Nhằm phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ VIAGS Tân Sơn Nhất trong việc đảm bảo an toàn trong công tác phục vụ bay trong giai đoạn cao điểm Tết Giáp Thìn 2024 cũng như thể hiện vai trò then chốt của lực lượng ĐVTN tuyến trước tạo ra dịch vụ khách hàng chất lượng cao, đáp ứng tốt nhất nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đồng thời giáo dục ý thức trách nhiệm của CBNV - ĐVTN nâng cao ý thức tự giác chấp hành quy trình, quy định, nội quy kỷ luật lao động; tăng cường nhận thức đầy đủ về nhiệm vụ phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả qua đường hàng không, góp phần đảm bảo an ninh tuyệt đối cho các chuyến bay.
Đoàn cơ sở VIAGS Tân Sơn Nhất đã phát động phong trào thi đua Vượt cao điểm Tết Giáp Thìn 2024 dành cho Đoàn viên thanh niên khối PVHK và khối Sân đỗ với chủ đề
*TUYỆT ĐỐI AN TOÀN, AN NINH, DUY TRÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ - NÓI KHÔNG VỚI GIAN LẬN THƯƠNG MẠI”, từ ngày 25/01/2024 đến 24/02/2024.
Nội dung thi đua của chương trình tập trung chủ yếu vào mục tiêu "*Đảm bảo tuyệt đối An toàn, an ninh, duy trì chất lượng dịch vụ - nói không với gian lận thương mại*" với chỉ tiêu cụ thể như sau:
- 100% ĐVTN đảm bảo không xảy ra lỗi trong quá trình phục vụ bay, Đảm bảo không có chuyến bay trễ do lỗi chủ quan
- 100% Đảm bảo an toàn tuyệt đối các chuyến bay của VNA và các Hãng hàng không.
- 100% ĐVTN đảm bảo tuân thủ nội quy lao động, tuyệt đối không uống rượu bia trước và trong khi làm nhiệm vụ, đảm bảo sự tập trung cao độ trong công việc.
- 100% ĐVTN đảm bảo không vi phạm kỷ luật, quy trình quy định hoặc có hành vi tiêu cực, gian lận thương mại qua đường hàng không
- 100% ĐVTN tích cực kiểm tra, ngăn ngừa FOD, không có ghi nhận về việc phát sinh FOD tại khu vực phục vụ bay
- 100% ĐVTN đảm bảo không vi phạm quy định về Mạng xã hội (Facebook, Tiktok…) liên quan đến sử dụng nội dung và hình ảnh liên quan đến công ty, khách hàng.
- Tăng 05% Số lượng thư khen hành khách và thư khen hãng hàng không so với Tháng 12
- Giảm 05% Số lượng thư chê và phản hồi từ hành khách so với Tháng 12
Bên cạnh đó, Đoàn viên thanh niên VIAGS TSN đã nhiệt tình hưởng ứng tham gia cuộc thi trực tuyến "Tìm hiểu Kiến thức An toàn sân đỗ và kiểm soát vật ngoại lai FOD" do Đoàn thanh niên Cảng HKQT Tân Sơn Nhất tổ chức với số lượng đông đảo: *2.769 lượt dự thi* và vinh dự đạt giải:
"Tập thể có số lượng ĐVTN tham gia nhiều nhất và đạt kết quả cao nhất" và 02 giải cá nhân: 1 giải nhì, 1 giải khuyến khích do BGĐ Cảng HKQT Tân Sơn Nhất trao tặng.
Cuộc thi giúp mỗi đoàn viên thanh niên VIAGS TSN ôn tập được nhiều kiến thức liên quan đến đảm bảo an toàn sân đỗ và kiểm soát vật ngoại lai chuẩn bị sẵn sàng phục vụ an toàn các chuyến bay trong giai đoạn Tết Giáp Thìn 2024.
Phong trào thi đua Mừng Đảng - Mừng Xuân - Vượt cao điểm Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 với chủ đề
“TUYỆT ĐỐI AN TOÀN, AN NINH, DUY TRÌ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ – NÓI KHÔNG VỚI GIAN LẬN THƯƠNG MẠI” là một chương trình thiết thực nhằm tuyên truyền cho Đoàn viên thanh niên VIAGS Tân Sơn Nhất ý thức đảm bảo tuyệt đối an toàn, an ninh, quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ được giao, góp phần thực hiện thắng lợi kế hoạch trong dịp cao điểm Tết Giáp Thìn 2024.