TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

 

Hãng SQ dành tặng lời khen ngợi đến 2 nhân viên Nguyễn Xuân Ninh/ Trần Thị Trí Huệ                                                                   

EVA AIR tuyên dương 2 NV Trần Ngọc Trâm, Lê Thị Hồng Ánh                                             

Trung tâm chăm sóc khách hàng của Hãng THAI SMILE nhận được phản hồi tích cực của khách hàng đi máy bay về phong cách phục vụ của NV đầu SGN

Khách hàng đi máy bay VNA gửi lời khen tặng NV Trần Thị Hằng                                                     

Một lời cảm ơn chân thành từ khách hàng đi máy bay VNA gửi tới NV Trần Văn Thành vì sự tận tuỵ của anh

Hãng NH,SQ gửi thư khen ngợi, đánh giá cao công tác trực chuyến bay đến Cán bộ trực Vũ Hồng Phát, Ngô Thị Mỹ Phương                  

KOREAN AIR gửi thư biểu dương cán bộ trực Trần Thị Thanh Thuý, NV Đặng Ngọc Quý

Với phương châm phục vụ luôn hướng về khách hàng, TT PVHK VIAGS TSN luôn nỗ lực thay đổi diện mạo, thay đổi tư duy, nâng tầm dịch vụ, hứa hẹn sẽ nhận thêm nhiều phản hồi tích cực hơn nữa từ hành khách và các Hãng hàng không khách hàng trong tháng 5, quyết tâm lập thành tích tốt nhất để chào mừng 132 năm ngày sinh của Bác (19/5/1890-19/5/2022).

Các tin khác

'VIAGS - THANK YOU' - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG

'VIAGS - THANK YOU' - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG - TIẾP SỨC CÙNG KHỐI TRỰC TIẾP VƯỢT QUA MÙA NẮNG NÓNG

Mới chớm hè nắng nóng đã gay gắt hầu hết khắp các sân bay, dù công việc chịu ảnh hưởng trực tiếp từ thời tiết khắc nghiệt, oi bức, ngột ngạt, người lao động VIAGS vẫn ngày đêm nỗ lực, dốc toàn lực bám trụ trên từng vị trí, quyết tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp sức cùng công ty đảm bảo tất cả chuyến bay an toàn chất lượng.

 

Trân trọng sức khỏe người lao động và mong muốn san sẻ áp lực làm việc dưới nắng nóng cực điểm, kịp thời động viên tinh thần và sát cánh cùng anh chị em từng bước khắc phục và vượt khó, Tổng Giám đốc VIAGS đã chỉ đạo xây dựng chương trình hỗ trợ nước uống cho người lao động VIAGS 03 miền với tên gọi “VIAGS – Thank you”.

Xem thêm
VIAGS NBA HOÀN THÀNH CÔNG TÁC DI DỜI BÃI ULD TRƯỚC THỜI HẠN.

VIAGS NBA HOÀN THÀNH CÔNG TÁC DI DỜI BÃI ULD TRƯỚC THỜI HẠN.

Từ 18/5/2023 – 24/5/2023, VIAGS NBA  đã di dời khoảng 120 giá kê, 1,300 ULD thùng, 1,400 ULD mâm các loại sang vị trí mới; và bàn giao mặt bằng tại bãi đầu Đông T2 lại cho Cảng HK QT Nội Bài trước thời hạn 01 ngày.
Xem thêm
VIAGS DAD TỔ CHỨC KHAI GIẢNG KHÓA NHÂN VIÊN MỚI ĐỢT 2/2023

VIAGS DAD TỔ CHỨC KHAI GIẢNG KHÓA NHÂN VIÊN MỚI ĐỢT 2/2023

Để chuẩn bị nguồn lực phục vụ giai đoạn cao điểm hè năm 2023. Sau thời gian thực hiện công tác tuyển dụng, ngày 09/05/2023, VIAGS Đà Nẵng phối hợp Trung tâm đào tạo đã tổ chức Lễ Khai giảng khóa nhân viên mới đợt 2/2023.  
Xem thêm
ĐẠI HỘI CĐCS TRUNG TÂM SCBD TTB LẦN THỨ II, NHIỆM KỲ 2023 - 2028 THÀNH CÔNG TỐT ĐẸP

ĐẠI HỘI CĐCS TRUNG TÂM SCBD TTB LẦN THỨ II, NHIỆM KỲ 2023 - 2028 THÀNH CÔNG TỐT ĐẸP

Chiều ngày 19/5, tại hội trường lầu 6 trụ sở VIAGS, CĐCS Trung tâm SC&BD TTB long trọng tổ chức Đại hội Công đoàn CĐCS lần II, nhiệm kỳ 2023 - 2028.

 

Đại hội được vinh dự đón tiếp đ/c Nguyễn Văn Nam – Uỷ viên BCH Đảng bộ/Chủ tịch công đoàn Công ty; Đ/c Lê Quang Đức – Phó Chủ tịch Công đoàn Công ty cùng 30 đại biểu đại diện các công đoàn bộ phận trực thuộc CĐCS Trung tâm SC&BD TTB.

Xem thêm
VIAGS NBA - CHIA SẺ YÊU THƯƠNG, CÙNG NHAU VƯỢT KHÓ

VIAGS NBA - CHIA SẺ YÊU THƯƠNG, CÙNG NHAU VƯỢT KHÓ

Sáng ngày 22/5/2023 tại trụ sở Chi nhánh, được sự ủy quyền của Công đoàn Công ty, CĐCS VIAGS NBA đã tổ chức “Trao trợ cấp khó khăn cho NLĐ và thân nhân mắc bệnh hiểm nghèo, có hoàn cảnh khó khăn” tới 02 đoàn viên.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.