VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH BỔ NHIỆM CÁN BỘ THUỘC TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH CÁC HÃNG

Thực hiện công tác kiện toàn đội ngũ cán bộ, chiều 01/8/2019, tại lầu 4 - Nhà Điều hành VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức Hội nghị công bố quyết định bổ nhiệm cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng.

Chủ trì buổi lễ là Ông Lê Cao Thế - Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc VIAGS cùng với sự tham dự của ông Bùi Duy Khánh - Trưởng Phòng TCNL, Ban Giám đốc, cán bộ các Phòng/Trung tâm và các Cán bộ được bổ nhiệm thuộc VIAGS Tân Sơn Nhất.


Thừa ủy quyền của Tổng Giám đốc, ông Bùi Duy Khánh đọc quyết định bổ nhiệm bà Nguyễn Huỳnh Nhi giữ chức vụ Trưởng Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng, Công ty DVMĐ Sân bay Việt Nam - Chi nhánh Tân Sơn Nhất.


Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, ông Lê Cao Thế nhấn mạnh: để đảm bảo và tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ với khách hàng, đặc biệt là hãng hàng không 4 sao và 5 sao, với các tiêu chuẩn SLA vô cùng khắt khe, trong điều kiện còn nhiều hạn chế về cơ sở hạ tầng tại sân bay Tân Sơn Nhất, đòi hỏi sự nỗ lực, phấn đấu của CBNV, tinh thần không ngừng học hỏi kĩ năng nghiệp vụ và ngoại ngữ phục vụ công tác. Những năm qua, VIAGS Tân Sơn Nhất đã cho thấy tinh thần làm việc chuyên nghiệp, vượt khó trong việc đáp ứng vượt trội sự mong đợi của khách hàng, mang về nhiều giải thưởng danh giá, giúp nâng tầm thương hiệu VIAGS trên thị trường hàng không quốc tế. VIAGS TSN còn đi đầu, sáng tạo trong các hoạt động chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần cho NLĐ yên tâm công tác, gắn bó với công ty vững bước tiến lên.


Báo cáo TGĐ tại hội nghị, ông Bùi Đức Thanh khẳng định trong thời gian qua, toàn thể CBNV VIAGS Tân Sơn Nhất luôn phấn đấu, nỗ lực hết mình, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, khách hàng để mang đến những dịch vụ chất lượng tốt nhất trong điều kiện hạn chế. Trong tháng 7 cao điểm hè 2019, VIAGS Tân Sơn Nhất bình quân mỗi ngày phục vụ 101 lượt chuyến bay đi quốc nội với 17.100 lượt khách, có những ngày lên đến hơn 19.000 lượt khách, nhưng vẫn đảm bảo an ninh - an toàn và chất lượng dịch vụ. Sự chung sức chung lòng của đội ngũ người lao động, sự sâu sát của BLĐ và cán bộ các cấp đã tạo nên sức mạnh của tập thể mang đến thành công. Số liệu thống kê cho thấy, thu nhập bình quân của NLĐ trong 6 tháng đầu năm 2019 đã tăng 14% so với cùng kỳ 2018, thể hiện qua năng suất lao động luôn dẫn đầu Công ty đã mang đến quyền lợi cho người lao động.


Ở cương vị Trưởng Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng, bà Nguyễn Huỳnh Nhi có những chia sẻ về hoạt động của Trung tâm hiện nay, với cải tiến về mô hình tổ chức từ 4 đội thành 2 đội, công tác phân

công lao động linh hoạt và hợp lý hơn, giúp người lao động an tâm công tác. Bà cũng bày tỏ niềm vinh dự cũng như nhận thức về trọng trách mới, quyết tâm không ngừng học hỏi, cống hiến hết mình để hoàn thành tốt chức trách, nhiệm vụ được giao.


Buổi lễ công bố quyết định bổ nhiệm tiếp tục diễn ra dưới sự chủ trì của Giám đốc Bùi Đức Thanh. Theo đó:

Bổ nhiệm ông Giang Phú Kiên giữ chức vụ Phó trưởng Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng, Công ty DVMĐ Sân bay Việt Nam - Chi nhánh Tân Sơn Nhất

Bổ nhiệm bà Huỳnh Thị Mỹ Chi giữ chức vụ Đội trưởng Đội Phục vụ Hành khách Quốc tế 1, Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng, Công ty DVMĐ Sân bay Việt Nam - Chi nhánh Tân Sơn Nhất

Bổ nhiệm bà Trần Hoàng Bảo Vi giữ chức vụ Đội phó Đội Phục vụ Hành khách Quốc tế 1, Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng, Công ty DVMĐ Sân bay Việt Nam - Chi nhánh Tân Sơn Nhất 


Giám đốc trao quyết định bổ nhiệm cho ông Giang Phú Kiên


Giám đốc trao quyết định bổ nhiệm cho bà Huỳnh Thị Mỹ Chi

Chúc mừng các cán bộ nhận nhiệm vụ mới, Giám đốc đánh giá cao những đóng góp của các cán bộ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cùng năng lực quản lý, kết nối các CBNV trong công tác. Ở vai trò mới, các cán bộ sẽ nhanh chóng nắm bắt công việc, tiếp tục phát huy thành tích của tập thể đồng thời không ngừng học tập, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng quản lý, trình độ tiếng Anh ...


Trong không khí phấn khởi của hội nghị, đại diện các cán bộ mới được bổ nhiệm, ông Giang Phú Kiên và bà Huỳnh Thị Mỹ Chi đã gửi lời tri ân đến Ban Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất đã tin tưởng giao trọng trách, đồng thời thể hiện quyết tâm không ngừng học hỏi, tu dưỡng, rèn luyện, nâng cao trình độ chuyên môn và năng lực quản lý để xứng đáng với sự tín nhiệm của Đảng Ủy, Ban Lãnh đạo và tập thể can bộ nhân viên trong đơn vị.


Công tác cán bộ là một khâu rất quan trọng, trích lời Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng "là nguyên nhân của mọi nguyên nhân, là gốc của mọi công việc, then chốt của then chốt". Các cán bộ được bổ nhiệm thuộc Trung tâm Phục vụ Hành khách các Hãng lần này mang trong mình niềm tin của tập thể, tạo động lực cho can bộ nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất cùng nhau nỗ lực và cố gắng xây dựng công ty ngày càng phát triển. 

Các tin khác

Chị Nguyễn Thị Minh - “Gương liêm khiết” của VIAGS Đà Nẵng

Chị Nguyễn Thị Minh - “Gương liêm khiết” của VIAGS Đà Nẵng

“Kết duyên” với gia đình DIAGS (nay là VIAGS Đà Nẵng) vào ngày cuối cùng của năm 2020, chị Nguyễn Thị Minh hiện là Kíp phó Đội Phục vụ trên tàu - Trung tâm phục vụ sân đỗ thuộc VIAGS Đà Nẵng. Với các đồng nghiệp tại đơn vị, chị Minh chính là “gương liêm khiết” trong công tác phục vụ trên trên chuyến bay.

Chỉ tính riêng trong năm 2002, chị Minh đã có 4 lần phát hiện tài sản khách hàng bỏ quên với tổng giá trị 80 triệu đồng. Mới nhất, trên chuyến bay VN185 ngày 3/12/2020, kíp phó Nguyễn Thị Minh có nhặt  được một ví tiền của khách, tổng tiền quy đổi trên 57 triệu VND. Số tài sản đã được bàn giao tới Lost & Found để nhanh chóng trả lại cho hành khách bỏ quên.

“Nhớ lần đầu nhặt được tài sản bỏ quên của hành khách, mình cũng hồi hộp, thậm chí có phần lo lắng. Đến giờ, sau gần 2 thập kỷ làm việc thì mình đã quá quen với quy trình là liên lạc với Lost & Found để bàn giao, sau đó hai bên cùng kiểm đếm để nắm được giá trị bên trong tài sản rồi lập biên bản. Có lẽ nhờ làm nghề đặc thù nên mình có cơ hội được tự hào khi làm được một việc có ích cho xã hội, đồng thời đóng góp công sức vào sự phát triển chung của công ty cũng như VNA.”, chị Minh chia sẻ.

Khi được hỏi về “chìa khóa” để vừa có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đồng thời hoàn thành các thủ tục bàn giao tài sản hành khách bỏ quên cho các bộ phận liên quan thì chị Minh cho rằng đó chính là sự đồng lòng của những người đồng đội đang kề vai sát cánh hàng ngày để vượt qua áp lực về thời gian.

“Đặc biệt là trong những đợt cao điểm như hè năm 2019, tần suất máy bay cất hạ cánh liên tục nên cường độ làm việc cực kỳ khẩn trương. Vậy nên khi phát hiện đồ của khách bỏ quên thì gặp khó khăn trong việc phân bổ thời gian xử lý đồng thời cả hai việc bởi thời gian dọn dẹp mỗi tàu bay đều chỉ giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định. Do đó, đội sẽ buộc phải phân công 1 thành viên ở lại để bàn giao cho Lost & Found do quy định chỉ được phép đưa tài sản của khách bỏ quên ra khỏi máy bay sau khi được sự đồng ý, thống nhất của các đơn vị liên quan. Nhân sự cũng có giới hạn nên mỗi thành viên đều trong tư thế kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ một lúc.”, chị Minh cho biết.

Những nỗ lực của chị Minh đã được lãnh đạo Tổng công ty cũng như VIAGS ghi nhận và vinh danh với Giấy khen Công đoàn TCT Hàng không Việt Nam 2020 Chuyên đề "Phụ nữ hàng không Tri thức, Thanh lịch, Đảm đang" và Giấy khen VIAGS 2020.

Bước sang năm 2021, chị Minh hy vọng dịch bệnh sớm được dập tắt để ngành hàng không sớm hồi phục và công việc của CBNV VNA trở lại như trước đây. “Hiện tại có nhiều anh chị em đang nghỉ không lương, tạm hoãn hợp đồng nên mình mong muốn mọi người sớm trở lại với công việc, với mái nhà VNA để cùng cống hiến cho những cánh bay sải cánh vươn tới những tầm cao mới”.

Xem thêm
Mang đến sự khác biệt trong dịch vụ theo cách của người VNA

Mang đến sự khác biệt trong dịch vụ theo cách của người VNA

Gắn bó với mái nhà VNA hơn 17 năm, anh Nguyễn Văn Dũng đã trở thành “quen mặt” với quy trình xử lý sau khi nhặt được đồ của hành khách bỏ quên để trả lại cho người đánh mất.

Chỉ tính riêng trong năm 2020, anh Dũng đã 59 lần nhặt được tài sản khách hàng bỏ quên. Trong đó, trường hợp có trị giá tài sản lớn nhất là trên chuyến bay VN221 chặng Hà Nội – TP.Hồ Chí Minh trong ngày 10/09/2020. Tổng giá trị quy đổi của số tài sản do hành khách bỏ quên được anh Dũng phát hiện là 285.000.604 VNĐ ($3.200 và 224.361.000 VNĐ) cùng nhiều tài sản có giá trị. (3 điện thoại, 5 iphone, 2 Ipad, 1 máy tính bảng).

Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT GẶP MẶT TRI ÂN CÁN BỘ NHÂN VIÊN CÁC ĐƠN VỊ TĂNG CƯỜNG HỖ TRỢ PHỤC VỤ CAO ĐIỂM TẾT TÂN SỬU 2021.

VIAGS TÂN SƠN NHẤT GẶP MẶT TRI ÂN CÁN BỘ NHÂN VIÊN CÁC ĐƠN VỊ TĂNG CƯỜNG HỖ TRỢ PHỤC VỤ CAO ĐIỂM TẾT TÂN SỬU 2021.

Trong mùa Cao điểm Tết Tân Sửu 2021 vừa qua, đặc biệt là giai đoạn dịch bệnh Covid-19 bùng phát diễn biến phức tạp dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực nghiêm trọng tại đầu SGN, với sự quan tâm chỉ đạo kịp thời của Ban lãnh đạo Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (TCT HKVN) cũng như Ban Lãnh đạo Công ty, VIAGS Tân Sơn Nhất đã nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình từ các đơn vị thành viên trong hệ thống VIAGS và VNA group như: VNBA, VDAD, TT KST, TT SCBD TTB, TTĐT, Khối Cơ quan VIAGS, AGS, Pacific Airlines, TOC, VACS, VASCO, VAECO ...

Xem thêm
VIAGS - ĐỒNG LÒNG, SÁT CÁNH, VỮNG TIN VƯỢT QUA ĐẠI DỊCH

VIAGS - ĐỒNG LÒNG, SÁT CÁNH, VỮNG TIN VƯỢT QUA ĐẠI DỊCH

Các hãng hàng không trên thế giới đang phải đối mặt với một mùa Đông dài đầy khó khăn, sau khi triển vọng phục hồi từ cuộc khủng hoảng COVID-19 đã không thành hiện thực. Dịch COVID-19 đã khiến hầu hết quốc gia trên thế giới đóng cửa bầu trời, gây thiệt hại "không tưởng" cho ngành hàng không. Tất cả cán bộ nhân viên VIAGS nói riêng và VNA Group nói chung đã và đang phải nỗ lực hết sức để vượt qua một mùa Tết Cổ truyền với sự bùng phát trở lại của COVID-19. Trong đó, không thể không kể tới những đóng góp thầm lặng của đội ngũ Hướng dẫn chất xếp VIAGS 3 miền.

Xem thêm
BAN GIÁM ĐỐC VIAGS TÂN SƠN NHẤT THĂM HỎI, CHÚC TẾT CÁN BỘ NHÂN VIÊN LÀM VIỆC ĐÊM GIAO THỪA

BAN GIÁM ĐỐC VIAGS TÂN SƠN NHẤT THĂM HỎI, CHÚC TẾT CÁN BỘ NHÂN VIÊN LÀM VIỆC ĐÊM GIAO THỪA

Trong không khí chờ đón thời khắc giao thừa, chào đón năm mới Tân Sửu sắp tới, Phó Tổng Giám đốc/Giám đốc Bùi Đức Thanh đã cùng Ban Giám Đốc trực tiếp tới thăm hỏi, chúc Tết cán bộ nhân viên đang thực hiện nhiệm vụ tại các đơn vị.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.