TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Những lời khen giản dị chân thành của những khách hàng là minh chứng mạnh mẽ thêm: Sóng Dịch vụ nâng tầm ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, làm hài lòng đến tất cả các đối tượng khách hàng của VNA

“…đi cùng tôi có mẹ tôi (75 tuổi), bạn Vân Anh đã hỗ trợ hết sức chu đáo, niềm nở, tận tình với người già trong việc làm thủ tục, hỗ trợ thêm việc di chuyển hành lý đến khu vực an ninh. Trong chuyến bay mẹ tôi đã nhận xét "các bạn VNA, trong đó có bạn Vân Anh đã nhiệt tình quá con… tôi hết sức ấn tượng và cảm ơn thái độ phục vụ trong công việc của bạn… “

 “ …cô nhân viên tên Minh Tám để dẫn tôi vào bên trong nhanh chóng và thuận lợi. Tôi rất ngạc nhiên và vô cùng cảm kích về thái độ chủ động, nhiệt tình với khách hàng của nhân viên hãng…”
“Phục vụ khách hàng tận tâm” là một trong những tôn chỉ chất lượng dịch vụ VIAGS mà  Anh 30, Minh 8 đã minh chứng

20g00 tối 06/04/2022 – tức là còn 15 tiếng nữa – theo yêu cầu của nhà chức trách Đài Loan 100% khách nhập cảnh vào Đài loan phải được test nhanh âm tính tại Sân bay khởi hành 06 tiếng trước khi máy bay cất cánh
Chuyến bay VN578 ETD: 11h40 ngày 07/04 /2022 - khởi hành bình yên, an toàn đúng giờ, ít ai biết được đằng sau đó là cả một quá trình cực kỳ vất vả và nỗ lực của kíp trực, bất thường cũng chưa có tiền lệ từ trước đến nay
Phương án gấp rút được CBĐ trực Hương 9, các sup Phương 12, Thủy 7 setup,  triển khai cùng team làm chuyến bay 

Trong thư biểu dương kip trực, ông Lâm Anh Việt – PGĐ NOC viết ngắn gọn nhưng là cả một sự ngưỡng mộ động viên và ghi nhận to lớn của đại diện VNA
“...Đánh giá cao và xin biểu dương sự phục vụ chu đáo, hợp lý và tất cả vì hành khách của các anh chị em viags đối với chuyến bay Hantpe ngày hôm nay…”

Hành trình chinh phục niềm tin của khách hàng không chỉ là những chuyến bay an toàn, trọn vẹn mà còn cả sự tận tâm bằng cả trái tim của các CBNV TT PVHK VIAGS NBA 

Các tin khác

HỘI NGHỊ TỔNG KẾT VÌ SỰ TIẾN BỘ PHỤ NỮ - DÂN SỐ GIA ĐÌNH TRẺ EM - PHÒNG CHỐNG TỆ NẠN XÃ HỘI NĂM 2022

HỘI NGHỊ TỔNG KẾT VÌ SỰ TIẾN BỘ PHỤ NỮ - DÂN SỐ GIA ĐÌNH TRẺ EM - PHÒNG CHỐNG TỆ NẠN XÃ HỘI NĂM 2022

Ngày 29/3, tại trụ sở TCT đã diễn ra Hội nghị tổng kết Vì sự tiến bộ phụ nữ - Dân số gia đình và trẻ em - Phòng chống tệ nạn xã hội năm 2022 và triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2023.
Xem thêm
VIAGS NBA THAM GIA DIỄN TẬP THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG A-CDM GIAI ĐOẠN 1.

VIAGS NBA THAM GIA DIỄN TẬP THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG A-CDM GIAI ĐOẠN 1.

 A-CDM ( Airport Collaborative Decision Making) là dự án triển khai mô hình "Phối hợp ra quyết định tại Cảng HK sân bay Việt Nam”.

"A-CDM bao gồm các quy tắc và quy trình cho các bên liên quan hoạt động tại sân bay để chia sẻ thông tin và phối hợp ra quyết định, với mục tiêu tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực tại sân bay." - Theo thông tư 29/2021/TT-BGTVT

Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG NHÂN KỶ NIỆM 48 NĂM GIẢI PHÓNG THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

VIAGS DAD TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG NHÂN KỶ NIỆM 48 NĂM GIẢI PHÓNG THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Nhân dịp kỷ niệm 48 năm giải phóng thành phố Đà Nẵng (29/3/1975 - 29/3/2023), nhằm tri ân các anh hùng liệt sĩ hy sinh vì độc lập dân tộc giải phóng thành phố Đà Nẵng đồng thời phát huy sức trẻ đoàn kết giao lưu đóng góp hoạt động an sinh của thành phố, sáng nay ngày 29/03/2023, Công đoàn, Đoàn thanh niên VIAGS DAD đã phối hợp Hội đồng bí thư khu vực miền Trung tổ chức Lễ dâng hương tại nghĩa trang Liên Chiểu Đà Nẵng và tổ chức trận bóng giao lưu giữa VIAGS DAD và Đoàn tiếp viên khu vực miền Trung.
Xem thêm
ĐOÀN CÔNG TÁC BỘ TƯ LỆNH TP. HCM CHÚC MỪNG VIAGS NHÂN NGÀY TRUYỀN THỐNG DÂN QUÂN TỰ VỆ VIỆT NAM 28/3

ĐOÀN CÔNG TÁC BỘ TƯ LỆNH TP. HCM CHÚC MỪNG VIAGS NHÂN NGÀY TRUYỀN THỐNG DÂN QUÂN TỰ VỆ VIỆT NAM 28/3

Nhân kỷ niệm 88 năm ngày thành lập lực lượng dân quân tự vệ Việt Nam (28/3/1935-28/3/2023), đoàn Công tác Bộ tư lệnh TP. HCM do Đ/c Thượng tá Phạm Đỗ Hoàn  - Trưởng ban Pháo binh - Bộ tư lệnh Tp HCM làm trưởng đoàn đã đến thăm, tặng quà Lực lượng dân quân tự vệ VIAGS.

Tiếp đón đoàn, về phía VIAGS có sự hiện diện của Đ/c Bùi Đức Thanh - Phó Bí thư Đảng uỷ, Phó Tổng Giám đốc, Đ/c Phạm Đức Hồng - Phó Chánh Văn phòng Công ty.

Xem thêm
KỶ NIỆM 88 NĂM NGÀY TRUYỀN THỐNG DÂN QUÂN TỰ VỆ VIỆT NAM (28/3/1935-28/3/2023)

KỶ NIỆM 88 NĂM NGÀY TRUYỀN THỐNG DÂN QUÂN TỰ VỆ VIỆT NAM (28/3/1935-28/3/2023)

Vào ngày 28 tháng 3 năm 1935, trong Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ nhất của Đảng họp tại Ma Cao, Đảng ta đã đưa ra “Nghị quyết về đội tự vệ”, đánh dấu cho sự ra đời chính thức của lực lượng dân quân tự vệ (DQTV) về sau. Chủ tịch Hồ Chí Minh từng khẳng định: “DQTV và du kích là lực lượng của toàn dân tộc, là một lực lượng vô địch, là bức tường sắt của Tổ quốc, vô luận kẻ địch có hung bạo thế nào, hễ động vào lực lượng đó, bức tường đó thì kẻ địch nào cũng phải tan rã” Trải qua 88 năm hình thành và phát triển, lực lượng DQTV đã không ngừng lớn mạnh, trưởng thành, lập nhiều thành tích xuất sắc, góp phần xứng đáng vào sự nghiệp đấu tranh giải phóng dân tộc, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc ngày nay.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.