Chiều ngày 7/7/2024, tân binh A320-513 NEO đã hạ cánh xuống Sân bay Quốc tế Nội Bài, chính thức ra mắt và gia nhập đại gia đình Vietnam Airlines.
Tại Hangar 2 – Ngoại trường VAECO, Ông Phạm Ngọc Hương – Phó Giám đốc VIAGS Nội Bài cùng Ông Trần Việt Hải – Phó Giám đốc ASOC, Ông Trần Anh Tuấn – Phó TGĐ VAECO, và đông đảo CBNV TCT HKVN đã tham dự Lễ đón tàu, tặng hoa chào đón Phi hành đoàn trong niềm hân hoan, phấn khởi.
Xin được chia sẻ hình ảnh CBNV VIAGS thuộc các bộ phận: Đào tạo, Kiểm soát tải, Sân đỗ, Giám sát, Hành khách đã phối hợp nhịp nhàng, khẩn trương trong công tác “đón tàu”.
Không chỉ kịp là thời phục vụ đoàn công tác, tổ bay; còn là nhiệm vụ cập nhật tài liệu/ thông số kỹ thuật...của tàu mới, nhanh chóng triển khai các nội dung chuyên môn của Dịch vụ Mặt đất, đảm bảo công tác phục vụ khi tàu mới sớm được đưa vào khai thác.
Tại vị trí tàu đáp, khi tiếng động cơ vừa ngắt, CBNV Đội DVSĐ, Đội DVKT, Đội ĐPGS VIAGS NBA cùng TTB đã sẵn sàng tiếp cận.
CBNV TT Đào tạo VIAGS tại NBA và Đội ĐPGS, Đội DVSĐ VIAGS NBA "áp sát" cập nhật thông số kỹ thuật của tàu mới, phục vụ công tác đào tạo chuyên môn liên quan.
Các thao tác, huấn lệnh phối hợp giữa các bộ phận được thực hiện nhịp nhàng dưới sự hướng dẫn và giám sát của CBĐ
Sau khi nhân viên Điều phối mở cửa cabin, Phi hành đoàn bước xuống trong sự chào đón nồng nhiệt.
Cùng lúc, công tác giao nhận Bộ chứng chỉ tàu bay giữa CBNV TT KST và Đoàn công tác được thực hiện cẩn trọng, chi tiết.
Dưới sân đỗ và trên hầm hàng, CBNV Đội DVSĐ và ĐPGS VIAGS NBA tiếp tục bình giảng tại chỗ các nội dung chuyên môn; kiểm tra hầm hàng, lưới ngăn...
Cùng những tà áo dài xanh tươi tắn chào mừng Đoàn; còn có nữ thủ tục viên được trải nghiệm trực quan sự khác biệt về "tiêu chuẩn hành lý" đối với tàu mới.
Như thường lệ, màu áo xanh bảo hộ vẫn cần mẫn, tỉ mỉ kiểm tra từng vị trí ngồi, đảm bảo tàu được vệ sinh sạch đẹp sau khi Phi hành đoàn và Đoàn công tác rời đi.
Ngay ngày hôm sau, TT Đào tạo đã kịp thời triển khai chuyên môn tới các đơn vị phục vụ mặt đất 3 miền.
Đồng thời hoàn thành các lớp đào tạo cho đối tác ngoài liên quan như Catering, Skypec, ASOC...
Với nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, CBNV VIAGS tin tưởng sẽ phục vụ những chuyến bay an toàn, chất lượng, và mang đến những trải nghiệm tốt đẹp cho hành khách trên các chuyến bay của Vietnam Airlines