ĐOÀN THANH NIÊN VIAGS TSN TỔ CHỨC TUẦN LỄ - CHUYẾN BAY THANH NIÊN -

Thiết thực chào mừng kỷ niệm 88 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 – 26/3/2019), Đoàn Cơ sở VIAGS Tân Sơn Nhất ra quân tổ chức tuần lễ "Chuyến bay Thanh niên" chào mừng tháng Thanh niên với nhiều hoạt động sôi nổi phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, trách nhiệm của Đoàn viên Thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất trong việc tham gia thực hiện và góp phần hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn.

Tuần lễ chuyến bay thanh niên khởi động từ ngày 25/03 đến hết ngày 31/3/2019 với những chuyến bay Vietnam Airlines và các hãng Hàng không do VIAGS Tân Sơn Nhất phục vụ. Trong ngày 25/03, tổng sản lượng chuyến bay Thanh niên kiểu mẫu phục vụ là 06 lượt chuyến với 1.046 lượt khách. Trong đó, sản lượng hành khách phục vụ cho Vietnam Airlines là 637 lượt khách và các Hãng là 409 lượt khách.

Theo kế hoạch đề ra, 100% Đoàn viên Thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất mặc áo Đoàn viên cùng thực hiện nhiệm vụ cho chuyến bay từ quầy thủ tục đến cửa ra tàu bay và trên sân đỗ. Đây là hoạt động thể hiện sức trẻ, lòng nhiệt huyết đối với hành khách, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, hướng đến dịch vụ ngày càng hoàn hảo hơn của ngành hàng không trong mắt khách hàng. Tuần lễ chuyến bay Thanh niên ra quân với các tiêu chí như sau:

Đoàn viên Thanh niên khối Phục vụ Hành khách tuân thủ đúng quy trình quy định làm thủ tục, thực hiện đúng các tiêu chí CS tại quầy, cửa ra máy bay. Không có trường hợp hành lý chậm trễ, rách vỡ do Đoàn viên Thanh niên gây ra. Tuyệt đối khách đi đúng chuyến, chuyến bay đóng cửa sớm (D-3 so với STD – ETD).

Đoàn viên Thanh niên Khối sân đỗ cam kết tuân thủ đảm bảo an ninh an toàn, tuân thủ đầy đủ quy trình chất xếp hành lý, đảm bảo đóng cửa hầm hàng đúng giờ. Không có sai sót về bảng tải hành khách, tổ bay, hành lý. Các thông tin tài liệu, bảng tải được đưa lên máy bay đúng chính xác. Và đặc biệt, nói không với va chạm trên sân đỗ.

2. Các chuyến bay kiểu mẫu trong ngày 25/03:

VN226 SGNHAN ETD 09:00 tàu A321

VN228 SGNHAN ETD 09:30 tàu A321

VN594 SGNHKG ETD 10:30 tàu A321

VN605 SGNBKK ETD 12:00 tàu A321

MH751 SGNKUL ETD 11:00 tàu B737

SQ177 SGNSIN ETD 12:15 tàu A330

Một số hình ảnh Đoàn Thanh niên phục vụ các chuyến bay Thanh niên trong ngày đầu khởi động:

Tuần lễ Chuyến bay Thanh niên là cơ hội để tuổi trẻ VIAGS Tân Sơn Nhất thể hiện sức trẻ, nâng cao hình ảnh Đoàn viên Thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất, lan tỏa uy tín, chất lượng của VIAGS TSN đối với Vietnam Airlines và các hãng Hàng không. Kết quả thực hiện 6 chuyến bay Thanh niên kiểu mẫu trong ngày 25/03 đều đóng cửa sớm từ 3 phút đến 10 phút, một tín hiệu đáng mừng cho tuổi trẻ VIAGS Tân Sơn Nhất trong ngày ra quân Tuần lễ chuyến bay thanh niên, theo đúng cam kết:

“TUỔI TRẺ VIAGS TÂN SƠN NHẤT TÍCH CỰC PHẤN ĐẤU, HOÀN THÀNH XUẤT SẮC NHIỆM VỤ, LẬP THÀNH TÍCH CHÀO MỪNG 88 NĂM KỈ NIỆM NGÀY THÀNH LẬP ĐOÀN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH”

Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG HAI GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT ĐẶC BIỆT XUẤT SẮC TRẢ LẠI TÀI SẢN KHÁCH ĐỂ QUÊN TRÊN CHUYẾN BAY VỚI GIÁ TRỊ HƠN 600 TRIỆU ĐỒNG.

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG HAI GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT ĐẶC BIỆT XUẤT SẮC TRẢ LẠI TÀI SẢN KHÁCH ĐỂ QUÊN TRÊN CHUYẾN BAY VỚI GIÁ TRỊ HƠN 600 TRIỆU ĐỒNG.

Văn hóa chính trực “Trả lại tài sản của khách để quên trên chuyến bay” là nét văn hóa nổi bật của VIAGS nói chung và VIAGS Tân Sơn Nhất (TSN) nói riêng. Chính nét văn hóa này đã tạo nên sự tin tưởng của khách hàng, đối tác và ngày càng nâng cao hình ảnh, vị thế và chất lượng dịch vụ của Công ty và Chi nhánh.

Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHÚC MỪNG QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3

VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHÚC MỪNG QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3

Hoà vào bầu không khí tràn ngập niềm vui và nụ cười của chị em phụ nữ trong ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, Phó Tổng Giám đốc/Giám đốc Bùi Đức Thanh và Ban giám đốc, các cán bộ Phòng/Trung tâm VIAGS Tân Sơn Nhất (TSN) đã đến từng đơn vị để tặng hoa, quà và gửi lời cảm ơn tri ân chân thành đến những người phụ nữ VIAGS TSN xinh đẹp, bản lĩnh, giỏi việc nước đảm việc nhà.

Xem thêm
Niềm vui ngày trở về

Niềm vui ngày trở về

Ngày 21/2, 9 chiến binh đầu tiên VIAGS Đà Nẵng tham gia hỗ trợ TSN phục vụ cao điểm Tết và cách ly tập trung tại Bệnh viện Cần Giờ đã chính thức kết thúc thời gian cách ly, trở về với gia đình.
Xem thêm
[Thơ] “Rồi VIAGS mình...”

[Thơ] “Rồi VIAGS mình...”

Bài thơ “Rồi VIAGS mình...” do chị Lê Thái Thuỷ Bình - Trưởng ban kiểm soát VIAGS gửi tặng toàn thể anh chị em đồng nghiệp những cảm xúc trước tinh thần kiên cường, bản lĩnh vững vàng vượt qua tâm dịch của con người VIAGS.

Xem thêm
Chị Nguyễn Thị Minh - “Gương liêm khiết” của VIAGS Đà Nẵng

Chị Nguyễn Thị Minh - “Gương liêm khiết” của VIAGS Đà Nẵng

“Kết duyên” với gia đình DIAGS (nay là VIAGS Đà Nẵng) vào ngày cuối cùng của năm 2020, chị Nguyễn Thị Minh hiện là Kíp phó Đội Phục vụ trên tàu - Trung tâm phục vụ sân đỗ thuộc VIAGS Đà Nẵng. Với các đồng nghiệp tại đơn vị, chị Minh chính là “gương liêm khiết” trong công tác phục vụ trên trên chuyến bay.

Chỉ tính riêng trong năm 2002, chị Minh đã có 4 lần phát hiện tài sản khách hàng bỏ quên với tổng giá trị 80 triệu đồng. Mới nhất, trên chuyến bay VN185 ngày 3/12/2020, kíp phó Nguyễn Thị Minh có nhặt  được một ví tiền của khách, tổng tiền quy đổi trên 57 triệu VND. Số tài sản đã được bàn giao tới Lost & Found để nhanh chóng trả lại cho hành khách bỏ quên.

“Nhớ lần đầu nhặt được tài sản bỏ quên của hành khách, mình cũng hồi hộp, thậm chí có phần lo lắng. Đến giờ, sau gần 2 thập kỷ làm việc thì mình đã quá quen với quy trình là liên lạc với Lost & Found để bàn giao, sau đó hai bên cùng kiểm đếm để nắm được giá trị bên trong tài sản rồi lập biên bản. Có lẽ nhờ làm nghề đặc thù nên mình có cơ hội được tự hào khi làm được một việc có ích cho xã hội, đồng thời đóng góp công sức vào sự phát triển chung của công ty cũng như VNA.”, chị Minh chia sẻ.

Khi được hỏi về “chìa khóa” để vừa có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đồng thời hoàn thành các thủ tục bàn giao tài sản hành khách bỏ quên cho các bộ phận liên quan thì chị Minh cho rằng đó chính là sự đồng lòng của những người đồng đội đang kề vai sát cánh hàng ngày để vượt qua áp lực về thời gian.

“Đặc biệt là trong những đợt cao điểm như hè năm 2019, tần suất máy bay cất hạ cánh liên tục nên cường độ làm việc cực kỳ khẩn trương. Vậy nên khi phát hiện đồ của khách bỏ quên thì gặp khó khăn trong việc phân bổ thời gian xử lý đồng thời cả hai việc bởi thời gian dọn dẹp mỗi tàu bay đều chỉ giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định. Do đó, đội sẽ buộc phải phân công 1 thành viên ở lại để bàn giao cho Lost & Found do quy định chỉ được phép đưa tài sản của khách bỏ quên ra khỏi máy bay sau khi được sự đồng ý, thống nhất của các đơn vị liên quan. Nhân sự cũng có giới hạn nên mỗi thành viên đều trong tư thế kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ một lúc.”, chị Minh cho biết.

Những nỗ lực của chị Minh đã được lãnh đạo Tổng công ty cũng như VIAGS ghi nhận và vinh danh với Giấy khen Công đoàn TCT Hàng không Việt Nam 2020 Chuyên đề "Phụ nữ hàng không Tri thức, Thanh lịch, Đảm đang" và Giấy khen VIAGS 2020.

Bước sang năm 2021, chị Minh hy vọng dịch bệnh sớm được dập tắt để ngành hàng không sớm hồi phục và công việc của CBNV VNA trở lại như trước đây. “Hiện tại có nhiều anh chị em đang nghỉ không lương, tạm hoãn hợp đồng nên mình mong muốn mọi người sớm trở lại với công việc, với mái nhà VNA để cùng cống hiến cho những cánh bay sải cánh vươn tới những tầm cao mới”.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.