TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

 

Hãng SQ dành tặng lời khen ngợi đến 2 nhân viên Nguyễn Xuân Ninh/ Trần Thị Trí Huệ                                                                   

EVA AIR tuyên dương 2 NV Trần Ngọc Trâm, Lê Thị Hồng Ánh                                             

Trung tâm chăm sóc khách hàng của Hãng THAI SMILE nhận được phản hồi tích cực của khách hàng đi máy bay về phong cách phục vụ của NV đầu SGN

Khách hàng đi máy bay VNA gửi lời khen tặng NV Trần Thị Hằng                                                     

Một lời cảm ơn chân thành từ khách hàng đi máy bay VNA gửi tới NV Trần Văn Thành vì sự tận tuỵ của anh

Hãng NH,SQ gửi thư khen ngợi, đánh giá cao công tác trực chuyến bay đến Cán bộ trực Vũ Hồng Phát, Ngô Thị Mỹ Phương                  

KOREAN AIR gửi thư biểu dương cán bộ trực Trần Thị Thanh Thuý, NV Đặng Ngọc Quý

Với phương châm phục vụ luôn hướng về khách hàng, TT PVHK VIAGS TSN luôn nỗ lực thay đổi diện mạo, thay đổi tư duy, nâng tầm dịch vụ, hứa hẹn sẽ nhận thêm nhiều phản hồi tích cực hơn nữa từ hành khách và các Hãng hàng không khách hàng trong tháng 5, quyết tâm lập thành tích tốt nhất để chào mừng 132 năm ngày sinh của Bác (19/5/1890-19/5/2022).

Các tin khác

VIAGS NBA SÔI NỔI CÁC HOẠT ĐỘNG CHÀO MỪNG NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3.

VIAGS NBA SÔI NỔI CÁC HOẠT ĐỘNG CHÀO MỪNG NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3.

Trong không khí ấm áp của mùa xuân tràn ngập tình thân ái, tình đoàn kết; song song cùng chuỗi hoạt động chào mừng của Công ty và Chi nhánh; Công đoàn bộ phận tại các Đơn vị đã sôi nổi tổ chức các hoạt động chào mừng Kỷ niệm 113 năm ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 (8/3/1910-8/32023) với chủ đề: “VIAGS – MỘT NỬA YÊU THƯƠNG”.
Xem thêm
VIAGS TSN TỔ CHỨC CHÚC MỪNG CHỊ EM NỮ CBNV NHÂN KỶ NIỆM NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3

VIAGS TSN TỔ CHỨC CHÚC MỪNG CHỊ EM NỮ CBNV NHÂN KỶ NIỆM NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3

Hoà vào bầu không khí tràn ngập niềm vui và nụ cười của chị em phụ nữ trong ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, sáng ngày 8/3/2023,  Đoàn cán bộ VIAGS TSN do Ông Phạm Phú Yên - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc dẫn đầu cùng với sự hiện diện của Ông Nguyễn Vĩnh Hưng - Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc, Chủ tịch CĐCS VIAGS TSN, Bà Nguyễn Huỳnh Nhi - Trưởng ban Nữ công VIAGS TSN cùng, các cán bộ Phòng/Trung tâm đã đến các đơn vị tặng hoa, quà và gửi lời chúc mừng yêu thương đến những người phụ nữ VIAGS TSN xinh đẹp, bản lĩnh, giỏi việc nước đảm việc nhà.
Xem thêm
LẮNG NGHE TÂM SỰ CỦA 2 BÔNG HỒNG THÉP CỦA VIAGS

LẮNG NGHE TÂM SỰ CỦA 2 BÔNG HỒNG THÉP CỦA VIAGS

Nhân dịp ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, hãy cùng VNA Spirit lắng nghe những lời tâm sự của 2 "bông hồng thép" của VIAGS. Họ - những con người đầy tâm huyết và yêu nghề, sẽ chia sẻ cho chúng ta những góc nhìn, suy nghĩ chân thực về chuyện đời, chuyện nghề.
Xem thêm
ĐÓN NGÀY 8/3 ĐẶC BIỆT CÙNG NHỮNG NHÂN VIÊN MẶT ĐẤT

ĐÓN NGÀY 8/3 ĐẶC BIỆT CÙNG NHỮNG NHÂN VIÊN MẶT ĐẤT

8/3 là ngày mà cả thế giới hướng về phụ nữ với tình yêu thương và sự quan tâm lớn nhất. Trong ngày này, mỗi chị em sẽ đón nhận tình cảm từ những người xung quanh theo rất nhiều cách khác nhau. 
Xem thêm
VIAGS TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 3/2023

VIAGS TỔ CHỨC LỄ CHÀO CỜ THÁNG 3/2023

Sáng ngày 6/3 - thứ 2 tuần đầu tiên của tháng 3-2023, VIAGS 3 miền đã đồng loạt tổ chức chào cờ và sinh hoạt tư tưởng dưới cờ. 
Tại khu vực TSN, buổi lễ được diễn ra dưới sự chủ trì của đ/c Ngyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCT HKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ Công ty; cùng sự tham dự của đ/c Lưu Hoàng Minh - Thường vụ Đảng ủy, P.TGĐ, BGĐ chi nhánh TSN và tập thể CBNV các phòng/trung tâm khối cơ quan, chi nhánh TSN. Tại khu vực NBA có sự tham dự của BGĐ và CBNV VIAGS NBA và KCQ; tại khu vực DAD có sự tham dự của BGĐ và CBNV VIAGS DAD.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.