VIAGS TÂN SƠN NHẤT RA MẮT TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH

Thực hiện quyết định 2242/QĐ-VIAGS-TCNL ngày 05/12/2019 của Tổng Giám đốc VIAGS về việc thành lập Trung tâm Phục vụ Hành khách (TTPVHK) VIAGS Tân Sơn Nhất trên cơ sở sáp nhập 2 TTPVHK VNA và TTPVHK các Hãng, sáng 17/12/2019, VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức Lễ ra mắt TTVHK tại Hội trường Lầu 6, nhà Điều hành VIAGS.

 

Lễ ra mắt có sự tham dự của Ban Giám đốc (BGĐ), cán bộ nhân viên (CBNV) các Phòng/Trung tâm VIAGS Tân Sơn Nhất.

 

Toàn cảnh sự kiện
Sau khi ông Trương Minh Hải chính thức được Tổng Giám đốc VIAGS Lê Cao Thế trao quyết định bổ nhiệm Giám đốc TTPVHK thuộc VIAGS Tân Sơn Nhất vào ngày 13/12/2019, tại buổi lễ hôm nay, VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức trao quyết định bổ nhiệm cho các cán bộ TTPVHK gồm:
Bổ nhiệm bà Nguyễn Huỳnh Nhi giữ chức Phó Giám đốc TTPVHK
Bổ nhiệm bà Nguyễn Thị Thu Hiền giữ chức Phó phòng PVHK VNA
Bổ nhiệm bà Trần Bảo Yến giữ chức Phó phòng PVHK các Hãng 
Bổ nhiệm ông Giang Phú Kiên giữ chức Phó phòng PVHK các Hãng

 

Về các cán bộ thuộc Đội PVHK Quốc nội VNA, Phòng PVHK VNA, TTTPVHK:
Bổ nhiệm bà Nguyễn Thị Hồng Liên giữ chức Đội trưởng Đội PVHK Quốc nội VNA
Bổ nhiệm các Đội phó Đội PVHK Quốc nội VNA gồm: bà Trần Thị Anh Chi, bà Nguyễn Bá Thùy Mi, ông Phạm Thái Hòa, ông Phạm Khắc Hồng Phú

 

Về các cán bộ thuộc Đội PVHK Quốc tế VNA, Phòng PVHK VNA, TTTPVHK
Bổ nhiệm bà Hồ Thị Thanh Hà giữ chức Đội trưởng Đội PVHK Quốc tế VNA
Bổ nhiệm các Đội phó Đội Quốc tế VNA gồm: bà Nguyễn Thị Hoài Thu, bà Phạm Thị Nguyệt Minh, bà Trần Thị Minh Thư

 

Về các cán bộ thuộc Đội PVHK đến và chuyển tiếp, Phòng PVHK VNA, TTTPVHK
Bổ nhiệm bà Phạm Thị Lan Oanh giữ chức Đội trưởng Đội PVHK đến và chuyển tiếp
Bổ nhiệm các Đội phó Đội PVHK đến và chuyển tiếp gồm: bà Lưu Quỳnh Trang, ông Lê Thanh Trung

 

Về các cán bộ thuộc Đội PVHK Quốc tế 1, Phòng PVHK các Hãng, TTTPVHK
Bổ nhiệm bà Huỳnh Thị Mỹ Chi giữ chức Đội trưởng Đội PVHK Quốc tế 1
Bổ nhiệm các Đội phó Đội PVHK Quốc tế 1 gồm: bà Trần Hoàng Bảo Vi, bà Trương Thị Tuyết Trinh, bà Huỳnh Mỹ Phương
 

 
Về các cán bộ thuộc Đội PVHK Quốc tế 2, Phòng PVHK các Hãng, TTTPVHK
Bổ nhiệm bà Lương Thị Kim Liên giữ chức Đội trưởng Đội PVHK Quốc tế 2
Bổ nhiệm các Đội phó Đội PVHK Quốc tế 2 gồm: bà Hoàng Thu Vinh, bà Lê Nguyễn Khôi Anh, bà Nguyễn Thị Hoàng Yến
 

 

Về các cán bộ thuộc Đội Phục vụ Hành lý, Phòng PVHK các Hãng, TTTPVHK
Bổ nhiệm ông Lê Trọng San giữ chức Đội trưởng Đội Phục vụ Hành lý
Bổ nhiệm các Đội phó Đội Phục vụ Hành lý gồm: ông Chu Hồng Phong, ông Trần Ngọc Huy, ông Hoàng Tý, ông Lê Huy Cương
 

 
Thay mặt TTPVHK VIAGS Tân Sơn Nhất, ông Trương Minh Hải giới thiệu mô hình tổ chức, nhiệm vụ của TTPVHK thực hiện cung cấp các dịch vụ phục vụ hành khách, hành lý cho tất cả chuyến bay của Vietnam Airlines và các hãng hàng không khách hàng của công ty. Ông Trương Minh Hải cho biết mô hình mới hướng đến sự đồng bộ về cơ cấu tổ chức, quản lý điều hành phục vụ bay của VIAGS tại 03 chi nhánh, tạo điều kiện cho việc triển khai đồng bộ, nhanh chóng và kịp thời các chính sách của VIAGS, các hãng hàng không; cũng như sử dụng hiệu quả nguồn lực hiện có, giải quyết việc thiếu hụt nguồn lực cục bộ vào các thời gian cao điểm, hướng đến nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
 
BGĐ VIAGS Tân Sơn Nhất tặng hoa chúc mừng TTPVHK
Tại buổi lễ, ông Bùi Đức Thanh - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc VIAGS Tân Sơn Nhất - thay mặt Đảng ủy, BGĐ chúc mừng CBNV của TTPVHK. Theo Giám đốc, việc hợp nhất 2 trung tâm với định hướng phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xóa bỏ chênh lệch trình độ ngoại ngữ, tạo cơ hội cho CBNV chủ động học tập, luân chuyển nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ giữa các đội thuận tiện hơn - tiến tới định hướng lâu dài nâng chất cho tất cả nhân viên đạt chuẩn 4 sao, hướng đến 5 sao. 
Giám đốc bày tỏ tin tưởng việc điều hành, phối hợp sử dụng nguồn lực giữa các đơn vị trong Trung tâm và VIAGS NBA/DAD sẽ góp phần giúp đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ trong đợt cao điểm Tết Nguyên Đán 2020 sắp tới.
 
Được biết đến là công ty cung ứng các dịch vụ mặt đất hàng không đứng đầu khu vực Đông Nam Á, VIAGS hiện đang phục vụ cho Vietnam Airlines và các hãng hàng không quốc tế 4*, 5*. Quá trình này không chỉ ở khâu phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh, mà còn đòi hỏi ở việc tái cơ cấu, sắp xếp bộ máy tổ chức phù hợp, đáp ứng nhu cầu phát triển mang lại hiệu quả cao trong công tác quản lý.

 

 

Các tin khác

SÔI NỔI HỘI THI “NÂNG TẦM DỊCH VỤ - NÂNG NHỮNG CÁNH BAY” VIAGS 2024

SÔI NỔI HỘI THI “NÂNG TẦM DỊCH VỤ - NÂNG NHỮNG CÁNH BAY” VIAGS 2024

Từ năm 2022, sau hơn 3 năm xây dựng nền tảng và phát triển Văn hóa dịch vụ nâng tầm, VIAGS đã "thu hoạch" được "trái ngọt" qua những thư khen, những đánh giá tốt của khách hàng, cũng như những chỉ số tăng cao về chất lượng dịch vụ.


Cùng nhìn lại, đánh giá công tác thực hiện; đồng thời thúc đẩy nỗ lực nâng cao kiến thức nâng tầm dịch vụ và hiệu quả áp dụng kiến thức vào giải quyết tình huống thực tế của nhân viên PVHK.
Được sự quan tâm của TGĐ Nguyễn Xuân Phúc, sự chỉ đạo của PTGĐ Đỗ Thị Ngọc Vân - Trưởng ban chỉ đạo dự án Nâng tầm dịch vụ VIAGS, ngày 6/12/2024 tại Tp. HCM, Ban chỉ đạo Dự án nâng tầm dịch vụ VIAGS đã tổ chức Hội thi Nâng tầm dịch vụ - Uplifting Service VIAGS trong sự chào đón nồng nhiệt, hào hứng của CBNV VIAGS 3 miền.

Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 12 - VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD NĂM 2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 12 - VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD NĂM 2024

Sáng thứ Hai ngày 02/12/2024, trong không khí hân hoan đón mừng kết quả sản xuất kinh doanh năm 2024, dưới lá cờ Tổ Quốc, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 12 tại 3 miền với sự tham dự của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - UVBCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng uỷ - TGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - UVTV, PTGĐ VIAGS; đ/c Ngô Thanh Tuấn - UVBCH, PTGĐ VIAGS; cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, ĐTN.
Xem thêm
CÙNG ĐÓN CHỜ NHỮNG HÌNH MẪU DỊCH VỤ VIAGS 3 MIỀN TỎA SÁNG TẠI HỘI THI "NÂNG TẦM DỊCH VỤ - UFLIFTING SERVICE VIAGS" 2024

CÙNG ĐÓN CHỜ NHỮNG HÌNH MẪU DỊCH VỤ VIAGS 3 MIỀN TỎA SÁNG TẠI HỘI THI "NÂNG TẦM DỊCH VỤ - UFLIFTING SERVICE VIAGS" 2024

Sau hơn 3 năm nỗ lực “nâng tầm dịch vụ” từ tư duy đến hành động tại tất cả các bộ phận, đơn vị, VIAGS đã nhận được những kết quả tích cực, ấn tượng và tạo nên nền móng vững chắc của “Văn hóa dịch vụ nâng tầm”
Xem thêm
VIAGS HÂN HOAN TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG Ý NGHĨA CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

VIAGS HÂN HOAN TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG Ý NGHĨA CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

Trong không khí ấm áp của những ngày cuối thu tháng 11, tại 3 khu vực Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất và thành phố Vũng Tàu, VIAGS tổ chức chuỗi hoạt động ý nghĩa để tri ân những người thầy, người cô VIAGS đã không ngừng tận tâm, sáng tạo, góp phần đào tạo nên những thế hệ nhân lực chất lượng cao. Hình ảnh những người thầy, người cô không chỉ là những người truyền đạt tri thức mà còn là những người bạn, những người đồng hành đáng tin cậy.
Xem thêm
ẤM ÁP VÀ CHÂN TÌNH CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN THẦY CÔ VIAGS NHÂN NGÀY 20/11 TẠI KHU VỰC ĐÀ NẴNG

ẤM ÁP VÀ CHÂN TÌNH CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN THẦY CÔ VIAGS NHÂN NGÀY 20/11 TẠI KHU VỰC ĐÀ NẴNG

Được sự quan tâm và chỉ đạo sát sao của TGĐ và BLĐ Công ty, tiếp nối thành công buổi tri ân Thầy Cô tại khu vực Nội Bài trong chương trình chào mừng Ngày nhà giáo Việt Nam 20/11, Chiều ngày 12/11/2024, Chương trình gặp mặt tri ân Thầy Cô VIAGS năm 2024 tại khu vực Đà Nẵng đã được tổ chức trong không khí ấm áp và chân tình tại Trung tâm Minh Toàn Galaxy Đà Nẵng.
 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.