HÀNH ĐỘNG NHỎ - Ý NGHĨA LỚN

Những ngày gần đây, liên tục xuất hiện trên nhiều trang báo (cả báo giấy và báo điện tử) và các trang mạng xã hội là tin và hình ảnh nữ nhân viên VIAGS TSN trong quá trình lao động đã phát hiện gần 1 tỷ đồng trả cho hành khách để quên trên máy bay. Hành động đáng quý này đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ công chúng và biểu dương, khen thưởng từ BLĐ VIAGS, VIAGS TSN, Công đoàn TCT HKVN và đặc biệt là thư khen của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải.

Trong sáng 29/8/2019, nhân vật chính của câu chuyện đẹp - chị Phùng Thị Ngọc, nhân viên Đội Dịch vụ trên tàu, TT PVTT VIAGS TSN - đã được vinh danh trong Lễ biểu dương "Gương người tốt việc tốt" diễn ra tại nhà Điều hành VIAGS, với sự chủ trì của ông Lê Cao Thế - Bí thư Đảng ủy, TGĐ VIAGS - cùng lãnh đạo khối cơ quan và VIAGS TSN.

Cụ thể, trên chuyến bay SQ186 chặng SIN-SGN ngày 24/8/2019, chị Phùng Thị Ngọc phát hiện và giao nộp tài sản của hành khách bỏ quên ở ghế 31KH, bao gồm 02 túi đeo bên trong có các giấy tờ tùy thân, vật dụng cá nhân có giá trị, cùng tiền mặt tương đương 846.070.268 VNĐ.

TGĐ trao thư khen của Bộ trưởng Bộ GTVT cho chị Phùng Thị Ngọc

TGĐ trao giấy khen của Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất Sân bay Việt Nam cho chị Phùng Thị Ngọc

Phát biểu tại buổi lễ, ông Lê Cao Thế vui mừng cho biết CBNV VIAGS trong nhiều năm qua đã thể hiện tốt tinh thần kỉ luật và đức tính trung thực trong lao động. Bằng chứng là con số gần 8.000 tài sản cùng 8,4 tỷ đồng đã được nhặt và trao trả trong 7 tháng đầu năm. Riêng hành động lần này của chị Ngọc thực sự đã giúp lan tỏa hình ảnh, thương hiệu của VIAGS đến với đông đảo người dân.

Cũng tại buổi họp giao ban sáng 29/8/2019 của VIAGS TSN, trước sự chứng kiến của thủ trưởng các Phòng/ Trung tâm, chị Ngọc đã được BGĐ trao thư biểu dương - một ghi nhận cho sự đóng góp tích cực của chị trong việc lan tỏa nét đẹp trong văn hóa lao động của công ty.

Thay mặt BGĐ, PGĐ Phạm Phú Yên trao thư biểu dương cho chị Phùng Thị Ngọc

Phát biểu tại buổi họp, ông Phạm Phú Yên - Phó Bí thư Đảng ủy, PGĐ VIAGS TSN - cho biết hầu hết trong mỗi tuần giao ban của công ty đều có hoạt động khen thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc hay gương người tốt việc tốt Trong đó, có những CBNV đã được tuyên dương vì nhiều lần nhặt và trả lại tài sản cho hành khách; như chị Ngọc từ đầu năm đến nay đã 12 lần phát hiện và trả lại tài sản để quên trên máy bay. PGĐ cũng cho biết phía Singapore Airlines sẽ sớm tổ chức một buổi tuyên dương cho chị Ngọc vì hành động nhặt được của rơi - trả lại người mất.

Khi hành động đẹp được lan tỏa, chúng ta sẽ thấy được sức mạnh kỳ diệu của nó. Việc làm tử tế của chị Ngọc vừa mang tính nhân văn sâu sắc vừa là hành động cao đẹp, xứng đáng được khen ngợi và biểu dương. Đồng thời, đây là tấm gương sáng cho toàn thể người lao động học hỏi.

 


Các tin khác

VIETNAM AIRLINES TỔ CHỨC CHUYẾN BAY ĐẶC BIỆT KỈ NIỆM 51 NĂM NGÀY GIẢI PHÓNG MIỀN NAM

VIETNAM AIRLINES TỔ CHỨC CHUYẾN BAY ĐẶC BIỆT KỈ NIỆM 51 NĂM NGÀY GIẢI PHÓNG MIỀN NAM

Hướng tới kỷ niệm 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam (30/4/1975 - 30/4/2026), Vietnam Airlines tổ chức chuyến bay đặc biệt với chủ đề “Bay cao cùng khát vọng Việt Nam”, nhằm lan tỏa giá trị hòa bình, kết nối các thế hệ và khơi dậy tinh thần cống hiến trong hành trình phát triển của đất nước. 
Xem thêm
TỪ HÀNH ĐỘNG ĐẸP ĐẾN CHUẨN MỰC DỊCH VỤ - KHI NIỀM TIN ĐƯỢC GÌN GIỮ MỖI NGÀY

TỪ HÀNH ĐỘNG ĐẸP ĐẾN CHUẨN MỰC DỊCH VỤ - KHI NIỀM TIN ĐƯỢC GÌN GIỮ MỖI NGÀY

Trên hành trình cùng Vietnam Airlines kiến tạo chất lượng dịch vụ 5 sao, mỗi cán bộ nhân viên VIAGS không chỉ nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ, mà còn góp phần tạo nên trải nghiệm trọn vẹn cho hành khách từ những chi tiết nhỏ nhất. Chính trong dòng chảy công việc thường nhật, hình ảnh các “đại sứ thầm lặng” dần hiện lên rõ nét – nơi giá trị nghề nghiệp được vun đắp bằng sự tận tâm, ý thức trách nhiệm và hành động chuẩn mực.
Xem thêm
VIAGS PHÁT ĐỘNG CUỘC THI CHÍNH LUẬN VỀ BẢO VỆ NỀN TẢNG TƯ TƯỞNG CỦA ĐẢNG VÀ GIẢI BÚA LIỀM VÀNG NĂM 2026

VIAGS PHÁT ĐỘNG CUỘC THI CHÍNH LUẬN VỀ BẢO VỆ NỀN TẢNG TƯ TƯỞNG CỦA ĐẢNG VÀ GIẢI BÚA LIỀM VÀNG NĂM 2026

Đây không chỉ là sân chơi trí tuệ mà còn là dịp để mỗi cá nhân, đơn vị thể hiện nhận thức, trách nhiệm và bản lĩnh chính trị qua những tác phẩm giàu tính xây dựng. Mỗi bài viết sẽ là một "vũ khí" sắc bén góp phần đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, đồng thời lan tỏa những câu chuyện đẹp về công tác Đảng tại VIAGS.
Xem thêm
VIAGS TẠI NGÀY HỘI “WE CARE – WE CLEAN” 2026: NHỮNG ĐẠI SỨ THẦM LẶNG TRÊN HÀNH TRÌNH KIẾN TẠO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 5 SAO

VIAGS TẠI NGÀY HỘI “WE CARE – WE CLEAN” 2026: NHỮNG ĐẠI SỨ THẦM LẶNG TRÊN HÀNH TRÌNH KIẾN TẠO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 5 SAO

Ngày 10/4/2026, tại Trung tâm Huấn luyện bay, VIAGS đã tham gia Ngày hội Vệ sinh tàu bay “We Care – We Clean” 2026 do Ban Dịch vụ hành khách TCT HKVN tổ chức. Không chỉ là hoạt động chuyên môn, ngày hội còn là nơi các đơn vị cùng nhìn lại hành trình đã qua, chia sẻ sáng kiến và khẳng định quyết tâm nâng tầm chất lượng dịch vụ.

Xem thêm
CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG HỘI THI TPM 2026 VỚI THÔNG ĐIỆP “MỘT CHIA SẺ - NGÀN BÀI HỌC”

CHÍNH THỨC KHỞI ĐỘNG HỘI THI TPM 2026 VỚI THÔNG ĐIỆP “MỘT CHIA SẺ - NGÀN BÀI HỌC”

Tiếp nối thành công của năm 2025 với hơn 3.300 lượt dự thi, Ban Chỉ đạo TPM VIAGS phát động cuộc thi năm 2026 nhằm lan tỏa những “bí kíp thực chiến” trong vận hành và sửa chữa trang thiết bị (TTB).

💡Thông điệp chính: Chia sẻ kinh nghiệm thực tế để nhận biết sớm hư hỏng và xử lý tình huống hiệu quả, chuyển đổi tư duy từ “TTB vẫn dùng được” sang “TTB luôn an toàn”.

Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.