Nhân viên VIAGS TSN trả lại hơn 187 triệu đồng cho khách

Ngày 7/4, trong quá trình làm nhiệm vụ phục vụ trên tàu cho chuyến bay VN125, hành trình Đà Nẵng – Sài Gòn (DAD – SGN), nhân viên Thái Hoàng Nam – Đội Dịch vụ Trên tàu, thuộc Trung tâm Phục vụ Trên tàu VIAGS TSN đã nhặt được 01 túi xách của hành khách đi máy bay bỏ quên tại vị trí ghế 37E, trong đó có 2.654 USD, 1.644.000 VND với tổng giá trị quy đổi tương đương 62.000.000 VND.

Sau khi nhặt được tài sản bị bỏ quên của hành khách, anh Nam đã nhanh chóng thông báo với bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc của VIAGS Tân Sơn Nhất và tiến hành trao trả lại tài sản cho hành khách ngay trong ngày.

Tiếp tục trong ngày 8/4, cũng trong quá trình làm nhiệm vụ trên tàu, nhân viên Nguyễn Nhân Vĩ - Đội Cung ứng Vật tư thuộc Trung tâm Phục vụ Trên tàu VIAGS TSN đã nhặt được 1 túi xách của khách để quên trên chuyến bay số hiệu VN237, hành trình Hà Nội – Sài Gòn (HAN- SGN). Tài sản bên trong túi bao gồm 93.960.000 VND và 1.357 USD với tổng giá trị quy đổi tương đương 125.000.000 VND cùng nhiều giấy tờ cá nhân quan trọng khác. Anh Vĩ đã nhanh chóng thông báo bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc liên hệ hành khách đến và nhận lại tài sản của mình ngay trong ngày.

Các hành khách bày tỏ niềm vui mừng khi tìm lại được tài sản bỏ quên của mình một cách nhanh chóng, đồng thời không quên gửi thư cảm ơn đến các nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất đã hết lòng trong công tác phục vụ, giúp hành khách luôn an tâm trên những chuyến bay của Vietnam Airlines.

Tấm gương người tốt việc tốt, tính trung thực, ý thức kỷ luật của anh Nam và anh Vĩ đã được Giám đốc VIAGS TSN – ông Bùi Đức Thanh ghi nhận, khen ngợi đồng thời trao thư biểu dương cùng phần thưởng dành cho việc làm cao quý này.

Chỉ tính riêng quý I/2018, VIAGS đã phát hiện và trả lại cho hành khách 3.183 tài sản bỏ quên và 2.447.050.000 đồng, trong đó có nhiều tài sản giá trị cao như iPhone, iPad, laptop, điện thoại di động, máy tính bảng… Ngay sau khi phát hiện tài sản hành khách bỏ quên trên máy bay, CBNV VIAGS đã nhanh chóng phối hợp các đơn vị, ngay lập tức liên hệ với hành khách để trao trả lại tài sản.

Việc làm này đã để lại hình ảnh đẹp trong mắt hành khách và đại diện các Hãng hàng không khách hàng, thể hiện tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp trong công việc của CBNV VIAGS.


Các tin khác

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

VIAGS TÂN SƠN NHẤT TỔ CHỨC LỄ BIỂU DƯƠNG KHEN THƯỞNG GƯƠNG NGƯỜI TỐT VIỆC TỐT

Nhằm động viên kịp thời, lan tỏa tấm gương Người tốt Việc tốt (NTVT), ngày 25/10/2018 tại Lầu 4 – Nhà điều hành VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất đã tổ chức Lễ tuyên dương và khen thưởng gương NTVT
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT ĐÃ THAM GIA DIỄN TẬP KHẨN NGUY CỨU NẠN TÀU BAY CÙNG CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT

VIAGS TÂN SƠN NHẤT ĐÃ THAM GIA DIỄN TẬP KHẨN NGUY CỨU NẠN TÀU BAY CÙNG CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT

Sáng ngày 23/10/2018, VIAGS Tân Sơn Nhất đã tham gia diễn tập khẩn nguy cứu nạn tàu bay cấp cơ sở năm 2018 cùng Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất
Xem thêm
TƯNG BỪNG CHUỖI CÁC SỰ KIỆN CHÚC MỪNG CHỊ EM VIAGS TÂN SƠN NHẤT NHÂN NGÀY PHỤ NỮ VIỆT NAM 20/10

TƯNG BỪNG CHUỖI CÁC SỰ KIỆN CHÚC MỪNG CHỊ EM VIAGS TÂN SƠN NHẤT NHÂN NGÀY PHỤ NỮ VIỆT NAM 20/10

Nhân dịp chào mừng Ngày Phụ Nữ Việt Nam 20/10, ngày 19/10/2018, tại Lầu 4 - Nhà Điều hành VIAGS, VIAGS Tân Sơn Nhất đã tổ chức thành công "Hội thi cắm hoa với sự tham gia của đông đảo nam Cán bộ Nhân viên VIAGS Tân Sơn Nhất đến từ các đơn vị
Xem thêm
ẤN TƯỢNG TRUNG THU 2018 VỚI CHỦ ĐỀ ‘VẦNG TRĂNG TUỔI THƠ” CỦA VIAGS TÂN SƠN NHẤT

ẤN TƯỢNG TRUNG THU 2018 VỚI CHỦ ĐỀ ‘VẦNG TRĂNG TUỔI THƠ” CỦA VIAGS TÂN SƠN NHẤT

Ngày 22/9 vừa qua, sự kiện “Vầng Trăng Tuổi Thơ 2018” của Đoàn cơ sở VIAGS Tân Sơn Nhất tổ chức đã diễn ra tại Tòa nhà VIAGS với nhiều tiết mục hoạt động vui chơi, đặc sắc mang đậm nét văn hóa truyền thống
Xem thêm
VIAGS TÂN SƠN NHẤT LONG TRỌNG TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG VỀ NGUỒN QUÊ BÁC - KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN MỚI VÀ TRAO HUY HIỆU 30 NĂM TUỔI ĐẢNG NHÂN KỶ NIỆM 73 NĂM NGÀY QUỐC KHÁNH (2/9/1945 - 2/9/2018)

VIAGS TÂN SƠN NHẤT LONG TRỌNG TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG VỀ NGUỒN QUÊ BÁC - KẾT NẠP ĐẢNG VIÊN MỚI VÀ TRAO HUY HIỆU 30 NĂM TUỔI ĐẢNG NHÂN KỶ NIỆM 73 NĂM NGÀY QUỐC KHÁNH (2/9/1945 - 2/9/2018)

Chào mừng kỷ niệm 73 năm ngày Quốc Khánh nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (02/9/1945 - 02/9/2018), tại nhà tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh - Khu di tích Kim Liên, Đảng bộ VIAGS Tân Sơn Nhất đã trang trọng tổ chức Lễ Dâng hương với sự tham dự của các Chi bộ trực thuộc nhằm tưởng niệm Bác Hồ - Vị Cha già của dân tộc, đồng thời tiến hành kết nạp 09 quần chúng ưu tú vào hàng ngũ Đảng Cộng sản Việt Nam.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.