VIAGS NBA TỔ CHỨC DIỄN TẬP HỆ THỐNG SABRE DOWN QUÝ 4/2023 – SẴN SÀNG ỨNG PHÓ BẤT THƯỜNG VÀ CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG


Thực hiện Kế hoạch "Diễn tập" thường kỳ - nhằm rà soát công tác phối hợp phục vụ, điều hành khai thác; và các phương án xử lý sự cố khi hệ thống làm thủ tục trục trặc tại Nội Bài, để chuẩn bị kế hoạch cutover hệ thống Amadeus (dự kiến tháng 4/2024).

Ngày 23/11/2023, dưới sự chủ trì của TTĐH cùng sự phối hợp của các đơn vị: P.ATCL VIAGS, Đội CNTT-VIAGS, Đội KST và Tổ Database – TT KST, đại diện ASOC; các Đội chuyên môn thuộc TT PVHK đã triển khai Chương trình DIỄN TẬP HỆ THỐNG SABRE DOWN QUÝ 4/2023

Theo đó, CBNV TTPVHK: PVHK QN, PVHK QTVN, PVHK QT1, PVHL chuẩn bị nhân lực, CCDC, TTB phục vụ diễn tập trên 03 chuyến bay giả định với các tình huống bất thường được TTĐH lập kế hoạch, triển khai nội dung.
Chương trình Diễn tập đã diễn ra nghiêm túc, đúng theo kịch bản với kết quả như sau:
 

  • Đội PVHK QN:
    - VN5111/HAN-KUL/ETD 14h10’, BK 10/162
    - Hệ thống dừng hoạt động, không lấy được dữ liệu, BDCS không hoạt động.
    - Chuyến bay đúng giờ, đảm bảo ATAN.
  • Đội PVHK QTVN:
    - VN5222/HAN-SAI/ ETD 14h15’, BK 10/150
    - Hệ thống dừng hoạt động, không lấy được dữ liệu, BDCS không hoạt động.
    - Chuyến bay chậm 05’, đảm bảo ATAN
  • Đội PVHK QT1:
    - VN5333/HAN-BKK/ ETD 14h20’, BK 10/168
    - Hệ thống dừng hoạt động, không lấy được dữ liệu, BDCS không hoạt động.
    - Chuyến bay chậm 07’, đảm bảo ATAN.

 

  • Tại buổi họp tổng kết diễn ra ngay sau đó, TTĐH đã đánh giá cao công tác chuẩn bị và sự tham gia đầy đủ của TTPVHK và các bộ phận chuyên môn liên quan như KST, PVHK, PVHL, TBĐH, SQM, ASOC.
    Nhân sự tham gia diễn tập có sự luân chuyển, các cá nhân nắm rõ nội dung diễn tập, CS tốt, phương án xử lý được CB trực triển khai nhanh chóng và phù hợp với tình huống…
     
  • Tuy nhiên, vẫn còn một số lỗi nghiệp vụ cơ bản tại một số vị trí; cũng như tốc độ các thao tác manual cần được khắc phục và hoàn thiện hơn.

 

 

Với mục đích kiểm tra, rà soát và khắc phục các tồn tại trong công tác phối hợp giữa các đơn vị; và bổ sung, chỉnh sửa các phương án xử lý sự cố khi hệ thống Sabre down tại Nội Bài.
04 kỳ “Diễn tập hệ thống Sabre down” năm 2023 đã được VIAGS NBA thực hiện nghiêm túc, trách nhiệm, đúng kế hoạch; nội dung diễn tập là các tình huống bất thường xảy ra trong khai thác thực tế.

Đặc biệt, qua các kỳ diễn tập, đảm bảo 100% CBNV TTPVHK tham gia ít nhất 01 lần diễn tập trong năm và thành thạo QT/HD check-in manual trước khi cutover hệ thống theo kế hoạch năm 2024 sắp tới.

Các tin khác

VIAGS TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG; HỘI NGHỊ THI ĐUA VÀ HỘI NGHỊ SƠ KẾT 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2025

VIAGS TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ NGƯỜI LAO ĐỘNG; HỘI NGHỊ THI ĐUA VÀ HỘI NGHỊ SƠ KẾT 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2025

Nhằm phát huy quyền dân chủ trực tiếp của cán bộ nhân viên, người lao động, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động cũng như đánh giá kết quả đã đạt được trên các lĩnh vực hoạt động trong 6 tháng đầu năm 2025,  ngày 19/06/2025, tại Thành phố Đà Nẵng, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị người lao động; Hội nghị thi đua và Hội nghị Sơ kết 6 tháng đầu năm & triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025.
Xem thêm
Tinh thần “Uplifting Service” - HÀNH ĐỘNG ĐẸP CỦA NHÂN VIÊN VIAGS GÂY ẤN TƯỢNG TẠI SÂN BAY NỘI BÀI

Tinh thần “Uplifting Service” - HÀNH ĐỘNG ĐẸP CỦA NHÂN VIÊN VIAGS GÂY ẤN TƯỢNG TẠI SÂN BAY NỘI BÀI

Ngày 16/6/2025 vừa qua, chị Nguyễn Thị Thu Hoài – Nhân viên Đội Vé Sân bay, TTPVHK VIAGS NBA và tập thể VIAGS đã nhận được Thư khen từ Vietnam Airlines vì những đóng góp ý nghĩa và truyền cảm hứng trong công tác phục vụ hành khách.

Xem thêm
VIAGS ĐÀ NẴNG TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2025 VÀ TUYÊN DƯƠNG ĐIỂN HÌNH TIÊN TIẾN GIAI ĐOẠN 2020-2025

VIAGS ĐÀ NẴNG TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2025 VÀ TUYÊN DƯƠNG ĐIỂN HÌNH TIÊN TIẾN GIAI ĐOẠN 2020-2025

Chiều ngày 12/6/2025 tại Khách sạn Minh Toàn, VIAGS Đà Nẵng long trọng tổ chức Hội nghị đại biểu Người lao động năm 2025 và Tuyên dương điển hình tiên tiến giai đoạn 2020-2025.
Xem thêm
HỘI THAO VIAGS TÂN SƠN NHẤT MỞ RỘNG 2025 - NƠI HỘI TỤ Ý CHÍ-THỂ LỰC-TINH THẦN ĐOÀN KẾT

HỘI THAO VIAGS TÂN SƠN NHẤT MỞ RỘNG 2025 - NƠI HỘI TỤ Ý CHÍ-THỂ LỰC-TINH THẦN ĐOÀN KẾT

Trong không khí thi đua sôi nổi hướng tới kỷ niệm 135 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – 19/5/2025), 30 năm thành lập Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (27/5/1995 – 27/5/2025), chào mừng Tháng Công nhân, Đại hội Đảng bộ các cấp và đánh dấu bước chuyển đổi lịch sử – chính thức phục vụ toàn bộ các chuyến bay Quốc nội của Vietnam Airlines tại nhà ga T3, Hội thao VIAGS Tân Sơn Nhất mở rộng 2025 đã được tổ chức tưng bừng – chuyên nghiệp – đầy cảm xúc trong 03 ngày từ 07 đến 09/06/2025.
Xem thêm
VIAGS NBA TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐỐI THOẠI ĐỊNH KỲ, HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ HỘI NGHỊ THI ĐUA NĂM 2025!

VIAGS NBA TỔ CHỨC THÀNH CÔNG HỘI NGHỊ ĐỐI THOẠI ĐỊNH KỲ, HỘI NGHỊ ĐẠI BIỂU NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ HỘI NGHỊ THI ĐUA NĂM 2025!

Sáng ngày 12/6/2025, tại tầng 6 tòa nhà VAECO, VIAGS Nội Bài đã long trọng tổ chức Hội nghị Đối thoại định kỳ, Hội nghị đại biểu Người lao động và Hội nghị Thi đua năm 2025.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.