VIAGS TỔ CHỨC RÀ SOÁT CÔNG TÁC CHUẨN BỊ PHỤC VỤ CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023

Nhằm kiểm tra, đánh giá công tác chuẩn bị, kế hoạch phục vụ cao điểm Tết, ngày 6/1/2022, VIAGS tổ chức cuộc họp Rà soát công tác chuẩn bị phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023. Buổi họp diễn ra theo hình thức trực tuyến 3 miền dưới sự chủ trì của Ông Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng ủy, P. TGĐ, với sự tham dự của Ông Lưu Hoàng Minh - Thường vụ Đảng ủy, P. TGĐ, đại diện Công đoàn, Đoàn thanh niên VIAGS, BGĐ các chi nhánh, Thủ trưởng phòng, trung tâm KCQ/Chi nhánh và cán bộ cấp Đội trưởng chi nhánh.                                                                       

Theo kế hoạch sản lượng của TCT và các hãng khách hàng, lịch bay cao điểm Tết Quý Mão 2023 bắt đầu từ ngày 6/01/2023 đến ngày 05/02/2023. Trung bình mỗi ngày cao điểm Tết, VIAGS phục vụ 492 chuyến bay đi và đến, tăng 35,43% so với cùng kỳ 2022. Đối với dịch vụ kiểm soát tải, trung bình mỗi ngày, sản lượng làm tải bình quân 505 chuyến bay/ngày, tăng 41% so với cùng kỳ 2022, sản lượng điều phái bình quân 333 chuyến bay/ngày, tăng 53% so với cùng kỳ 2022.

 

Tại buổi họp, đại diện BGĐ các chi nhánh và các Thủ trưởng phòng/trung tâm KCQ/chi nhánh báo cáo về tình hình công tác chuẩn bị phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023. Theo đó, công tác phục vụ cao điểm Tết đã được chuẩn bị, lên kế hoạch kĩ càng, chi tiết với với mục tiêu đảm bảo phục vụ các chuyến bay an toàn-tiện nghi-đúng giờ. 

Bên cạnh đó, phòng TCNL đã lên kế hoạch điều chuyển nhân sự linh hoạt giữa các đầu sân bay, cân đối nguồn lực nội bộ và thuê ngoài, tăng cường lực lượng trực điều hành 24/24, giám sát chéo lực lượng nhân sự mới sau khi đào tạo  ... đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt, kịp thời.

Ngoài ra, các phòng/trung tâm chi nhánh tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan như ASOC, an ninh sân bay ... về phương án phục vụ bay theo ngày, đảm bảo đảm bảo an ninh, an toàn theo quy định của sân bay.

 

Phát biểu chỉ đạo tại buổi họp, Ông Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng ủy, P. TGĐ đề nghị các cấp Lãnh đạo quán triệt CBNV VIAGS 3 miền tuyệt đối tuân thủ quy trình/quy định, đảm bảo an toàn, an ninh và chất lượng các dịch vụ cung ứng cho VNA và các Hãng. Bên cạnh đó, thực hiện nghiêm chế độ trực Lãnh đạo, trực điều hành sản xuất, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định. Thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát công tác phục vụ tại sân bay ở các khung giờ cao điểm, điểm nóng, đặc biệt lưu ý đối với các hành vi có dấu hiệu tiêu cực, gian lận thương mại. Chỉ đạo chuẩn bị đầy đủ các phương án dự phòng CNTT, PVHK, BDSC TTB, KST. Chuẩn bị hậu cần về đồ ăn, thức uống đầy đủ nhưng phải đảm bảo tuyệt đối vệ sinh, an toàn thực phẩm cho NLĐ.

Với sự chuẩn bị kĩ lưỡng, chi tiết về nhân lực, vật lực cùng kinh nghiệm đã được trui rèn qua nhiều năm, tập thể VIAGS đã sẵn sàng bước vào phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023 với sự quyết tâm, nỗ lực cao nhất, góp phần đem niềm vui đoàn tụ cho những hành khách trong những ngày năm mới, khẳng định giá trị, chất lượng dịch vụ đẳng cấp của VIAGS.

Các tin khác

HỘI THẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH KHÁCH NĂM 2025 TẠI TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN

HỘI THẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH KHÁCH NĂM 2025 TẠI TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN

Nhằm tiếp thu và cải thiện chất lượng phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành khách VIAGS TSN (TT PVHK) đã tổ chức hai buổi hội thảo quan trọng vào ngày 23/5 và 24/5/2025 với sự tham gia của toàn thể CBNV Trung tâm. Các buổi hội thảo tập trung vào việc phân tích các ý kiến đóng góp của khách hang về phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên PVHK trong năm 2024 và 5 tháng đầu năm 2025.
Xem thêm
ĐẠI HỘI ĐẢNG BỘ TCT HKVN LẦN THỨ VI, NHIỆM KỲ 2025-2030: VƯỢT THỬ THÁCH – VỮNG NIỀM TIN – VƯƠN MÌNH BỨT PHÁ

ĐẠI HỘI ĐẢNG BỘ TCT HKVN LẦN THỨ VI, NHIỆM KỲ 2025-2030: VƯỢT THỬ THÁCH – VỮNG NIỀM TIN – VƯƠN MÌNH BỨT PHÁ

Với tinh thần đoàn kết, đổi mới và khát vọng phát triển, Đại hội đại biểu Đảng bộ Tổng công ty Hàng không Việt Nam lần thứ VI, nhiệm kỳ 2025–2030 đã diễn ra trang trọng vào ngày 15/7/2025. Đại hội là sự kiện chính trị có ý nghĩa đặc biệt, tiếp tục khẳng định vai trò hạt nhân lãnh đạo toàn diện của Đảng bộ trong sự nghiệp xây dựng và phát triển Tổng công ty Hàng không Việt Nam.
Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 7/2025 - CBNV VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2025, ĐỒNG LÒNG CHINH PHỤC CAO ĐIỂM HÈ VÀ MỤC TIÊU 6 THÁNG CUỐI NĂM

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 7/2025 - CBNV VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2025, ĐỒNG LÒNG CHINH PHỤC CAO ĐIỂM HÈ VÀ MỤC TIÊU 6 THÁNG CUỐI NĂM

Sáng ngày 07/7/2025, trong không khí hân hoan, dưới lá cờ Tổ Quốc, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 7 tại 03 miền với sự chủ trì của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - UV BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng uỷ - TGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - UV BTV Đảng ủy, PTGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Đức Sơn - UV BTVĐU, PTGĐ VIAGS, Bí thư Đảng uỷ, Giám đốc VIAGS Nội Bài; đ/c Ngô Thanh Tuấn - UV BTV Đảng ủy, PTGĐ VIAGS; cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, Đoàn thanh niên.
Xem thêm
VIAGS NBA CHÀO MỪNG HÃNG HÀNG KHÔNG SPRING AIRLINES KHAI TRƯƠNG ĐƯỜNG BAY TỚI HÀ NỘI

VIAGS NBA CHÀO MỪNG HÃNG HÀNG KHÔNG SPRING AIRLINES KHAI TRƯƠNG ĐƯỜNG BAY TỚI HÀ NỘI

Trong 2 ngày 1 và 2/7/2025, Hãng hàng không Trung Quốc - Spring Airlines (9C) đã chính thức khai trương hai đường bay thường lệ, khứ hồi giữa Ninh Ba, Thượng Hải và Hà Nội.
Xem thêm
PHONG TRÀO THI ĐUA VƯỢT CAO ĐIỂM HÈ 2025 - LẬP THÀNH TÍCH CHÀO MỪNG NGÀY QUỐC KHÁNH 2/9

PHONG TRÀO THI ĐUA VƯỢT CAO ĐIỂM HÈ 2025 - LẬP THÀNH TÍCH CHÀO MỪNG NGÀY QUỐC KHÁNH 2/9

Nhằm thi đua vượt cao điểm Hè 2025, chào mừng 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945-02/9/2025), Đoàn cơ sở VIAGS Tân Sơn Nhất phát động phong trào thi đua với chủ đề: ĐẢM BẢO AN TOÀN, AN NINH, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ - NÓI KHÔNG VỚI BUÔN LẬU VÀ GIAN LẬN THƯƠNG MẠI
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.