TRUNG TÂM PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN ĐƯỢC THƯ KHEN CỦA HÃNG BR NH SQ WE VÀ VNA

Sau một thời gian chương trình UPLIFTING SERVICES được lan toả đến toàn thể cán bộ nhân viên, đến nay tư duy nâng tầm dịch vụ đã dần đi vào công việc hàng ngày, cụ thể hoá qua từng hành động của mỗi nhân viên, ghi dấu ấn qua mỗi điểm chạm của khách hàng. 

Trong hai tuần cuối tháng 4/2022, Trung tâm PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc nhận được rất nhiều thư khen của các Hãng KE SQ BR NH WE, và khách hàng đi máy bay VNA. Đặc biệt là trên chuyến bay SQ, khách hàng đi máy bay đã liên tục gửi phản hồi KHEN lên website của Hãng khi đánh giá về chất lượng dịch vụ của trạm SGN. 

Dưới đây là một vài phản hồi tiêu biểu từ khách hàng

 

Hãng SQ dành tặng lời khen ngợi đến 2 nhân viên Nguyễn Xuân Ninh/ Trần Thị Trí Huệ                                                                   

EVA AIR tuyên dương 2 NV Trần Ngọc Trâm, Lê Thị Hồng Ánh                                             

Trung tâm chăm sóc khách hàng của Hãng THAI SMILE nhận được phản hồi tích cực của khách hàng đi máy bay về phong cách phục vụ của NV đầu SGN

Khách hàng đi máy bay VNA gửi lời khen tặng NV Trần Thị Hằng                                                     

Một lời cảm ơn chân thành từ khách hàng đi máy bay VNA gửi tới NV Trần Văn Thành vì sự tận tuỵ của anh

Hãng NH,SQ gửi thư khen ngợi, đánh giá cao công tác trực chuyến bay đến Cán bộ trực Vũ Hồng Phát, Ngô Thị Mỹ Phương                  

KOREAN AIR gửi thư biểu dương cán bộ trực Trần Thị Thanh Thuý, NV Đặng Ngọc Quý

Với phương châm phục vụ luôn hướng về khách hàng, TT PVHK VIAGS TSN luôn nỗ lực thay đổi diện mạo, thay đổi tư duy, nâng tầm dịch vụ, hứa hẹn sẽ nhận thêm nhiều phản hồi tích cực hơn nữa từ hành khách và các Hãng hàng không khách hàng trong tháng 5, quyết tâm lập thành tích tốt nhất để chào mừng 132 năm ngày sinh của Bác (19/5/1890-19/5/2022).

Các tin khác

KHỞI ĐỘNG CHƯƠNG TRÌNH “TẾT ĐOÀN VIÊN VIAGS 2023” - HƠN 500 HỘP BÁNH TRUNG THU GỬI TRAO CHO CBNV VIAGS TẠI KHU VỰC ĐÀ NẴNG

KHỞI ĐỘNG CHƯƠNG TRÌNH “TẾT ĐOÀN VIÊN VIAGS 2023” - HƠN 500 HỘP BÁNH TRUNG THU GỬI TRAO CHO CBNV VIAGS TẠI KHU VỰC ĐÀ NẴNG

“Trung Thu là Tết đoàn viên 
Nhà nhà sum họp an yên đong đầy”
Xem thêm
CHI BỘ TTPVHK VÀ CHI BỘ TTĐH THUỘC ĐẢNG BỘ VIAGS ĐÀ NẴNG TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG CHO CÁC QUẦN CHÚNG ƯU TÚ

CHI BỘ TTPVHK VÀ CHI BỘ TTĐH THUỘC ĐẢNG BỘ VIAGS ĐÀ NẴNG TỔ CHỨC LỄ KẾT NẠP ĐẢNG CHO CÁC QUẦN CHÚNG ƯU TÚ

Hòa chung không khí chào mừng kỷ niệm 78 năm Quốc khánh (02/09/1945 -02/09/2023), thực hiện quyết định của Đảng Ủy VIAGS về công tác kết nạp Đảng, trong những ngày đầu tháng 09/2022 vừa qua, Chi bộ TT.PVHK và Chi bộ TTĐH thuộc Đảng bộ chi nhánh Đà Nẵng đã tổ chức buổi lễ kết nạp Đảng viên mới cho 02 quần chúng ưu tú trong không khí trang nghiêm theo đúng Điều lệ Đảng, với sự tham dự của các đồng chí trong BCH Đảng bộ chi nhánh.
Xem thêm
NHÂN VIÊN TT PVSĐ VIAGS NBA TỎA SÁNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT – VIỆC TỐT

NHÂN VIÊN TT PVSĐ VIAGS NBA TỎA SÁNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT – VIỆC TỐT

Chiều ngày 10/9/2023, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ  trên chuyến bay VN662 SIN-HAN, kíp trưởng Nguyễn Thị Hải Yến – Đội DVTT, TTPVSĐ VIAGS NBA đã tìm thấy 01 túi đen ở vị trí ghế 27D.
Trong đó có 1 số giấy tờ tùy thân, 01 điện thoại iPhone, cùng 1.780 USD và 7.000 Peso, trị giá quy đổi tương đương 42.347.000 đồng.
Xem thêm
TRUNG TÂM PHỤC VỤ SÂN ĐỖ TỔ CHỨC HỘI THI NÂNG CAO TAY NGHỀ LÁI VẬN HÀNH VÀ XỬ LÝ TTBMĐ QUÝ 3/ 2023.

TRUNG TÂM PHỤC VỤ SÂN ĐỖ TỔ CHỨC HỘI THI NÂNG CAO TAY NGHỀ LÁI VẬN HÀNH VÀ XỬ LÝ TTBMĐ QUÝ 3/ 2023.

Hội thi "Nâng cao tay nghề lái vận hành và xử lý TTBMĐ" được tổ chức đinh kỳ mỗi Quý hàng năm nhằm kiểm tra, nâng cao chất lượng tay nghề cũng như khuyến khích tinh thần giao lưu, học hỏi của đội ngũ nhân viên lái vận hành TTBMĐ trong TTPVSĐ.

Ngày 29/8/2023 vừa qua, tại Sân bay QT Nội Bài, TTPVSĐ VIAGS NBA đã tổ chức Hội thi “Nâng cao tay nghề lái xe" quý 3/ 2023 với sự tham gia của 35 NVLX thuộc Đội CUVT và Đội DVTT.
Xem thêm
VIAGS DAD: HỘI NGHỊ HỌC TẬP VÀ LÀM THEO TẤM GƯƠNG HỒ CHỦ TỊCH; VINH TẬP THỂ VÀ CÁ NHÂN XUẤT SẮC TRONG PHONG TRÀO THI ĐUA CAO ĐIỂM HÈ 2023

VIAGS DAD: HỘI NGHỊ HỌC TẬP VÀ LÀM THEO TẤM GƯƠNG HỒ CHỦ TỊCH; VINH TẬP THỂ VÀ CÁ NHÂN XUẤT SẮC TRONG PHONG TRÀO THI ĐUA CAO ĐIỂM HÈ 2023

Trong không khí chào mừng 78 năm cách mạng tháng 8 và Quốc khánh 2/9, chiều ngày 31/8/2023 VIAGS Chi nhánh Đà Nẵng đã tổ chức Hội nghị học tập và làm theo tấm gương đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh chuyên đề năm 2023 đồng thời tổ chức vinh danh tập thể/ cá nhân xuất sắc trong phong trào thi đua cao điểm hè 2023. 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.