TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Những lời khen giản dị chân thành của những khách hàng là minh chứng mạnh mẽ thêm: Sóng Dịch vụ nâng tầm ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, làm hài lòng đến tất cả các đối tượng khách hàng của VNA

“…đi cùng tôi có mẹ tôi (75 tuổi), bạn Vân Anh đã hỗ trợ hết sức chu đáo, niềm nở, tận tình với người già trong việc làm thủ tục, hỗ trợ thêm việc di chuyển hành lý đến khu vực an ninh. Trong chuyến bay mẹ tôi đã nhận xét "các bạn VNA, trong đó có bạn Vân Anh đã nhiệt tình quá con… tôi hết sức ấn tượng và cảm ơn thái độ phục vụ trong công việc của bạn… “

 “ …cô nhân viên tên Minh Tám để dẫn tôi vào bên trong nhanh chóng và thuận lợi. Tôi rất ngạc nhiên và vô cùng cảm kích về thái độ chủ động, nhiệt tình với khách hàng của nhân viên hãng…”
“Phục vụ khách hàng tận tâm” là một trong những tôn chỉ chất lượng dịch vụ VIAGS mà  Anh 30, Minh 8 đã minh chứng

20g00 tối 06/04/2022 – tức là còn 15 tiếng nữa – theo yêu cầu của nhà chức trách Đài Loan 100% khách nhập cảnh vào Đài loan phải được test nhanh âm tính tại Sân bay khởi hành 06 tiếng trước khi máy bay cất cánh
Chuyến bay VN578 ETD: 11h40 ngày 07/04 /2022 - khởi hành bình yên, an toàn đúng giờ, ít ai biết được đằng sau đó là cả một quá trình cực kỳ vất vả và nỗ lực của kíp trực, bất thường cũng chưa có tiền lệ từ trước đến nay
Phương án gấp rút được CBĐ trực Hương 9, các sup Phương 12, Thủy 7 setup,  triển khai cùng team làm chuyến bay 

Trong thư biểu dương kip trực, ông Lâm Anh Việt – PGĐ NOC viết ngắn gọn nhưng là cả một sự ngưỡng mộ động viên và ghi nhận to lớn của đại diện VNA
“...Đánh giá cao và xin biểu dương sự phục vụ chu đáo, hợp lý và tất cả vì hành khách của các anh chị em viags đối với chuyến bay Hantpe ngày hôm nay…”

Hành trình chinh phục niềm tin của khách hàng không chỉ là những chuyến bay an toàn, trọn vẹn mà còn cả sự tận tâm bằng cả trái tim của các CBNV TT PVHK VIAGS NBA 

Các tin khác

VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI LAO ĐỘNG

VIAGS ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI LAO ĐỘNG

Những ngày giáp Tết nguyên đán Nhâm Dần 2022, sân bay khắp 3 miền, đặc biệt tại sân bay Tân Sơn Nhất đã trở lại nhịp sôi động, đông đúc hành khách. Từ quầy thủ tục bay đến khu vực đường băng, những nhân viên phục vụ mặt đất thuộc Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS), Tổng công ty Hàng không Việt Nam nổi bật với màu áo thiên thanh tất bật với nhiệm vụ, giúp hành khách sớm về quê nhà đón Tết ấm áp, đoàn tụ cùng gia đình. Chỉ vài tháng trước, họ đã trải qua qua những ngày tháng hết sức khó khăn vì ngành hàng không gần như “đóng băng” do bùng phát dịch Covid -19.
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG CHĂM LO NHÂN DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN 2022 CHO NLĐ

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG CHĂM LO NHÂN DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN 2022 CHO NLĐ

Trong không khí nhộn nhịp chờ đón Tết đến, trong ngày 24-25/01/2022 VIAGS TSN đã hoàn thành tiếp nhận và trao trọn vẹn 1.330 phần quà của Công đoàn VIAGS đến NLĐ. Khác với mọi năm, phần quà năm nay thiết thực, mang đậm hương vị truyền thống và bản sắc văn hoá Tết cổ truyền gồm: Chả cốm, chả lụa và giò thủ.
Xem thêm
CHĂM LO ĐỜI SỐNG NGƯỜI LAO ĐỘNG - HOẠT ĐỘNG THIẾT THỰC, Ý NGHĨA MỖI DỊP TẾT ĐẾN, XUÂN VỀ

CHĂM LO ĐỜI SỐNG NGƯỜI LAO ĐỘNG - HOẠT ĐỘNG THIẾT THỰC, Ý NGHĨA MỖI DỊP TẾT ĐẾN, XUÂN VỀ

 Đã thành hoạt động thường kỳ, ý nghĩa, chứa đựng nhiều tình cảm mà BGĐ, Công đoàn CS VIAGS BNA gửi gắm và đặc biệt mong muốn thực hiện vào dịp cuối năm, việc chăm lo đời sống người lao động mỗi khi Tết đến Xuân về năm nay dường như ấm áp hơn.
Xem thêm
HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH CÔNG NHẬN PHÓ CHỦ TỊCH CÔNG ĐOÀN, CHỦ NHIỆM ỦY BAN KIỂM TRA CÔNG ĐOÀN VIAGS NHIỆM KỲ 2017-2022

HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUYẾT ĐỊNH CÔNG NHẬN PHÓ CHỦ TỊCH CÔNG ĐOÀN, CHỦ NHIỆM ỦY BAN KIỂM TRA CÔNG ĐOÀN VIAGS NHIỆM KỲ 2017-2022

Ngày 24/01/2022, tại trụ sở điều hành, VIAGS long trọng tổ chức Hội nghị công bố Quyết định Công nhận Phó chủ tịch Công đoàn, chủ nhiệm Ủy ban kiểm tra Công đoàn VIAGS nhiệm kỳ 2017-2022.

Tham dự buổi lễ có sự hiện diện của Đ/c Lê Cao Thế - Bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc Công ty VIAGS, Đ/c Hoàng Xuân Hiệp - PTGĐ VIAGS, Đ/c Nguyễn Văn Nam – Chủ tịch CĐ VIAGS cùng thủ trưởng các phòng/trung tâm khối cơ quan, các đồng chí ủy viên ban chấp hành Công đoàn Công ty.
Xem thêm
VIAGS ĐÀ NẴNG XUÂN YÊU THƯƠNG - TẾT ĐONG ĐẦY

VIAGS ĐÀ NẴNG XUÂN YÊU THƯƠNG - TẾT ĐONG ĐẦY

Tiết trời những ngày giáp Tết miền Trung nắng trải nhẹ nhàng làm lòng người trở nên ấm áp chờ đợi mùa Xuân mới gõ cửa mỗi nhà!
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.