CAO ĐIỂM TẾT QUÝ MÃO 2023 – ĐỒNG TÂM VƯỢT QUA THÁCH THỨC

Vượt qua khó khăn trong bối cảnh nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không tăng đột biến, đồng thời để đảm bảo công tác phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023 hoàn thiện, chu đáo và đạt được kết quả xuất sắc VIAGS đã chuẩn bị tối đa nguồn nhân lực, tập trung dồn lực đáp ứng mọi nhu cầu, kiểm soát mọi rủi ro, nỗ lực duy trì công tác phục vụ đảm bảo tuyệt đối an toàn an ninh, đúng giờ.

 Ngày 17/2/2023 vừa qua, tại TP.Hồ Chí Minh, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ “Tổng kết phục vụ cao điểm Tết Quý Mão 2023”. Tham dự chương trình có sự hiện diện của Ông Nguyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ Công ty; Ông Bùi Đức Thanh – Phó Bí thư Đảng ủy, P.TGĐ; Ông Lưu Hoàng Minh - Ủy viên thường vụ, PTGĐ, bà Lê Thái Thủy Bình - Trưởng ban kiểm soát, cùng sự tham dự của BGĐ các chi nhánh, Thủ trưởng các phòng/trung tâm khối cơ quan, BTV Công đoàn và Bí thư ĐTN, các cá nhân xuất sắc và đại diện CBNV VIAGS 3 miền.

Đây là dịp Ban lãnh đạo công ty và đội ngũ lãnh đạo các cơ quan đơn vị, đại diện CBNV 3 miền cùng ngồi lại, điểm qua những thành tựu đã đạt được trong giai đoạn cao điểm Tết Quý Mão 2023. Theo đó, chỉ tính riêng Cao điểm Quý Mão (từ ngày 06/01 đến ngày 31/01/2023), VIAGS đã phục vụ tổng số 10.562 chuyến bay đi và đến, tăng 15% so với năm 2022, tăng 4,51% so với cùng kỳ năm 2019; 826.754 lượt hành khách, tăng 11,98% so với năm 2022, tăng 9,6% so với cùng kỳ năm 2019. Tổng số chuyến bay làm tải đạt 12.500 chuyến, tổng số chuyến bay sử dụng dịch vụ điều phái đạt 8.220 chuyến, lần lượt tăng 37,1% (dịch vụ làm tải) và tăng 48,9% (dịch vụ điều phái) so với Tết liền kề 2022. Đặc biệt, năng suất trung bình một ca trực nhân viên đã thực hiện 8 đến 9 chuyến bay/ca trực, tăng gần 30% so với năng suất bình quân.

Để đạt được kết quả xuất sắc trên, các Chi nhánh, Trung tâm nơi tuyến đầu đã thực hiện kiểm soát và triển khai theo đúng phương án, kịch bản đã xây dựng, bố trí đầy đủ nhân sự, bảng biểu chỉ dẫn và công - dụng cụ tại các vị trí làm việc. Đồng thời 100% TTB sẵn sàng phục vụ, đảm bảo an toàn trong quá trình khai thác.

Cùng với đó, BLĐ Công ty trực tiếp chỉ đạo các tổ chức đoàn thể và phòng cơ quan chức năng chuẩn bị tốt chế độ chăm sóc NLĐ trong mùa cao điểm Tết như: cung cấp 24.077 bữa ăn giữa ca và hỗ trợ hơn 500 triệu cho toàn bộ CBNV trực tiếp phục vụ cao điểm; tặng hơn 3600 phần quà cho toàn thể CBNV nhân dịp Tết Nguyên đán, hỗ trợ hơn 90 triệu đồng cho người lao động có hoàn cảnh khó khăn; tổ chức thăm, động viên cán bộ công nhân viên đón giao thừa tại đơn vị.

Tại buổi lễ, thay mặt BLĐ Công ty, Ông Nguyễn Xuân Phúc - Ủy viên BCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng ủy, TGĐ VIAGS đánh giá cao và trân trọng ghi nhận những thành quả đã đạt được trong giai đoạn cao điểm Tết Quý Mão 2023, đồng thời gửi lời cảm ơn sâu sắc tới những nỗ lực vươn lên mạnh mẽ, sự đồng tâm hiệp lực toàn thể CBNV VIAGS 3 miền. Từ kết quả phục vụ cao điểm Tết vừa qua cho thấy, công tác chuẩn bị kỹ lưỡng từ nguồn lực tới kịch bản phục vụ; kịp thời quan tâm chu đáo, chăm lo thiết thực cho NLĐ phục vụ nơi tuyến đầu; sự đồng lòng quyết tâm cao độ của toàn thể CBNV 3 miền là chìa khóa thành công cho mọi mục tiêu đặt ra. Cũng tại buổi lễ, TGĐ Nguyễn Xuân Phúc cùng BGĐ Công ty và BGĐ chi nhánh đã vinh danh khen thưởng 7 tập thể và 17 cá nhân đã đạt thành tích xuất sắc trong mùa cao điểm Tết vừa qua được Lãnh đạo Công ty ghi nhận và đánh giá cao.

Những kết quả đáng tự hào trong giai đoạn phục vụ cao điểm Tết Nguyên Đán vừa qua đã mang dấu ấn đậm nét về sự nỗ lực vươn lên mạnh mẽ , những thành công đáng ghi nhận và cả những khó khăn trở ngại mà CBNV VIAGS đã đồng hành vượt qua. Năm Quý Mão 2023 sẽ tiếp tục mở ra những cách cửa ẩn chứa thử thách và vận hội mới dành cho đại gia đình VIAGS, với niềm tin cho sự khởi sắc và phát triển bền vững.

Các tin khác

SÔI NỔI HỘI THI “NÂNG TẦM DỊCH VỤ - NÂNG NHỮNG CÁNH BAY” VIAGS 2024

SÔI NỔI HỘI THI “NÂNG TẦM DỊCH VỤ - NÂNG NHỮNG CÁNH BAY” VIAGS 2024

Từ năm 2022, sau hơn 3 năm xây dựng nền tảng và phát triển Văn hóa dịch vụ nâng tầm, VIAGS đã "thu hoạch" được "trái ngọt" qua những thư khen, những đánh giá tốt của khách hàng, cũng như những chỉ số tăng cao về chất lượng dịch vụ.


Cùng nhìn lại, đánh giá công tác thực hiện; đồng thời thúc đẩy nỗ lực nâng cao kiến thức nâng tầm dịch vụ và hiệu quả áp dụng kiến thức vào giải quyết tình huống thực tế của nhân viên PVHK.
Được sự quan tâm của TGĐ Nguyễn Xuân Phúc, sự chỉ đạo của PTGĐ Đỗ Thị Ngọc Vân - Trưởng ban chỉ đạo dự án Nâng tầm dịch vụ VIAGS, ngày 6/12/2024 tại Tp. HCM, Ban chỉ đạo Dự án nâng tầm dịch vụ VIAGS đã tổ chức Hội thi Nâng tầm dịch vụ - Uplifting Service VIAGS trong sự chào đón nồng nhiệt, hào hứng của CBNV VIAGS 3 miền.

Xem thêm
LỄ CHÀO CỜ THÁNG 12 - VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD NĂM 2024

LỄ CHÀO CỜ THÁNG 12 - VIAGS HÂN HOAN CHÀO ĐÓN KẾT QUẢ SXKD NĂM 2024

Sáng thứ Hai ngày 02/12/2024, trong không khí hân hoan đón mừng kết quả sản xuất kinh doanh năm 2024, dưới lá cờ Tổ Quốc, VIAGS đã long trọng tổ chức Lễ chào cờ tháng 12 tại 3 miền với sự tham dự của đ/c Nguyễn Xuân Phúc - UVBCH Đảng bộ TCTHKVN, Bí thư Đảng uỷ - TGĐ VIAGS; đ/c Đỗ Thị Ngọc Vân - Phó Bí thư Đảng uỷ - PTGĐ VIAGS; đ/c Lưu Hoàng Minh - UVTV, PTGĐ VIAGS; đ/c Ngô Thanh Tuấn - UVBCH, PTGĐ VIAGS; cùng toàn thể CBNV phòng/trung tâm KCQ; BGĐ và CBNV các chi nhánh, Công đoàn, ĐTN.
Xem thêm
CÙNG ĐÓN CHỜ NHỮNG HÌNH MẪU DỊCH VỤ VIAGS 3 MIỀN TỎA SÁNG TẠI HỘI THI "NÂNG TẦM DỊCH VỤ - UFLIFTING SERVICE VIAGS" 2024

CÙNG ĐÓN CHỜ NHỮNG HÌNH MẪU DỊCH VỤ VIAGS 3 MIỀN TỎA SÁNG TẠI HỘI THI "NÂNG TẦM DỊCH VỤ - UFLIFTING SERVICE VIAGS" 2024

Sau hơn 3 năm nỗ lực “nâng tầm dịch vụ” từ tư duy đến hành động tại tất cả các bộ phận, đơn vị, VIAGS đã nhận được những kết quả tích cực, ấn tượng và tạo nên nền móng vững chắc của “Văn hóa dịch vụ nâng tầm”
Xem thêm
VIAGS HÂN HOAN TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG Ý NGHĨA CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

VIAGS HÂN HOAN TỔ CHỨC CHUỖI HOẠT ĐỘNG Ý NGHĨA CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20/11

Trong không khí ấm áp của những ngày cuối thu tháng 11, tại 3 khu vực Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất và thành phố Vũng Tàu, VIAGS tổ chức chuỗi hoạt động ý nghĩa để tri ân những người thầy, người cô VIAGS đã không ngừng tận tâm, sáng tạo, góp phần đào tạo nên những thế hệ nhân lực chất lượng cao. Hình ảnh những người thầy, người cô không chỉ là những người truyền đạt tri thức mà còn là những người bạn, những người đồng hành đáng tin cậy.
Xem thêm
ẤM ÁP VÀ CHÂN TÌNH CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN THẦY CÔ VIAGS NHÂN NGÀY 20/11 TẠI KHU VỰC ĐÀ NẴNG

ẤM ÁP VÀ CHÂN TÌNH CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN THẦY CÔ VIAGS NHÂN NGÀY 20/11 TẠI KHU VỰC ĐÀ NẴNG

Được sự quan tâm và chỉ đạo sát sao của TGĐ và BLĐ Công ty, tiếp nối thành công buổi tri ân Thầy Cô tại khu vực Nội Bài trong chương trình chào mừng Ngày nhà giáo Việt Nam 20/11, Chiều ngày 12/11/2024, Chương trình gặp mặt tri ân Thầy Cô VIAGS năm 2024 tại khu vực Đà Nẵng đã được tổ chức trong không khí ấm áp và chân tình tại Trung tâm Minh Toàn Galaxy Đà Nẵng.
 
Xem thêm
 

Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.