ĐOÀN THANH NIÊN VIAGS TSN TỔ CHỨC TUẦN LỄ - CHUYẾN BAY THANH NIÊN -

Thiết thực chào mừng kỷ niệm 88 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 – 26/3/2019), Đoàn Cơ sở VIAGS Tân Sơn Nhất ra quân tổ chức tuần lễ "Chuyến bay Thanh niên" chào mừng tháng Thanh niên với nhiều hoạt động sôi nổi phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, trách nhiệm của Đoàn viên Thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất trong việc tham gia thực hiện và góp phần hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn.

Tuần lễ chuyến bay thanh niên khởi động từ ngày 25/03 đến hết ngày 31/3/2019 với những chuyến bay Vietnam Airlines và các hãng Hàng không do VIAGS Tân Sơn Nhất phục vụ. Trong ngày 25/03, tổng sản lượng chuyến bay Thanh niên kiểu mẫu phục vụ là 06 lượt chuyến với 1.046 lượt khách. Trong đó, sản lượng hành khách phục vụ cho Vietnam Airlines là 637 lượt khách và các Hãng là 409 lượt khách.

Theo kế hoạch đề ra, 100% Đoàn viên Thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất mặc áo Đoàn viên cùng thực hiện nhiệm vụ cho chuyến bay từ quầy thủ tục đến cửa ra tàu bay và trên sân đỗ. Đây là hoạt động thể hiện sức trẻ, lòng nhiệt huyết đối với hành khách, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, hướng đến dịch vụ ngày càng hoàn hảo hơn của ngành hàng không trong mắt khách hàng. Tuần lễ chuyến bay Thanh niên ra quân với các tiêu chí như sau:

Đoàn viên Thanh niên khối Phục vụ Hành khách tuân thủ đúng quy trình quy định làm thủ tục, thực hiện đúng các tiêu chí CS tại quầy, cửa ra máy bay. Không có trường hợp hành lý chậm trễ, rách vỡ do Đoàn viên Thanh niên gây ra. Tuyệt đối khách đi đúng chuyến, chuyến bay đóng cửa sớm (D-3 so với STD – ETD).

Đoàn viên Thanh niên Khối sân đỗ cam kết tuân thủ đảm bảo an ninh an toàn, tuân thủ đầy đủ quy trình chất xếp hành lý, đảm bảo đóng cửa hầm hàng đúng giờ. Không có sai sót về bảng tải hành khách, tổ bay, hành lý. Các thông tin tài liệu, bảng tải được đưa lên máy bay đúng chính xác. Và đặc biệt, nói không với va chạm trên sân đỗ.

2. Các chuyến bay kiểu mẫu trong ngày 25/03:

VN226 SGNHAN ETD 09:00 tàu A321

VN228 SGNHAN ETD 09:30 tàu A321

VN594 SGNHKG ETD 10:30 tàu A321

VN605 SGNBKK ETD 12:00 tàu A321

MH751 SGNKUL ETD 11:00 tàu B737

SQ177 SGNSIN ETD 12:15 tàu A330

Một số hình ảnh Đoàn Thanh niên phục vụ các chuyến bay Thanh niên trong ngày đầu khởi động:

Tuần lễ Chuyến bay Thanh niên là cơ hội để tuổi trẻ VIAGS Tân Sơn Nhất thể hiện sức trẻ, nâng cao hình ảnh Đoàn viên Thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất, lan tỏa uy tín, chất lượng của VIAGS TSN đối với Vietnam Airlines và các hãng Hàng không. Kết quả thực hiện 6 chuyến bay Thanh niên kiểu mẫu trong ngày 25/03 đều đóng cửa sớm từ 3 phút đến 10 phút, một tín hiệu đáng mừng cho tuổi trẻ VIAGS Tân Sơn Nhất trong ngày ra quân Tuần lễ chuyến bay thanh niên, theo đúng cam kết:

“TUỔI TRẺ VIAGS TÂN SƠN NHẤT TÍCH CỰC PHẤN ĐẤU, HOÀN THÀNH XUẤT SẮC NHIỆM VỤ, LẬP THÀNH TÍCH CHÀO MỪNG 88 NĂM KỈ NIỆM NGÀY THÀNH LẬP ĐOÀN THANH NIÊN CỘNG SẢN HỒ CHÍ MINH”

Các tin khác

[27/2] Bộ phận Y tế VIAGS – “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”

[27/2] Bộ phận Y tế VIAGS – “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”

Suốt 2 năm đương đầu, chống chọi với dịch Covid-19 với những khó khăn, thử thách chưa từng có tiền lệ, bộ phận y tế VIAGS đã “không chọn việc nhẹ nhàng”.
Xem thêm
NHỮNG KẾT QUẢ TUYỆT VỜI TỪ SỰ NỖ LỰC CỦA TOÀN THỂ VIAGS TSN TRONG CAO ĐIỂM TẾT 2022

NHỮNG KẾT QUẢ TUYỆT VỜI TỪ SỰ NỖ LỰC CỦA TOÀN THỂ VIAGS TSN TRONG CAO ĐIỂM TẾT 2022

Cao điểm Tết 2022 (kéo dài 31 ngày từ 16/01-15/02/2022) vừa qua, VIAGS TSN đã phục vụ tốt tổng số 8.852 chuyến bay đi/đến với trên 936.000 lượt khách, trong đó có 4.427 chuyến bay đi, 4.425 chuyến bay đến, với gần 470.000 lượt khách đi và hơn 466.000 lượt khách đến; ngày cao điểm đi nội địa nhiều nhất (ngày 29/01) VIAGS TSN phục vụ lên đến 122 chuyến bay/ 23.550 khách, và cao điểm đến (06/02) lên tới 150 chuyến bay/ 30.179 khách; bên cạnh đó 17.750 suất ăn Tết được phục vụ từ 25/01-06/02/2022 cho NLĐ VTSN trực cao điểm tại Sân bay TSN... Những con số thể hiện sự khả quan của một năm mới 2022 với ngập tràn kỳ vọng về sự phục hồi và khôi phục của ngành Hàng không. 
Xem thêm
VIAGS DAD Hành trình lan tỏa nâng tầm dịch vụ - Uplifting services

VIAGS DAD Hành trình lan tỏa nâng tầm dịch vụ - Uplifting services

Trong sáng ngày 17/2 và chiều ngày 22/2/2022, hơn 80 nhân viên tuyến trước Phục vụ hành khách và 20 nhân viên Trung tâm điều hành, Trung tâm Phục vụ hàng hóa, Trung tâm Phục vụ sân đỗ VIAGS DAD đã tham dự 2 lớp nằm trong Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services dành cho nhân viên do Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc VIAGS DAD giảng dạy cùng với sự trợ giảng của Cô Đặng Thị Phương Thủy và Cô Nguyễn Thị Thu Hương giáo viên TTĐT theo hình thức trực tuyến TEAMS.
Xem thêm
VIAGS DAD Tổ chức khen thưởng tấm gương liêm khiết và các cá nhân tiêu biểu được Hãng OZ gửi thư khen về công tác phục vụ chu đáo chuyến bay divert ngày 17/2/2022

VIAGS DAD Tổ chức khen thưởng tấm gương liêm khiết và các cá nhân tiêu biểu được Hãng OZ gửi thư khen về công tác phục vụ chu đáo chuyến bay divert ngày 17/2/2022

Nhằm ghi nhận và khen thưởng kịp thời tấm gương liêm khiết Võ Văn Danh, Ca trưởng Đội DVTT-TTPVSĐ nhặt được tài sản của khách lần 1 ngày 2/2/2022 với tài sản 16 triệu đồng và lần 2 ngày 18/02/2022 tài sản 150 triệu đồng đồng thời khen thưởng cá nhân xuất sắc phục vụ chuyến bay Divert của Hãng OZ ngày 17/02/2022 được đại diện Hãng gửi thư khen...Ngày 21/02/2022 Chi nhánh VIAGS DAD đã tổ chức buổi tuyên dương khen thưởng với sự tham gia của Ban Giám đốc, đại diện Phòng/Trung tâm và các cá nhân xuất sắc.
Xem thêm
TT PVHK VIAGS TSN NHẬN “CƠN MƯA” LỜI KHEN ĐẾN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VÀ KHÁCH HÀNG ĐI MÁY BAY VỀ PHONG CÁCH PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP

TT PVHK VIAGS TSN NHẬN “CƠN MƯA” LỜI KHEN ĐẾN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG VÀ KHÁCH HÀNG ĐI MÁY BAY VỀ PHONG CÁCH PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP

 Năm 2022 bắt đầu với tín hiệu vui khi sân bay Tân Sơn Nhất tấp nập đón khách đến và đi. Đặc biệt, khi mở lại các đường bay quốc tế, cán bộ nhân viên phục vụ hành khách được trở lại công việc của mình sau khoảng thời gian dài ngủ đông. Sự chuyên nghiệp và phong cách phục vụ tận tâm vẫn là điểm sáng của cán bộ nhân viên phục vụ hành khách. Điển hình trong tuần từ 09/02-15/02/2022, Trung tâm Phục vụ hành khách liên tiếp nhận những “cơn mưa” thư khen từ các Hãng hàng không khách hàng và hành khách đi máy bay với 06 thư khen của Hãng (3 KOREAN AIRLINES, 01 MALAYSIA AIRLINES, 01 ALL NIPPON AIRWAYS, 01 SINGAPORE AIRLINES), và 43 phản hồi khen của hành khách đi máy bay, sau đây là những phản hồi điển hình:
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.