TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH VIAGS NBA LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN VÀ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Những lời khen giản dị chân thành của những khách hàng là minh chứng mạnh mẽ thêm: Sóng Dịch vụ nâng tầm ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, làm hài lòng đến tất cả các đối tượng khách hàng của VNA

“…đi cùng tôi có mẹ tôi (75 tuổi), bạn Vân Anh đã hỗ trợ hết sức chu đáo, niềm nở, tận tình với người già trong việc làm thủ tục, hỗ trợ thêm việc di chuyển hành lý đến khu vực an ninh. Trong chuyến bay mẹ tôi đã nhận xét "các bạn VNA, trong đó có bạn Vân Anh đã nhiệt tình quá con… tôi hết sức ấn tượng và cảm ơn thái độ phục vụ trong công việc của bạn… “

 “ …cô nhân viên tên Minh Tám để dẫn tôi vào bên trong nhanh chóng và thuận lợi. Tôi rất ngạc nhiên và vô cùng cảm kích về thái độ chủ động, nhiệt tình với khách hàng của nhân viên hãng…”
“Phục vụ khách hàng tận tâm” là một trong những tôn chỉ chất lượng dịch vụ VIAGS mà  Anh 30, Minh 8 đã minh chứng

20g00 tối 06/04/2022 – tức là còn 15 tiếng nữa – theo yêu cầu của nhà chức trách Đài Loan 100% khách nhập cảnh vào Đài loan phải được test nhanh âm tính tại Sân bay khởi hành 06 tiếng trước khi máy bay cất cánh
Chuyến bay VN578 ETD: 11h40 ngày 07/04 /2022 - khởi hành bình yên, an toàn đúng giờ, ít ai biết được đằng sau đó là cả một quá trình cực kỳ vất vả và nỗ lực của kíp trực, bất thường cũng chưa có tiền lệ từ trước đến nay
Phương án gấp rút được CBĐ trực Hương 9, các sup Phương 12, Thủy 7 setup,  triển khai cùng team làm chuyến bay 

Trong thư biểu dương kip trực, ông Lâm Anh Việt – PGĐ NOC viết ngắn gọn nhưng là cả một sự ngưỡng mộ động viên và ghi nhận to lớn của đại diện VNA
“...Đánh giá cao và xin biểu dương sự phục vụ chu đáo, hợp lý và tất cả vì hành khách của các anh chị em viags đối với chuyến bay Hantpe ngày hôm nay…”

Hành trình chinh phục niềm tin của khách hàng không chỉ là những chuyến bay an toàn, trọn vẹn mà còn cả sự tận tâm bằng cả trái tim của các CBNV TT PVHK VIAGS NBA 

Các tin khác

VIAGS ĐÀ NẴNG CHÀO MỪNG SỰ KIỆN ĐÓN CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN CỦA HÃNG SINGAPORE AIRLINES (SQ) VÀ MỞ ĐƯỜNG BAY QUỐC TẾ

VIAGS ĐÀ NẴNG CHÀO MỪNG SỰ KIỆN ĐÓN CHUYẾN BAY ĐẦU TIÊN CỦA HÃNG SINGAPORE AIRLINES (SQ) VÀ MỞ ĐƯỜNG BAY QUỐC TẾ

Sau gần 2 năm tạm ngưng do dịch bệnh Covid-19, ngày 27/03, VIAGS Đà Nẵng hân hoan, chào đón chuyến bay đầu tiên của Hãng Singapore Airlines (SQ) cùng chương trình “Đà Nẵng chào mừng mở lại đường bay quốc tế”.
Xem thêm
ĐỘI BÓNG CHUYỀN NAM VIAGS VÔ ĐỊCH HỘI THAO ĐOÀN BAY 919 MỞ RỘNG NĂM 2022

ĐỘI BÓNG CHUYỀN NAM VIAGS VÔ ĐỊCH HỘI THAO ĐOÀN BAY 919 MỞ RỘNG NĂM 2022

Nhân dịp Kỷ niệm 91 năm thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh (26/3/1931 - 26/3/2022) và thắt chặt hơn nữa tình đoàn kết giữa các đơn vị trong TCTHKVN, ngày 25/3/2022 Đoàn bay 919 tổ chức Hội thao Mở rộng Đoàn bay 919 lần 1 năm 2022.

Ngay khi nhận công văn mời tham gia hội thao, BCH Công đoàn và Đoàn thanh niên VIAGS đã nhanh chóng tuyển chọn các thành viên tốt nhất, thành lập đội tuyển để tập luyện, sẵn sàng tham gia thi đấu.

Xem thêm
NHIỆT LIỆT CHÀO MỪNG THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐOÀN CƠ SỞ VIAGS KHỐI CƠ QUAN, NHIỆM KỲ 2022-2027

NHIỆT LIỆT CHÀO MỪNG THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐOÀN CƠ SỞ VIAGS KHỐI CƠ QUAN, NHIỆM KỲ 2022-2027

Chiều ngày 24/3/2022, Đoàn cơ sở VIAGS Khối cơ quan đã tổ chức thành công Đại hội Đại biểu Đoàn cơ sở VIAGS Khối cơ quan lần thứ II, nhiệm kỳ 2022 – 2027.

Tham dự Đại hội có đồng chí Đặng Hòa Bình - Ủy viên BTV Đảng ủy, Chánh Văn phòng Công ty, đồng chí Đặng Vĩnh Tài - Đảng ủy viên, Trưởng phòng CNTT, đồng chí Nguyễn Ngọc Thanh Hoa - Đảng ủy viên, Trưởng phòng ATCL&AN. Về phía Đoàn thanh niên VIAGS có sự hiện diện của đồng chí Lê Như Ngọc - Phó Bí thư Đoàn thanh niên TCTHKVN, Bí thư Đoàn thanh niên VIAGS và đồng chí Phạm Khắc Hồng Phú - Phó Bí thư Đoàn thanh niên VIAGS.

Xem thêm
VIAGS DAD : *Hoàn thành đào tạo nhận thức nâng tầm dịch vụ cho 100% CBNV trong Hành trình lan tỏa cùng VNA Uplifting services *

VIAGS DAD : *Hoàn thành đào tạo nhận thức nâng tầm dịch vụ cho 100% CBNV trong Hành trình lan tỏa cùng VNA Uplifting services *

Trong tháng 3/2022, hơn 241 nhân viên các Phòng/Trung tâm VIAGS DAD đã tham dự 5 lớp nằm trong Khoá đào tạo Nâng tầm dịch vụ - Uplifting services dành cho nhân viên do Ông Trịnh Anh Thắng- Giám đốc VIAGS DAD cùng với sự giảng dạy của Cô Dương Thị Bích Hồng giáo viên TTĐT, Cô Hồ Thị Phiếm Ái, Trưởng TTPVHK  theo hình thức trực tuyến phần mềm TEAMS.
Xem thêm
BÀI CA VIAGS - CA KHÚC CỦA NIỀM TỰ HÀO VÀ TÌNH YÊU THƯƠNG

BÀI CA VIAGS - CA KHÚC CỦA NIỀM TỰ HÀO VÀ TÌNH YÊU THƯƠNG

Ra mắt ca khúc "BÀI CA VIAGS" do chính TGĐ VIAGS Ông Lê Cao Thế chắp bút BÀI CA VIAGS là ca khúc được TGĐ VIAGS ông Lê Cao Thế và Trưởng phòng TCKT VIAGS Ông Tạ Thăng Hùng chắp bút. Ca khúc được Nhạc sỹ Phan Huy Hà phổ nhạc và ca sỹ Việt Tú thể hiện. Mở đầu ca khúc là lời reo vui nhiệt thành "Yêu Viags... Tôi yêu Viags.... Những trung tâm, đơn vị tuyệt vời..." là người thuyền trưởng trèo lái con tàu VIAGS vượt qua muôn khùng khơi xa để đạt được những thành tựu, TGĐ VIAGS Ông Lê Cao Thế đã mượn chính những ca từ vui tươi và hùng tráng ấy để thể hiện tình yêu với Viags - sự nghiệp lớn nhất cuộc đời của ông. Hơn cả một ca khúc, "BÀI CA VIAGS" chính là hình ảnh của đội ngũ những con người gắn liền trái tim và khối óc với nơi đây, dành trọn yêu thương và khát vọng phát triển Viags. Ca khúc với nền nhạc trữ tình mà sâu lắng, vui tươi mà chiêm nghiệm, cùng với ca từ cô đọng, đong đầy cảm xúc sẽ đem đến cho người yêu âm nhạc một trải nghiệm tuyệt vời. Xin kính mời CBNV VIAGS cùng thưởng thức :
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.