình, vì những ý tưởng xuất phát từ chính thực tế công việc của CBNV sẽ giúp cải thiện quy trình làm việc tốt hơn và áp dụng vào thực tiễn tốt nhất, đạt được mục đích của chiến dịch.

 

PGĐ Phạm Phú Yên giới thiệu chi tiết về Lotus Ideas – Phần mềm Ghi nhận và đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng Dịch vụ và cơ cấu giải thưởng của VNA và VIAGS cho CBNV.

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng của mình, Ông Trương Minh Hải - Trưởng TT PVHK phát biểu đóng góp ý tưởng để cải thiện và nâng tầm chất lượng dịch vụ của TT PVHK.

 PTGĐ/GĐ Bùi Đức Thanh cùng BGĐ, các cán bộ Trung tâm, đội cùng chụp hình thể hiện sự đồng lòng và quyết tâm tạo nên sức mạnh, đưa VNA tới mục tiêu hãng hàng không quốc tế 5 sao trong tương lai bằng cách đóng góp thật nhiều ý tưởng sáng tạo về chương trình “Ghi nhận và đánh giá ý tưởng cải tiến chất lượng Dịch vụ”

Cũng trong sáng ngày 07/4, buổi lễ đã kết hợp trao biểu dương khen thưởng đến các cá nhân tập thể đạt thành tích xuât sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng Xuân Nhâm Dần – Vượt cao điểm Tết 2022” và trong Quý I/2022 vừa qua.

03 tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ, được Ban Dịch vụ hành khách - TCT Hàng không Việt Nam, Hãng hàng không Air France gửi thư khen:

  1. Đội Cung ứng vật tư - TT PVSĐ 
  2. Đội Phục vụ Hành khách các hãng - TT PVHK
  3. Đội Phục vụ Hành khách chuyển tiếp - TT PVHK

Biểu dương các cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác phục vụ được hãng gửi thư khen và những tấm gương người tốt việc tốt Quý I/2022 của VTSN: 

  1. Anh Huỳnh Quang Thái Ca trưởng Đội PVTT - TT PVSĐ
  2. Anh Nguyễn Anh Tuấn đội PVTT - TT PVSĐ
  3. Đào Tuấn Anh Kíp trưởng đội PVTT - TT PVSĐ

03 tập thể đạt thành tích Đặc biệt xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng xuân Nhâm Dần – Vượt qua cao điểm Tết 2022”:

  1. Đại diện Đội Hướng dẫn chất xếp - TTĐH
  2. Đại diện Đội Dịch vụ Sân đỗ - TT PVSĐ
  3. Đại diện Đội Phục vụ Hành lý - TT PVHK

03 tập thể đạt thành tích xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng xuân Nhâm Dần – Vượt qua cao điểm Tết 2022”:

  1. Đại diện Đội xe Phục vụ tổ bay - TTĐH
  2. Đại diện Đội Dịch vụ Kỹ thuật - TT PVSĐ
  3. Đại diện Đội Phục vụ hành khách VNA - TT PVSĐ

Các cá nhân thành tích xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng xuân Nhâm Dần – Vượt qua cao điểm Tết 2022”:

  1. Anh Nguyễn Hồng Quân Tổ trưởng TTXE - TTĐH
  2. Anh Nguyễn Viết Đăng - TTĐH
  3.  Anh Nguyễn Lê An Phong đội PVTT - TT PVSĐ
  4. Anh Nguyễn Văn Vĩnh đội PVTT - TT PVSĐ
  5.  Anh Trần Yên Thế đội DVKT - TT PVSĐ
  6.  Anh Phạm Tho đội DVKT - TT PVSĐ
  7.  Chị Phạm Thu Hương Kíp trưởng đội Cung ứng vật tư - TT PVSĐ

Các cá nhân thành tích xuất sắc trong đợt thi đua “Mừng Đảng – Mừng xuân Nhâm Dần – Vượt qua cao điểm Tết 2022”:

  1. Anh Dương Văn Hoan Đội phó đội DVSĐ - TT PVSĐ
  2.  Anh Nguyễn Công Bằng Kíp phó đội DVSĐ - TT PVSĐ
  3. Chị Lê Thị Quỳnh Mai Chuyên viên VP PVSĐ - TT PVSĐ
  4. Chị Nguyễn Thị Anh đội Phục vụ Hành khách các hãng - TT PVHK
  5. Anh Mai Vũ Thanh đội Phục vụ Hành khách các hãng - TT PVHK
  6. Anh Đặng Hoàng Quân Kíp trưởng đội Phục vụ Hành khách các hãng - TT PVHK
  7. Chị Nguyễn Thanh Trúc    Kíp phó đội HKVN - TT PVHK
  8. Chị Tạ Kim Quý đội HKVN - TT PVHK
  9. Chị Lê Ngọc Thảo Nguyên đội HKVN - TT PVHK
  10. Chị Bùi Đỗ Ngọc Mai đội Hành khách bán vé - TT PVHK
  11. Anh Hoàng Huy Cường đội Phục vụ hành lý - TT PVHK
  12. Anh Trần Quốc Hòa đội Phục vụ hành lý - TT PVHK
  13. Anh Lê Doãn Phú đội Hành khách chuyển tiếp - TT PVHK

 Toàn thể CBNV VTSN tiếp tục phát huy tinh thần làm việc chuyên nghiệp, chu đáo của CBNV, đảm bảo công tác phục vụ chuyến bay diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng; Tích cực đóng góp các ý tưởng sáng tạo đem lại hiệu quả tích cực trong công tác phục vụ, từ đó xây dựng hình ảnh đẹp hơn trong lòng khách hàng.

 

Các tin khác

ĐỘI THỂ THAO VIAGS KHU VỰC PHÍA NAM SÔI NỔI THAM GIA HỘI THAO KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT NĂM 2023

ĐỘI THỂ THAO VIAGS KHU VỰC PHÍA NAM SÔI NỔI THAM GIA HỘI THAO KHU VỰC TÂN SƠN NHẤT NĂM 2023

Hòa chung trong không khí thi đua sôi nổi của Người lao động toàn Tổng Công ty hưởng ứng các hoạt động Chào mừng Đại hội Đại biểu Công đoàn TCT Hàng không Việt Nam lần thứ VI nhiệm kỳ 2023-2028, thiết thực đẩy mạnh các hoạt động nâng cao thể chất và tạo sân chơi cho người lao động, ngày 05/10/2023 tại khuôn viên Trung tâm huấn luyện bay FTC, Hội thao VNA khu vực TSN đã diễn ra Lễ khai mạc, Lễ bế mạc và trao giải cho các VĐV xuất sắc nhất hội thao sau 07 ngày tranh tài sôi nổi. VIAGS khu vực phía nam (VIAGS TSN và VIAGS KCQ) vinh dự tham gia đầy đủ các bộ môn của hội thao năm nay.
Xem thêm
LỄ KẾT NẠP ĐẢNG CHO CÁC QUẦN CHÚNG ƯU TÚ VÀ LỄ TRAO TẶNG HUY HIỆU 30 NĂM TUỔI ĐẢNG

LỄ KẾT NẠP ĐẢNG CHO CÁC QUẦN CHÚNG ƯU TÚ VÀ LỄ TRAO TẶNG HUY HIỆU 30 NĂM TUỔI ĐẢNG

Thực hiện Quyết định của Đảng ủy VIAGS về kết nạp Đảng viên đợt 2/9, trong những ngày đầu tháng 10/2023 vừa qua, cụ thể ngày 03/10/2023 các Chi bộ thuộc Đảng bộ VIAGS Tân Sơn Nhất và Đảng bộ Bộ phận Trung tâm Sửa chữa và Bảo dưỡng trang thiết bị đã tổ chức buổi Lễ kết nạp Đảng viên mới cho 07 quần chúng ưu tú và Lễ trao tặng Huy hiệu 30 năm tuổi Đảng với không khí trang nghiêm theo đúng Điều lệ Đảng.
Xem thêm
MEET and GREET - ẤN TƯỢNG TỐT ĐẸP CỦA VIAGS TẠI HỘI NGHỊ AN TOÀN VÀ KHAI THÁC HÀNG KHÔNG THẾ GIỚI NĂM 2023

MEET and GREET - ẤN TƯỢNG TỐT ĐẸP CỦA VIAGS TẠI HỘI NGHỊ AN TOÀN VÀ KHAI THÁC HÀNG KHÔNG THẾ GIỚI NĂM 2023

Diễn ra từ ngày 19-21/9, Hội nghị An toàn và Khai thác toàn cầu IATA (WSOC) năm 2023 được Vietnam Airlines đăng cai tổ chức là một sự kiện hết sức quan trọng đối với hàng không quốc tế.

Đây là một sự khẳng định tuyệt vời nhất về sự công nhận của IATA, của cộng đồng hàng không thế giới đối với năng lực và vị thế của Hãng hàng không Quốc gia nói riêng và của ngành hàng không Việt Nam nói chung.

 

Xem thêm
ĐỘI BÓNG VIAGS ĐÀ NẴNG ĐẠI DIỆN DUY NHẤT VIAGS ĐƯỢC THAM DỰ CHUNG KẾT HỘI THAO TCTHKVN NĂM 2023

ĐỘI BÓNG VIAGS ĐÀ NẴNG ĐẠI DIỆN DUY NHẤT VIAGS ĐƯỢC THAM DỰ CHUNG KẾT HỘI THAO TCTHKVN NĂM 2023

Vào ngày 05/10/2023 nằm trong hoạt động Hội thao TCHKVN tại khu vực Đà Nẵng, Đoàn thể thao VIAGS Đà Nẵng với 32 thành viên đã tham gia tranh tài ở tất cả các hạng mục của giải gồm: Bóng đá, Kéo co, Bóng bàn, Cờ tướng. Cống hiến các màn thi đấu ấn tượng với tinh thần “Đoàn kết – Trung thực – Cao thượng”, Đoàn thể thao VIAGS DAD dành được nhiều giải cao.
Xem thêm
KHÍ THẾ VIAGS NBA TẠI HỘI THAO TCT HKVN – KHU VỰC NỘI BÀI

KHÍ THẾ VIAGS NBA TẠI HỘI THAO TCT HKVN – KHU VỰC NỘI BÀI

Nằm trong chuỗi các hoạt động chào mừng kỷ niệm 30 năm thành lập Hãng hàng không Quốc gia và chào mừng Đại hội Đại biểu Công đoàn TCT HKVN nhiệm kỳ 2023-2028;
Hội thao vòng loại khu vực Nội Bài do Cụm thi đua Công đoàn phối hợp với Đoàn thanh niên đã được tổ chức thành công trong không khí sôi nổi và đầy hấp dẫn vào ngày 3/10 vừa qua.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.