Thực hiện KHKĐ 2020 về huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao tay nghề đối với NLĐ. Từ ngày 11/5 - 13/5/2020 tại Sân bay Quốc tế Nội Bài, Lãnh đạo Trung tâm phục vụ trên tàu - VIAGS NBA đã trực tiếp đứng lớp giảng dạy truyền đạt các Kỹ năng lái xe An toàn đối với 100% nhân viên lái vận hành TTB.
Các lớp học rất vinh dự được sự quan tâm của Ông Nguyễn Văn Dũng PTGĐ VIAGS đến dự và chỉ đạo, chia sẻ kinh nghiệm, quan điểm , định hướng xây dựng , rèn luyện tính chuyên nghiệp, tay nghề giỏi đối với NLĐ ở từng vị trí để cùng nhau phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ các chỉ tiêu được giao.
Mỗi bức thư, lời khen ngợi của các hãng hàng không khách hàng không chỉ là sự ghi nhận, niềm tự hào mà còn là trách nhiệm lớn lao đối với mỗi CBNV đội PVHKCH TTPVHK VIAGS TSN nói riêng và tập thể VIAGS nói chung. Với sự nỗ lực, cố gắng trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ, cùng phong cách phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, tập thể CBNV PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ phục vụ bay, để lại những ấn tượng với hành khách và các hãng hàng không khách hàng,
Trong tháng 2/2023 vừa qua, đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã nhận được tổng cộng 28 thư khen của các Hãng Hàng không, trong đó nổi bật nhất thư khen từ Đại diện hãng hàng không SQ và NH với việc xử lý sự cố bất thường chuyên nghiệp, tận tâm.