VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ SƠ KẾT 6 THÁNG VÀ VINH DANH TẬP THỂ CÁ NHÂN XUẤT SẮC NĂM 2018

Chiều ngày 24/7/2018, tại Hội trường lầu 6 - Nhà điều hành Công ty Dịch vụ Mặt đất Sân bay Việt Nam, VIAGS Tân Sơn Nhất đã long trọng tổ chức Sơ kết đánh giá kết quả hoạt động trong 6 tháng đầu năm 2018 đồng thời vinh danh các tập thể, cá nhân xuất sắc từ các đơn vị Khối Sân đỗ (Trung tâm Điều hành, Trung tâm Phục vụ Sân đỗ, Trung tâm Phục vụ Trên tàu, Trung tâm Sửa chữa và Bảo dưỡng Trang Thiết bị) và Khối Hành khách (Trung tâm Phục vụ Hành khách Vietnam Airlines và Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng).

 

Tham dự chương trình có Ban Giám đốc VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất cùng tập thể Cán bộ - Nhân viên (CBNV) đang công tác tại VIAGS Tân Sơn Nhất. Buổi lễ vinh dự đón tiếp Ban Lãnh đạo các cơ quan hữu quan trong khu vực sân bay Tân Sơn Nhất, Đại diện các Hãng hàng không khách hàng VIAGS Tân Sơn Nhất đang phục vụ và các đối tác quan trọng cùng đến chia sẻ niềm vui trong dịp đặc biệt này.

Mở đầu buổi lễ, Ông Bùi Đức Thanh – Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất trình bày kết quả hoạt động 6 tháng đầu năm 2018 và chúc mừng thành quả VIAGS Tân Sơn Nhất đã đạt được trong năm 2017, minh chứng từ việc liên tục vinh dự được các Hãng Hàng không danh tiếng trên thế giới đồng loạt trao 19 giải thưởng danh giá về chất lượng phục vụ mặt đất là điểm nhấn đặc biệt quan trọng, góp phần khẳng định vị thế đơn vị cung cấp dịch vụ mặt đất hàng đầu Việt Nam.

Ông đánh giá cao đội ngũ CBNV VIAGS Tân Sơn Nhất đã luôn không ngừng nỗ lực, quyết tâm khắc phục khó khăn, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho Vietnam Airlines, các hãng hàng không khách hàng và hành khách đi máy bay. Cuối cùng, ông cũng gửi lời cảm ơn đến đại diện các Hãng hàng không đã đồng hành cùng VIAGS Tân Sơn Nhất trong suốt thời gian qua, đồng thời biểu dương các Trung tâm đã tích cực hoàn thiện, đổi mới không ngừng, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng đến khách hàng.

Ông Bùi Đức Thanh - Giám Đốc VIGAS Tân Sơn Nhất trình bày kết quả hoạt động 6 tháng đầu năm 2018 của VIAGS Tân Sơn Nhất


Ông Lê Cao Thế - Tổng Giám đốc VIAGS chúc mừng VIAGS Tân Sơn Nhất với những kết quả đã đạt được và chỉ đạo các nội dung trong 6 tháng tiếp theo

Tiếp theo buổi lễ là phần trao thưởng CBNV xuất sắc, có phong cách phục vụ điển hình được đánh giá cao trong công tác phục vụ:



 

Đại diện các tập thể xuất sắc từ các đơn vị nhận vinh danh từ Ban lãnh đạo

Trong lễ trao giải, Đại diện 12 Hãng hàng không - những khách hàng thân thiết của VIAGS Tân Sơn Nhất đã đến tham dự và trao tặng vé máy bay cùng những phần quà giá trị cho các cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc, nhằm ghi nhận những nỗ lực  trong công tác phục vụ cho Hãng.

Nhân viên Phương Nguyên Đội Hành Khách Quốc tế 3 đã xuất sắc giành giải 01 cặp vé máy bay khứ hồi đi Mỹ từ Hãng Eva Air

Hãng Korean Air trao giải cho 03 bạn Hoàng Sơn, Hoàng Anh, Văn Sang cho sự nỗ lực dành cho Hãng 

Hãng Korean Air Cargo trao giải cho các cá nhân với phong cách phục vụ xuất sắc

02 nhân viên Hải Triều và Kim Phượng Đội Hành Khách Quốc tế 2 xuất sắc giành giải đặc biệt của Hãng China Airlines


Tân Trưởng đại diện Hãng Aeroflot Russian Airlines trao giải cho các cá nhân xuất sắc

Hãng Cathay Pacific trao bằng khen cho 03 cá nhân nỗ lực trong công tác phục vụ 

Đại diện tập thể Đội Hành khách Quốc tế 2 nhận giải thưởng từ Hãng Combodia Angkor Air 

Hãng Etihad Airways trao giải các cá nhân xuất sắc 


Đại diện Đội Hành Khách Quốc tế 3 xuất sắc giành vé roundtrip SGN-PEK-SGN của Hãng China Southern Airlines


Nhân viên Lan Hạnh Đội Hành Khách Quốc tế 3 xuất sắc giành được giải roundtrip của Hãng Thai Airways và cái ôm đầy yêu thương 


Thay mặt hãng Philippine Airlines ông Bùi Đức Thanh trao giải cho các cá nhân xuất sắc

Buổi lễ ngập tràn không khí vui tươi với những tiết mục văn nghệ ấn tượng do Đội văn nghệ VIAGS Tân Sơn Nhất thể hiện đã góp thêm cho buổi lễ trao giải được thành công tốt đẹp.

 

Lễ Trao thưởng Cán bộ - Nhân viên xuất sắc từ lâu đã trở thành một sự kiện quan trọng, mang nét đẹp truyền thống của VIAGS Tân Sơn Nhất với mục đích biểu dương CBNV đã cống hiến công sức, tâm huyết, nghiêm túc trong lao động, thực hiện tốt chủ trương của Đảng ủy, Ban giám đốc VIAGS. Đây là những tấm gương điển hình, những CBNV tích cực, tận tâm vì công việc, vì sự phát triển bền vững của VIAGS Tân Sơn Nhất nói riêng và VIAGS nói chung, góp phần xây dựng và khẳng định thương hiệu Công ty Dịch Vụ Mặt Đất Sân Bay Việt Nam – VIAGS.

Hy vọng những ngôi sao sáng được vinh danh trong buổi lễ sẽ tiếp tục cống hiến hết mình và truyền tải thông điệp sâu sắc đến toàn thể nhân viên không ngừng phấn đấu và hoàn thiện phong cách phục vụ của chính mình, nhằm góp phần xây dựng và khẳng định thương hiệu của Công Ty TNHH MTV Dịch Vụ Mặt Đất Sân Bay Việt Nam – VIAGS ngày một thành công.

 

 

 

 

 

Các tin khác

Chị Nguyễn Thị Minh - “Gương liêm khiết” của VIAGS Đà Nẵng

Chị Nguyễn Thị Minh - “Gương liêm khiết” của VIAGS Đà Nẵng

“Kết duyên” với gia đình DIAGS (nay là VIAGS Đà Nẵng) vào ngày cuối cùng của năm 2020, chị Nguyễn Thị Minh hiện là Kíp phó Đội Phục vụ trên tàu - Trung tâm phục vụ sân đỗ thuộc VIAGS Đà Nẵng. Với các đồng nghiệp tại đơn vị, chị Minh chính là “gương liêm khiết” trong công tác phục vụ trên trên chuyến bay.

Chỉ tính riêng trong năm 2002, chị Minh đã có 4 lần phát hiện tài sản khách hàng bỏ quên với tổng giá trị 80 triệu đồng. Mới nhất, trên chuyến bay VN185 ngày 3/12/2020, kíp phó Nguyễn Thị Minh có nhặt  được một ví tiền của khách, tổng tiền quy đổi trên 57 triệu VND. Số tài sản đã được bàn giao tới Lost & Found để nhanh chóng trả lại cho hành khách bỏ quên.

“Nhớ lần đầu nhặt được tài sản bỏ quên của hành khách, mình cũng hồi hộp, thậm chí có phần lo lắng. Đến giờ, sau gần 2 thập kỷ làm việc thì mình đã quá quen với quy trình là liên lạc với Lost & Found để bàn giao, sau đó hai bên cùng kiểm đếm để nắm được giá trị bên trong tài sản rồi lập biên bản. Có lẽ nhờ làm nghề đặc thù nên mình có cơ hội được tự hào khi làm được một việc có ích cho xã hội, đồng thời đóng góp công sức vào sự phát triển chung của công ty cũng như VNA.”, chị Minh chia sẻ.

Khi được hỏi về “chìa khóa” để vừa có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đồng thời hoàn thành các thủ tục bàn giao tài sản hành khách bỏ quên cho các bộ phận liên quan thì chị Minh cho rằng đó chính là sự đồng lòng của những người đồng đội đang kề vai sát cánh hàng ngày để vượt qua áp lực về thời gian.

“Đặc biệt là trong những đợt cao điểm như hè năm 2019, tần suất máy bay cất hạ cánh liên tục nên cường độ làm việc cực kỳ khẩn trương. Vậy nên khi phát hiện đồ của khách bỏ quên thì gặp khó khăn trong việc phân bổ thời gian xử lý đồng thời cả hai việc bởi thời gian dọn dẹp mỗi tàu bay đều chỉ giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định. Do đó, đội sẽ buộc phải phân công 1 thành viên ở lại để bàn giao cho Lost & Found do quy định chỉ được phép đưa tài sản của khách bỏ quên ra khỏi máy bay sau khi được sự đồng ý, thống nhất của các đơn vị liên quan. Nhân sự cũng có giới hạn nên mỗi thành viên đều trong tư thế kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ một lúc.”, chị Minh cho biết.

Những nỗ lực của chị Minh đã được lãnh đạo Tổng công ty cũng như VIAGS ghi nhận và vinh danh với Giấy khen Công đoàn TCT Hàng không Việt Nam 2020 Chuyên đề "Phụ nữ hàng không Tri thức, Thanh lịch, Đảm đang" và Giấy khen VIAGS 2020.

Bước sang năm 2021, chị Minh hy vọng dịch bệnh sớm được dập tắt để ngành hàng không sớm hồi phục và công việc của CBNV VNA trở lại như trước đây. “Hiện tại có nhiều anh chị em đang nghỉ không lương, tạm hoãn hợp đồng nên mình mong muốn mọi người sớm trở lại với công việc, với mái nhà VNA để cùng cống hiến cho những cánh bay sải cánh vươn tới những tầm cao mới”.

Xem thêm
Mang đến sự khác biệt trong dịch vụ theo cách của người VNA

Mang đến sự khác biệt trong dịch vụ theo cách của người VNA

Gắn bó với mái nhà VNA hơn 17 năm, anh Nguyễn Văn Dũng đã trở thành “quen mặt” với quy trình xử lý sau khi nhặt được đồ của hành khách bỏ quên để trả lại cho người đánh mất.

Chỉ tính riêng trong năm 2020, anh Dũng đã 59 lần nhặt được tài sản khách hàng bỏ quên. Trong đó, trường hợp có trị giá tài sản lớn nhất là trên chuyến bay VN221 chặng Hà Nội – TP.Hồ Chí Minh trong ngày 10/09/2020. Tổng giá trị quy đổi của số tài sản do hành khách bỏ quên được anh Dũng phát hiện là 285.000.604 VNĐ ($3.200 và 224.361.000 VNĐ) cùng nhiều tài sản có giá trị. (3 điện thoại, 5 iphone, 2 Ipad, 1 máy tính bảng).

Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT GẶP MẶT TRI ÂN CÁN BỘ NHÂN VIÊN CÁC ĐƠN VỊ TĂNG CƯỜNG HỖ TRỢ PHỤC VỤ CAO ĐIỂM TẾT TÂN SỬU 2021.

VIAGS TÂN SƠN NHẤT GẶP MẶT TRI ÂN CÁN BỘ NHÂN VIÊN CÁC ĐƠN VỊ TĂNG CƯỜNG HỖ TRỢ PHỤC VỤ CAO ĐIỂM TẾT TÂN SỬU 2021.

Trong mùa Cao điểm Tết Tân Sửu 2021 vừa qua, đặc biệt là giai đoạn dịch bệnh Covid-19 bùng phát diễn biến phức tạp dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực nghiêm trọng tại đầu SGN, với sự quan tâm chỉ đạo kịp thời của Ban lãnh đạo Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (TCT HKVN) cũng như Ban Lãnh đạo Công ty, VIAGS Tân Sơn Nhất đã nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình từ các đơn vị thành viên trong hệ thống VIAGS và VNA group như: VNBA, VDAD, TT KST, TT SCBD TTB, TTĐT, Khối Cơ quan VIAGS, AGS, Pacific Airlines, TOC, VACS, VASCO, VAECO ...

Xem thêm
VIAGS - ĐỒNG LÒNG, SÁT CÁNH, VỮNG TIN VƯỢT QUA ĐẠI DỊCH

VIAGS - ĐỒNG LÒNG, SÁT CÁNH, VỮNG TIN VƯỢT QUA ĐẠI DỊCH

Các hãng hàng không trên thế giới đang phải đối mặt với một mùa Đông dài đầy khó khăn, sau khi triển vọng phục hồi từ cuộc khủng hoảng COVID-19 đã không thành hiện thực. Dịch COVID-19 đã khiến hầu hết quốc gia trên thế giới đóng cửa bầu trời, gây thiệt hại "không tưởng" cho ngành hàng không. Tất cả cán bộ nhân viên VIAGS nói riêng và VNA Group nói chung đã và đang phải nỗ lực hết sức để vượt qua một mùa Tết Cổ truyền với sự bùng phát trở lại của COVID-19. Trong đó, không thể không kể tới những đóng góp thầm lặng của đội ngũ Hướng dẫn chất xếp VIAGS 3 miền.

Xem thêm
BAN GIÁM ĐỐC VIAGS TÂN SƠN NHẤT THĂM HỎI, CHÚC TẾT CÁN BỘ NHÂN VIÊN LÀM VIỆC ĐÊM GIAO THỪA

BAN GIÁM ĐỐC VIAGS TÂN SƠN NHẤT THĂM HỎI, CHÚC TẾT CÁN BỘ NHÂN VIÊN LÀM VIỆC ĐÊM GIAO THỪA

Trong không khí chờ đón thời khắc giao thừa, chào đón năm mới Tân Sửu sắp tới, Phó Tổng Giám đốc/Giám đốc Bùi Đức Thanh đã cùng Ban Giám Đốc trực tiếp tới thăm hỏi, chúc Tết cán bộ nhân viên đang thực hiện nhiệm vụ tại các đơn vị.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.