VIAGS NỘI BÀI VÀ CATHAY PACIFIC - TỪ NHÂN VIÊN HẠNH PHÚC ĐẾN KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG

Với mong muốn mang tới một môi trường làm việc lý tưởng; VIAGS NBA luôn đặt việc xây dựng, duy trì và phát triển đội ngũ lên hàng đầu dựa trên tiêu chí kiến tạo môi trường làm việc hạnh phúc cho nhân viên.

Và “sự công nhận” thông qua danh hiệu “Staff of the month” chính là một trong nhiều điều thiết thực mà VIAGS NBA đang làm cùng Cathay Pacific, để tạo động lực cho nhân viên trong công việc.

Chiều ngày 28/9, bà Nguyễn Thu Hương – ĐD trưởng CX tại NBA cùng cộng sự đã hân hoan chào đón team chuyên trách VIAGS NBA tại văn phòng hãng; và tiến hành vinh danh, trao phần thưởng của danh hiệu Staff of the month tháng 8/2023 cho chị Lê Diệu Huyền (15) – NV Đội QT1, TTPVHK và anh Hoàng Nam B – NV Đội ĐP&GSSĐ, TTĐH.

Được đánh giá là những nhân viên trẻ năng động, nhiệt huyết, luôn có phong thái phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.
CX đánh giá cao và ghi nhận sự cống hiến của chị Lê Diệu Huyền và anh Hoàng Nam trong thành tích chung của CX tại NBA tháng 8/2023; góp phần không nhỏ mang tới trải nghiệm ấn tượng cho hàng ngàn hành khách trên 67 chuyến bay an toàn, chất lượng của CX được phục vụ bởi VIAGS NBA.

Bà Đoàn Quỳnh Hoa – Phó trưởng TTPVHK cùng CBNV Đội QT1 và team chuyên trách CX đã có mặt và cùng chia sẻ niềm vinh dự đầy tự hào này.

Mỗi vị trí công việc đều có những thử thách, khó khăn riêng; nhưng quan trọng hơn cả, tất cả mọi người đều tràn đầy năng lượng, niềm vui và tình yêu với công việc.
VIAGS NBA cũng như CX, luôn thấu hiểu điều đó và dành sự quan tâm thiết thực nhất, chân thành nhất tới mỗi nhân viên của mình.

Những điều xuất phát từ trái tim sẽ chạm tới trái tim!
Chỉ khi từng nhân viên thực sự thấy hạnh phúc với công việc, tất cả mới có thể cùng nhau lan tỏa niềm cảm hứng tích cực ấy, mang đến những dịch vụ tận tâm nhất cho khách hàng.

Đó là mục tiêu không chỉ của riêng CX – một hãng HK 5 sao hàng đầu, mà còn là của VIAGS NBA trên hành trình nâng tầm dịch vụ qua từng chuyến bay an toàn, chất lượng!

 

Các tin khác

KẾT QUẢ TUẦN 04: CUỘC THI “NGÔI SAO AN TOÀN VIAGS”

KẾT QUẢ TUẦN 04: CUỘC THI “NGÔI SAO AN TOÀN VIAGS”

"Mỗi báo cáo tự nguyện – Một nguy cơ được ngăn chặn. Mỗi tác phẩm truyền thông – Một thông điệp an toàn được lan tỏa!"
Xem thêm
TPM TẠI VIAGS: CHỦ ĐỘNG TỪ MỖI NGƯỜI – BỀN VỮNG TRÊN MỖI HÀNH TRÌNH

TPM TẠI VIAGS: CHỦ ĐỘNG TỪ MỖI NGƯỜI – BỀN VỮNG TRÊN MỖI HÀNH TRÌNH

TPM (Quản lý trang thiết bị theo mô hình bảo trì năng suất toàn diện) là chương trình dài hạn của VIAGS nhằm xây dựng và vận hành hệ thống quản lý trang thiết bị theo hướng chủ động, khoa học và bền vững, nhằm nâng cao hiệu quả khai thác, độ tin cậy và an toàn của trang thiết bị phục vụ mặt đất. Trên lộ trình triển khai, Ban Chỉ đạo TPM tổ chức nhiều hoạt động chuyên môn và đào tạo, nhằm từng bước hình thành văn hóa bảo trì năng suất toàn diện trên toàn hệ thống.
Xem thêm
KẾT QUẢ TUẦN 03: CUỘC THI “NGÔI SAO AN TOÀN VIAGS”

KẾT QUẢ TUẦN 03: CUỘC THI “NGÔI SAO AN TOÀN VIAGS”

"Mỗi báo cáo tự nguyện – Một nguy cơ được ngăn chặn. Mỗi tác phẩm truyền thông – Một thông điệp an toàn được lan tỏa!"f
Xem thêm
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHỦ ĐỘNG PHÒNG NGỪA RỦI RO, KỊP THỜI NGĂN CHẶN 06 HÀNH KHÁCH SỬ DỤNG HỘ CHIẾU GIẢ

NHÂN VIÊN PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS TÂN SƠN NHẤT CHỦ ĐỘNG PHÒNG NGỪA RỦI RO, KỊP THỜI NGĂN CHẶN 06 HÀNH KHÁCH SỬ DỤNG HỘ CHIẾU GIẢ

An ninh, an toàn hàng không luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động khai thác của VIAGS. Từ việc chủ động nhận diện nguy cơ, tăng cường các biện pháp phòng ngừa đến sự cảnh giác, trách nhiệm của từng CBNV tại hiện trường, mỗi mắt xích đều góp phần bảo đảm an toàn chuyến bay, bảo vệ lợi ích của hãng hàng không và uy tín của VIAGS.
Xem thêm
KẾT QUẢ TUẦN 02: CUỘC THI “NGÔI SAO AN TOÀN VIAGS”

KẾT QUẢ TUẦN 02: CUỘC THI “NGÔI SAO AN TOÀN VIAGS”

Sự an toàn của mỗi chuyến bay không bao giờ đến từ sự may mắn, mà là kết quả của hàng nghìn thao tác chuẩn mực, sự tỉnh táo trong từng khoảnh khắc và tinh thần trách nhiệm không lơi lỏng của mỗi CBNV VIAGS. Khép lại chặng đua Tuần 02, ngọn lửa văn hóa an toàn lại một lần nữa được thắp sáng mạnh mẽ qua hàng loạt báo cáo nhận diện mối nguy sắc bén cùng những tác phẩm truyền thông đầy sáng tạo, tâm huyết từ khắp các đơn vị trên toàn hệ thống.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.