TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Những lời khen giản dị chân thành của những khách hàng là minh chứng mạnh mẽ thêm: Sóng Dịch vụ nâng tầm ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, làm hài lòng đến tất cả các đối tượng khách hàng của VNA

“…đi cùng tôi có mẹ tôi (75 tuổi), bạn Vân Anh đã hỗ trợ hết sức chu đáo, niềm nở, tận tình với người già trong việc làm thủ tục, hỗ trợ thêm việc di chuyển hành lý đến khu vực an ninh. Trong chuyến bay mẹ tôi đã nhận xét "các bạn VNA, trong đó có bạn Vân Anh đã nhiệt tình quá con… tôi hết sức ấn tượng và cảm ơn thái độ phục vụ trong công việc của bạn… “

 “ …cô nhân viên tên Minh Tám để dẫn tôi vào bên trong nhanh chóng và thuận lợi. Tôi rất ngạc nhiên và vô cùng cảm kích về thái độ chủ động, nhiệt tình với khách hàng của nhân viên hãng…”
“Phục vụ khách hàng tận tâm” là một trong những tôn chỉ chất lượng dịch vụ VIAGS mà  Anh 30, Minh 8 đã minh chứng

20g00 tối 06/04/2022 – tức là còn 15 tiếng nữa – theo yêu cầu của nhà chức trách Đài Loan 100% khách nhập cảnh vào Đài loan phải được test nhanh âm tính tại Sân bay khởi hành 06 tiếng trước khi máy bay cất cánh
Chuyến bay VN578 ETD: 11h40 ngày 07/04 /2022 - khởi hành bình yên, an toàn đúng giờ, ít ai biết được đằng sau đó là cả một quá trình cực kỳ vất vả và nỗ lực của kíp trực, bất thường cũng chưa có tiền lệ từ trước đến nay
Phương án gấp rút được CBĐ trực Hương 9, các sup Phương 12, Thủy 7 setup,  triển khai cùng team làm chuyến bay 

Trong thư biểu dương kip trực, ông Lâm Anh Việt – PGĐ NOC viết ngắn gọn nhưng là cả một sự ngưỡng mộ động viên và ghi nhận to lớn của đại diện VNA
“...Đánh giá cao và xin biểu dương sự phục vụ chu đáo, hợp lý và tất cả vì hành khách của các anh chị em viags đối với chuyến bay Hantpe ngày hôm nay…”

Hành trình chinh phục niềm tin của khách hàng không chỉ là những chuyến bay an toàn, trọn vẹn mà còn cả sự tận tâm bằng cả trái tim của các CBNV TT PVHK VIAGS NBA 

Các tin khác

'VIAGS - THANK YOU' - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG

'VIAGS - THANK YOU' - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG

Mới chớm hè nắng nóng đã gay gắt hầu hết khắp các sân bay, dù công việc chịu ảnh hưởng trực tiếp từ thời tiết khắc nghiệt, oi bức, ngột ngạt, người lao động VIAGS vẫn ngày đêm nỗ lực, dốc toàn lực bám trụ trên từng vị trí, quyết tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp sức cùng công ty đảm bảo tất cả chuyến bay an toàn chất lượng.

 

Trân trọng sức khỏe người lao động và mong muốn san sẻ áp lực làm việc dưới nắng nóng cực điểm, kịp thời động viên tinh thần và sát cánh cùng anh chị em từng bước khắc phục và vượt khó, Tổng Giám đốc VIAGS đã chỉ đạo xây dựng chương trình hỗ trợ nước uống cho người lao động VIAGS 03 miền với tên gọi “VIAGS – Thank you”.

Xem thêm
VIAGS NBA HOÀN THÀNH CÔNG TÁC DI DỜI BÃI ULD TRƯỚC THỜI HẠN.

VIAGS NBA HOÀN THÀNH CÔNG TÁC DI DỜI BÃI ULD TRƯỚC THỜI HẠN.

Từ 18/5/2023 – 24/5/2023, VIAGS NBA  đã di dời khoảng 120 giá kê, 1,300 ULD thùng, 1,400 ULD mâm các loại sang vị trí mới; và bàn giao mặt bằng tại bãi đầu Đông T2 lại cho Cảng HK QT Nội Bài trước thời hạn 01 ngày.
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC KHAI GIẢNG KHÓA NHÂN VIÊN MỚI ĐỢT 2/2023

VIAGS DAD TỔ CHỨC KHAI GIẢNG KHÓA NHÂN VIÊN MỚI ĐỢT 2/2023

Để chuẩn bị nguồn lực phục vụ giai đoạn cao điểm hè năm 2023. Sau thời gian thực hiện công tác tuyển dụng, ngày 09/05/2023, VIAGS Đà Nẵng phối hợp Trung tâm đào tạo đã tổ chức Lễ Khai giảng khóa nhân viên mới đợt 2/2023.  
Xem thêm
ĐẠI HỘI CĐCS TRUNG TÂM SCBD TTB LẦN THỨ II, NHIỆM KỲ 2023 - 2028 THÀNH CÔNG TỐT ĐẸP

ĐẠI HỘI CĐCS TRUNG TÂM SCBD TTB LẦN THỨ II, NHIỆM KỲ 2023 - 2028 THÀNH CÔNG TỐT ĐẸP

Chiều ngày 19/5, tại hội trường lầu 6 trụ sở VIAGS, CĐCS Trung tâm SC&BD TTB long trọng tổ chức Đại hội Công đoàn CĐCS lần II, nhiệm kỳ 2023 - 2028.

 

Đại hội được vinh dự đón tiếp đ/c Nguyễn Văn Nam – Uỷ viên BCH Đảng bộ/Chủ tịch công đoàn Công ty; Đ/c Lê Quang Đức – Phó Chủ tịch Công đoàn Công ty cùng 30 đại biểu đại diện các công đoàn bộ phận trực thuộc CĐCS Trung tâm SC&BD TTB.

Xem thêm
VIAGS NBA - CHIA SẺ YÊU THƯƠNG, CÙNG NHAU VƯỢT KHÓ

VIAGS NBA - CHIA SẺ YÊU THƯƠNG, CÙNG NHAU VƯỢT KHÓ

Sáng ngày 22/5/2023 tại trụ sở Chi nhánh, được sự ủy quyền của Công đoàn Công ty, CĐCS VIAGS NBA đã tổ chức “Trao trợ cấp khó khăn cho NLĐ và thân nhân mắc bệnh hiểm nghèo, có hoàn cảnh khó khăn” tới 02 đoàn viên.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.