Trung tâm Phục vụ sân đỗ - VIAGS NBA luôn tự hào luôn tự hào có những tấm gương sáng trong đơn vị.
Ngày 19/3/2022 nhân viên Đỗ Thị Yến - Đội CUDV TT - TT PVSĐ được phân công phục vụ chuyến bay VN1718 VII-HAN, tàu A321 ATA 19h35 vị trí 22. Trong quá trình làm việc chị Yến đã phát hiện 01 túi đeo chéo tại vị trí 33E và kịp thời báo cáo Cán bộ Kíp Phạm Thị Hà để làm thủ tục niêm phong và bàn giao cho đội L&F.
Sau khi bàn giao và kiểm tra ghi nhận bên trong có: 181 tờ 500k, 1400k tiền các loại, 04 tờ 50€. Tổng giá trị tiền 96 triệu 900 nghìn VND và 1 số giấy tờ tuỳ thân khác. Bộ phận L&F để kịp thời bàn giao trả lại cho khách đầy đủ tài sản trên
Hành động “nhặt được của rơi, trả lại người mất” của các nhân viên VIAGS NBA đã thể hiện đức tính trung thực, đạo đức nghề nghiệp trong sáng của những người làm công tác phục vụ mặt đất, tàu bay, từ đó góp phần nâng cao uy tín của VNA nói chung và VIAGS nói riêng.