Thực hiện chỉ đạo của Tổng Giám đốc – Trưởng ban chỉ đạo dự án nâng tầm dịch vụ VIAGS về việc phát động CBNV VIAGS hưởng ứng tham gia cuộc thi sáng tạo slogan “Tầm nhìn dịch vụ lôi cuốn” của TCT, TTNB VIAGS trân trọng thông báo Kế hoạch cuộc thi như sau:
Đối tượng tham gia: Toàn thể CBNV VIAGS Thời gian dự thi: Từ 01/01/2022 – 15/01/2022 Thể lệ cuộc thi : CBNV VIAGS vui lòng theo dõi tại bài viết sau:
http://spirit.vietnamairlines.com/vi/emagazine/tin-tct-105/chao-nam-moi-voi-tam-nhin-moi---sang-tao-moi---nang-tam-dich-vu-moi-12621.html
CBNV VIAGS vui lòng tải mẫu phiếu dự thi của BTC ở file dưới đây.
Phieu dang ky du thi_Sang tac Slogan TNDVLC20220105151526.docx
Nhằm khuyến khích CBNV VIAGS tích cực hưởng ứng, tham gia cuộc thi, Ban chỉ đạo dự án nâng tầm dịch vụ VIAGS xây dựng thêm những giải thưởng riêng, ngoài cơ cấu giải thưởng chính của BTC.
Ngay từ bây giờ, CBNV VIAGS có thể nhanh chóng gửi bài dự thi về địa chỉ email: Tamnhindichvuloicuon@vietnamairlines.com, truyenthong@viags.vn để tham dự cuộc thi. Thời gian nhận bài thi sẽ kết thúc vào ngày 15/01/2022.
Để có thêm nhiều ý tưởng tham gia cuộc thi với giải thưởng đình đám này, CBNV VIAGS đừng quên đọc những bài viết về "Dịch vụ nâng tầm" tại chuyên mục "Uplifting service" được đăng tải trên trang tin VNA Spirit để có những chất liệu chính xác trong quá trình sáng tạo nên những slogan đặc sắc và độc đáo nhất.
Chiều ngày 09/09/2021, VIAGS TSN đã phục vụ chuyến bay đến MH766 và chuyến đi MH767 chở Cargo của Hãng Malaysia Airlines (MH), trong quá trình phục vụ 02 chuyến bay thì đã gặp sự cố mâm hàng nặng khiến con lăn điều khiển hầm hàng (PDU) không thể dịch chuyển được mâm hàng do bị mòn. VTSN đã nhanh chóng tăng cường nhân sự hỗ trợ xử lý sự cố bất thường ngay lập tức. Sau 22 phút, sự cố đã được xử lý hoàn tất để offload mâm hàng bị kẹt của chuyến đến MH766 và cũng chỉ thêm 15 phút để hoàn tất xử lý thùng hàng bị kẹt của chuyến đi MH767.
Sau chuyến bay Đại diện Hãng đã gửi thư cảm ơn và biểu dương công tác phục vụ chuyến bay của CBNV HDCX/DVSĐ/ Kiểm soát tải.
Trong tháng 08/2021 vừa qua, trước tình hình đại dịch Covid-19 bùng phát và lây lan nhanh chóng tại TPHCM và các tỉnh thành phía Nam, nhân dân cả nước đều hướng về phía miền Nam yêu thương, các nguồn lực hỗ trợ chống dịch cả về nhân lực và vật lực liên tục được tập hợp vào miền Nam. VIAGS TSN đã vinh dự được góp phần phục vụ và chào đón thành công 32 chuyến bay chở y bác sĩ, sinh viên y khoa, cán bộ chiến sĩ công an, quân đội trong tháng 08/2021 với 88 đoàn, gần 5.000 hành khách cùng hơn 8.600 kiện hành lý từ Hà Nội, Đà Nẵng đến hỗ trợ giúp miền Nam đánh bại đại dịch. Các chuyến bay luôn được phục vụ chu đáo, tuân thủ nghiêm các quy định PCD, các trang thiết bị, khu vực phục vụ được khử khuẩn liên tục nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách và CBNV VTSN thực hiện nhiệm vụ trong giai đoạn dịch bệnh căng thẳng.
19h21 ngày 24/8/2021, VIAGS TSN phục vụ chuyến bay của hãng TAROM từ Romania đến Việt Nam chở theo 500.000 liều vắc xin ngừa Covid-19 do Romania cung cấp. TAROM là hãng hàng không quốc gia và là hãng hàng không lâu đời nhất hiện đang hoạt động của Romania.