ĐỘI PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH CÁC HÃNG TT PVHK VIAGS TSN LIÊN TỤC NHẬN THƯ KHEN TỪ CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG

Mỗi bức thư, lời khen ngợi của các hãng hàng không khách hàng không chỉ là sự ghi nhận, niềm tự hào mà còn là trách nhiệm lớn lao đối với mỗi CBNV đội PVHKCH TTPVHK VIAGS TSN nói riêng và tập thể VIAGS nói chung. Với sự nỗ lực, cố gắng trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ, cùng phong cách phục vụ tận tình, chuyên nghiệp, tập thể CBNV PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ phục vụ bay, để lại những ấn tượng với hành khách và các hãng hàng không khách hàng,

Trong tháng 2/2023 vừa qua, đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN đã nhận được tổng cộng 28 thư khen của các Hãng Hàng không, trong đó nổi bật nhất thư khen từ Đại diện hãng hàng không SQ và NH với việc xử lý sự cố bất thường chuyên nghiệp, tận tâm.

 

 

Đại diện hãng hàng không Singapore Airlines (SQ) dành 03 thư khen với sự tận tình cũng như chuyên nghiệp của các Sup trực và nhân viên PVHK team SQ trên các chuyến bay SQ177/29JAN, SQ177/09FEB và SQ183/15FEB khi các chuyến bay liên tục xảy ra sự cố về việc các chuyến bay IB đáp trễ, delay sâu, hệ thống của Immigration Congestion quá tải dẫn đến việc xuất cảnh kéo dài.

Đại diện Hãng All Nippon Airways (NH) đã gửi thư cảm ơn đến tất cả các bạn team NH đã hỗ trợ tận tình xử lý chuyên nghiệp và giải quyết ổn thỏa giúp chuyến bay NH892/28FEB kết sổ đúng giờ và cất cánh an toàn.

Cùng với đó, rất nhiều hãng hàng không như: JL, K6, PR, JX, 5J, KE ... cũng đã dành sự tri ân, khen ngợi với sự chuyên nghiệp, tận tâm của đội ngũ CBNV đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN giúp các chuyến bay diễn ra an toàn, an ninh.

Với tinh thần nhiệt huyết, tập thể Đội PVHKCH TT PVHK VIAGS TSN sẽ tiếp tục nỗ lực phấn đấu cùng đại gia đình VIAGS phát triển mạnh mẽ, đem đến những dịch vụ "đẳng cấp" tới khách hàng.

Các tin khác

CÔNG ĐOÀN VIAGS NÂNG CAO NGHIỆP VỤ, LAN TỎA TINH THẦN ĐỔI MỚI TỪ HỘI NGHỊ TẬP HUẤN TẠI QUẢNG NINH

CÔNG ĐOÀN VIAGS NÂNG CAO NGHIỆP VỤ, LAN TỎA TINH THẦN ĐỔI MỚI TỪ HỘI NGHỊ TẬP HUẤN TẠI QUẢNG NINH

Trong không khí thi đua triển khai Nghị quyết Đại hội Công đoàn các cấp nhiệm kỳ 2025 – 2030, ngày 19/8/2026, Công đoàn Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (Công đoàn VIAGS) tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ công tác công đoàn tại Quảng Ninh với phương châm “Đoàn kết – Dân chủ – Vươn mình – Bứt phá”.
Xem thêm
ĐẢNG VIÊN VIETNAM AIRLINES ĐẠT GIẢI CHUYÊN ĐỀ TẠI CUỘC THI CHÍNH LUẬN VỀ BẢO VỆ NỀN TẢNG TƯ TƯỞNG CỦA ĐẢNG

ĐẢNG VIÊN VIETNAM AIRLINES ĐẠT GIẢI CHUYÊN ĐỀ TẠI CUỘC THI CHÍNH LUẬN VỀ BẢO VỆ NỀN TẢNG TƯ TƯỞNG CỦA ĐẢNG

Đảng viên Lê Phi Hùng, công tác tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS), thuộc Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã đạt giải Chuyên đề Cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong Đảng bộ Chính phủ lần thứ hai, năm 2026.

Xem thêm
MỘT MÙA HÈ RỰC RỠ QUA ỐNG KÍNH CỦA NGƯỜI VIAGS

MỘT MÙA HÈ RỰC RỠ QUA ỐNG KÍNH CỦA NGƯỜI VIAGS

Mỗi cống hiến thầm lặng là một ngôi sao tỏa sáng.
Xem thêm
HÉ LỘ NHỮNG “NGÔI SAO VIAGS” XUẤT SẮC TRONG CUỘC THI SÁNG TẠO VIDEO CLIP

HÉ LỘ NHỮNG “NGÔI SAO VIAGS” XUẤT SẮC TRONG CUỘC THI SÁNG TẠO VIDEO CLIP

Chín tuần đi qua là 138 tác phẩm dự thi, là hàng nghìn khoảnh khắc đẹp từ trái tim của những Ngôi sao VIAGS trên khắp ba miền được kể bằng thước phim công việc – để hôm nay, tất cả cùng hội tụ trong một cái kết trọn vẹn và đầy tự hào.
Xem thêm
“NÂNG TẦM DỊCH VỤ VIAGS 2026” GIAI ĐOẠN 2: BỨT PHÁ TƯ DUY – KIẾN TẠO MÔI TRƯỜNG LIÊN TỤC NÂNG TẦM VÀ TRUYỀN CẢM HỨNG

“NÂNG TẦM DỊCH VỤ VIAGS 2026” GIAI ĐOẠN 2: BỨT PHÁ TƯ DUY – KIẾN TẠO MÔI TRƯỜNG LIÊN TỤC NÂNG TẦM VÀ TRUYỀN CẢM HỨNG

Văn hóa Nâng tầm dịch vụ không đơn thuần là một khẩu hiệu mà đó là chiến dịch cải tổ sâu rộng, chuyển hóa từ tư duy đến hành động của hàng nghìn CBNV VIAGS. Khởi động từ 2021, chiến dịch đã giúp toàn đội ngũ thẩm thấu trọn vẹn từ nhận thức, công cụ đến tiêu chuẩn. Trong bối cảnh hàng không phát triển vượt bậc, để hiện thực hóa sứ mệnh “Đem lại niềm vui, hạnh phúc và tạo nên sự khác biệt vượt trội”, VIAGS hơn bao giờ hết cần một sự bứt phá toàn diện về chất lượng dịch vụ.
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.